• 0

Исчезло изображение в IP-TV player


Вопрос

С недавнего времени в ИП-ТВ плейере пропало изображение, т.е. показывает просто черный экран. При этом звук идет, список каналов тоже отображается нормально. Переустановка плейера проблему не решила, все осталось так же. Если список каналов открывать через vlc-плейер, то всё отображается нормально.

Если кто-то знает как решить проблему, подскажите.

P.S. И ещё с IP-TV player'ом была проблема, уже постоянная: некоторые каналы (напр., "Футбол", "Футбол+", "Украина") через некоторое время работы (примерно 1-2 мин) автоматически прекращают работу плейера. Т.е. просмотр этих каналов практически невозможен. Опять же в vlc-плейере этого не наблюдается.

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
  • Ответы 54
  • Created
  • Последний ответ

Top Posters For This Question

Top Posters For This Question

Popular Posts

С недавнего времени в ИП-ТВ плейере пропало изображение, т.е. показывает просто черный экран. При этом звук идет, список каналов тоже отображается нормально. Переустановка плейера проблему не решила,

Рекомендованные сообщения

  • 0

С недавнего времени в ИП-ТВ плейере пропало изображение, т.е. показывает просто черный экран. При этом звук идет, список каналов тоже отображается нормально. Переустановка плейера проблему не решила, все осталось так же. Если список каналов открывать через vlc-плейер, то всё отображается нормально.

Если кто-то знает как решить проблему, подскажите.

P.S. И ещё с IP-TV player'ом была проблема, уже постоянная: некоторые каналы (напр., "Футбол", "Футбол+", "Украина") через некоторое время работы (примерно 1-2 мин) автоматически прекращают работу плейера. Т.е. просмотр этих каналов практически невозможен. Опять же в vlc-плейере этого не наблюдается.

Добрый день! Если плеер прекращает свою работу можно попробовать полностью удалить программу с вашего компьютера, почистить реестр и заново установить программу скачанную здесь. Что касается отсутствия видеопотока, попробуйте в настройках программы во вкладке "Дополнительно" добиться нужного результата перебирая настройки. По-умолчанию должно быть так.
Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
  • 0

Спасибо за оперативный ответ. Ещё раз переустановил программу, почистив реестр, результат тот же. При включении/выключении списка каналов промелькивает кадр с изображением канала - и опять черный экран. Настройки стоят такие же, как на Вашем скриншоте. Прикрепил скриншоты плейера в работающем режиме и после сбоя в работе на канале "Футбол".

bae9ec143dca5be2552a6187d0adcde1.jpg

0c25dedd531210b325d584608040067e.jpg

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
  • 0

Спасибо за оперативный ответ. Ещё раз переустановил программу, почистив реестр, результат тот же. При включении/выключении списка каналов промелькивает кадр с изображением канала - и опять черный экран. Настройки стоят такие же, как на Вашем скриншоте. Прикрепил скриншоты плейера в работающем режиме и после сбоя в работе на канале "Футбол".

В таком случае проблема скорее всего с какими то кодеками на компьютере. Если на VLC работает можете использовать данную программу как альтернативу.
Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
  • 0

Да понятно, что VLC можно использовать, всё же IP-TV player поудобней (когда показывает). Странно просто, что изображение исчезло без каких-то видимых причин (не менялись настройки, не устанавливались программы и т.п.).

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
  • 0

Вот ещё одна любопытная подробность: если поставить на запись, то запись осуществляется нормально, т.е. видеофайл получается с изображением.

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
  • 0

Буквально час назад прекратилась трансляция. Смотрел футбол через VLC, как раз во время перерыва матча застыло изображение - звук ещё шел, ну а потом тишина и до сих пор no connect (инет пашет). Интересно на данный момент только у меня эта проблема или есть кто-то ещё с данным вопросом.

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
  • 0

Аналогично. По все телефонам техподдержки, как обычно в таких случаях, бесконечная музыка, которую можно слушать часами.

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
  • 0

Общих проблем с трансляцией IPTV нет, пришлите в ЛС Ваш контактный номер телефона, с Вами свяжется технический специалист.

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
  • 0

Аналогично. По все телефонам техподдержки, как обычно в таких случаях, бесконечная музыка, которую можно слушать часами.

Сложность дозвона в техническую поддержку может быть связана только с большой загрузкой линии, например при глобальной проблеме. В других ситуациях с дозвоном проблем нет.

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
  • 0

У кого возникли проблемы с IPTV вчера вечером, проверьте, пожалуйста, данную услугу, уже должно всё работать.

В случае если проблема осталась, то сообщите Ваш номер Лицевого счета в этой теме, будем разбираться с каждым случаем индивидуально, так как глобальных проблем быть не должно.

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
  • 0

Сегодня работает, но часто заедает-останавливается

Добрый вечер. Опишите более детально как именно проявляется проблема (наличие артефактов, периодичность, длительность, после чего восстанавливается) ?

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
  • 0

нет никаких артефактов просто замирает картинка на время от 1-й до 10 секунд. проявляется как на компьютере так и на приставке.

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
  • 0

нет никаких артефактов просто замирает картинка на время от 1-й до 10 секунд. проявляется как на компьютере так и на приставке.

Здравствуйте. Данная проблема на всех каналах или на каком то определенном?

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
  • 0

Добрый день, лицевой счет 35252 Для наглядности записал на видео что именно происходит:

http://www.twitch.tv...zzz/b/510947387 ( В maxnet IPTV Player-e картинка/артефакты/звук такие же как и в VLC плеере, только программа для видеозахвата не отобразила и показала черный экран для первого плеера)

upd. скриншоты из IP-TV Player

180d8b8827c0t.jpg

abefc258dbcbt.jpg

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
  • 0

По Вашей проблеме данные были переданы сис. администраторам для проверки.

Спасибо огромное, проблему решили, все нормализовалось
Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
  • 0

Здравствуйте. Данная проблема на всех каналах или на каком то определенном?

На всех украинских, остальные не проверял.

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
  • 0

Смотреть невозможно, останавливается изображение на всех каналах

Добрый вечер. Проблема проявляется при просмотре на компьютере или же при просмотре с помощью приставки?

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
  • 0

Добрый вечер. Проблема проявляется при просмотре на компьютере или же при просмотре с помощью приставки?

И на приставке и на компьютере одновременно.

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
  • 0

И на приставке и на компьютере одновременно.

Спасибо за информацию!

Данные переданы для устранения неполадки.

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
  • 0

Смотреть невозможно, останавливается изображение на всех каналах

Такая же проблема ! Корчагинцев 23.

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Присоединяйтесь к обсуждению

Вы можете опубликовать сообщение сейчас, а зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, войдите в него для написания от своего имени.

Гость
Ответить на вопрос...

×   Вставлено в виде отформатированного текста.   Вставить в виде обычного текста

  Разрешено не более 75 эмодзи.

×   Ваша ссылка была автоматически встроена.   Отобразить как ссылку

×   Ваш предыдущий контент был восстановлен.   Очистить редактор

×   Вы не можете вставить изображения напрямую. Загрузите или вставьте изображения по ссылке.

Загрузка...