Пропал интернет подключение ограничено или отсутствует


Kagemaru

Рекомендованные сообщения

48 минут назад, Denis Selutin сказал:

31733 нет доступа к ресурсам что работают не по http/https - типа zoom, впн и т.д.

Здравствуйте. Не работают все сайты по http/https, либо какие-то опредленные?

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

10 минут назад, Mhael сказал:

image.png.2a86294f81b4a9263da2ecc63226e989.png

Если есть возможность, пропишите еще комманду "nslookup ukr.net" и так же предоставьте скриншот.

https://vmblog.ru/ispolzvanie-komandy-nslookup-v-windows/

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

28 минут назад, Юджин сказал:

Пропишите в настройках роутера DNS 8.8.8.8 и проверьте повторно доступ к сайтам.

прописал, ничего.

Цитата

Попробуйте отключить в настройках сети поддержку IPv6.

аналогично. ничего не изменилось.

лампочка, которая отвечает за подключение горит красным. даже подключиться к роутеру не могу

может тогда стоит вызвать мастера?

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

9 минут назад, Mhael сказал:

прописал, ничего.

аналогично. ничего не изменилось.

лампочка, которая отвечает за подключение горит красным. даже подключиться к роутеру не могу

может тогда стоит вызвать мастера?

Попробуйте еще раз проверить доступ.

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

17 минут назад, Mhael сказал:

есть, заработало, спасибо!

Благодарим за обращение. Всего доброго, приятного дня.

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

2 часа назад, Безбожный Александр сказал:

Нет интернета по лс 95569

Здравствуйте, по Вашему дому не подавалось электропитание на наше оборудование, в данный момент услуга восстановлена.

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

3 часа назад, Владислав Шабетя сказал:

Сегодня после отключения света пропал инет.  Лс68961

Здравствуйте, после отключения электропитания отсутствует связь с коммутаторами в Вашем доме, если в течении ночи связь не возобновится будут направлены  наши сотрудники для диагностики на месте. Приносим извинения за временные неудобства.

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

5 часов назад, Alex Hanenko сказал:

55140 нету интернета, дозвониться уже не могу 2 часа

Добрый вечер.

Если не получается дозвониться на горячую линию, рекомендую обращаться в чат онлайн на стартовой странице компании, в чате Вам ответят быстрее. На данный момент передал Ваше обращение, с Вами свяжется оператор для диагностики.

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

добрый день, лицевой счет 61254, не работает интернет, в техподдержку дозвониться не могу, в чате техподдержка тоже не отвечает, как выяснить, в чем проблема?

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

5 часов назад, Станислав сказал:

добрый день, лицевой счет 61254, не работает интернет, в техподдержку дозвониться не могу, в чате техподдержка тоже не отвечает, как выяснить, в чем проблема?

проблема решилась, техподдержка сказала, что нужно поменять статику на динамику... в прошлый раз несколько лет назад было наоборот, пришлось менять динамику на статику в роутере... зачем так делать...

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

53 минуты назад, Станислав сказал:

проблема решилась, техподдержка сказала, что нужно поменять статику на динамику... в прошлый раз несколько лет назад было наоборот, пришлось менять динамику на статику в роутере... зачем так делать...

Добрый вечер.

В рамках модернизации сети переводим настройки оборудования на получение динамического IP адреса для более стабильной работы в дальнейшем.

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

10.11.2021 в 18:13, KOTYARA сказал:

6178 - 2ой день нет инета. Проверьте пожалуйста

Здравствуйте, неполадок в передаче сигнала не обнаружено, для оперативной связи Вы можете обратится по горячей линии 0800-310-800 или обратится в онлайн чат на сайте maxnet.ua.

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Присоединяйтесь к обсуждению

Вы можете опубликовать сообщение сейчас, а зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, войдите в него для написания от своего имени.

Гость
Ответить в тему...

×   Вставлено в виде отформатированного текста.   Вставить в виде обычного текста

  Разрешено не более 75 эмодзи.

×   Ваша ссылка была автоматически встроена.   Отобразить как ссылку

×   Ваш предыдущий контент был восстановлен.   Очистить редактор

×   Вы не можете вставить изображения напрямую. Загрузите или вставьте изображения по ссылке.

Загрузка...