Пропал интернет подключение ограничено или отсутствует


Kagemaru

Рекомендованные сообщения

35 минут назад, Виктория101011010 сказал:

Как можно связаться со службой поддержки???звоню уже два дня, никто не отвечает! Оставляю заявку чтоб перезвонили , никто не перезванивает!!!

Все доступные и удобные способы связи с технической поддержкой указаны в шапке (объявления) нашего форума. Это вайбер или телеграмм - мой совет (1 мин для связи):

 

• В Telegram t.me/maxnetua_bot
• На Facebook m.me/maxnetua
• В Instagram instagram.com/maxnetua

Viber - скопируйте эту ссылку:   viber://pa?chatURI=maxnetua  в свой браузер и перейдите по ней. 

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

4 часа назад, MAD_Kuzia сказал:

106635 Валентиновская 20 - eth1-wan status: no link. Пропала сеть около 14:00...

UPD: Стоило добраться до форума - линк ожил...

До форума по таким вопросам лучше не спешить. Ответ можно дождаться не скоро.

Для оперативного решения возникших проблем прочитайте предыдущий вашему пост.

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

18 часов назад, sergeo60 сказал:

До форума по таким вопросам лучше не спешить. Ответ можно дождаться не скоро.

Для оперативного решения возникших проблем прочитайте предыдущий вашему пост.

На форум полез уже после того, как ~20 мин. провисел на линии, ожидая оператора. А от чат-ботов как-то особой оперативности не ожидаешь...

Впрочем, от форума тоже, это скорее так, "к сведению", вдруг кто из ТП сюда хоть изредка заглядывает...

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

31 минуту назад, MAD_Kuzia сказал:

На форум полез уже после того, как ~20 мин. провисел на линии, ожидая оператора. А от чат-ботов как-то особой оперативности не ожидаешь...

Впрочем, от форума тоже, это скорее так, "к сведению", вдруг кто из ТП сюда хоть изредка заглядывает...

О... Думаю что будете приятно удивлены оперативностью сотрудников, которые работают через чат-ботов этих мессенджеров.))

На личном опыте неоднократно проверено.

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

9 часов назад, 56882 сказал:

Пропал интернет

56882

Если у вас по каким-либо причинам не получается связаться с нами по телефону или на форуме, то вы всегда можете написать нам в чат на официальном сайте или в мессенджеры. Наши операторы с радостью Вам помогут

• В Telegram t.me/maxnetua_bot
• На Facebook m.me/maxnetua
• В Instagram instagram.com/maxnetua

Viber - скопируйте эту ссылку:   viber://pa?chatURI=maxnetua  в свой браузер и перейдите по ней. 

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Добрый вечер. 73011 пропал интернет около 20:30. В течении дня  также были перебои. Также в субботу пропадал интернет около 21:00 и появился спустя минут 40. 

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Абонент 41753. Нет интернета уже 2 дня. Как я понял по северной салтовке это глобальная проблема . И не спешат как то ее решать . Можно узнать точный ответ на вопрос когда появится интернет ?

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Уважаемые абоненты!

Если у вас по каким-либо причинам не получается связаться с нами по телефону, то вы всегда можете написать нам в чат на сайте или в мессенджеры. Наши операторы с радостью Вам помогут

• В Telegram t.me/maxnetua_bot
• На Facebook m.me/maxnetua
• В Instagram instagram.com/maxnetua

•Viber - скопируйте эту ссылку:   viber://pa?chatURI=maxnetua  в свой браузер и перейдите по ней. 

https://forum.maxnet.ua/index.php?/announcement/206-каналы-связи-с-техподдержкой/

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

13 часов назад, Vinogradinka сказал:

ЛС 48817. Нет интернета. 

Добрый день!

На данный момент услуга активна, проверьте пожалуйста.

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

16.12.2020 в 12:06, Дарнаил сказал:

Добрый день!

На данный момент услуга активна, проверьте пожалуйста.

Да, работает, после падения несколько часов не работало, хотя ваш бот и рапортовал, что всё восстановилось. И никакая перезагрузка роутера не помогала.

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

А кто подскажет, когда появится интернет? С 4 вечера сначала 1 пинг из 9 не проходил, теперь 8 из 9... За последние 10 дней инета не было более 20 часов. Как это будет компенсировано? Почему мы вынуждены 3й раз переходить на 4ж от Водафон, имея проводной Макснет. И главное, когда эти проблемы наконец решат?

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

17.12.2020 в 20:09, Igorl сказал:

А кто подскажет, когда появится интернет? С 4 вечера сначала 1 пинг из 9 не проходил, теперь 8 из 9... За последние 10 дней инета не было более 20 часов. Как это будет компенсировано? Почему мы вынуждены 3й раз переходить на 4ж от Водафон, имея проводной Макснет. И главное, когда эти проблемы наконец решат?

Добрый день!

На данный момент услуга активна, проверьте пожалуйста.

Перерасчет делается при отсутствии услуг в течение трех и более дней по вине компании.

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

17.12.2020 в 20:39, OlYuT сказал:

Л.С. 7418 Сегодня примерно с 19.30 резко упала скорость интернета до 1 Мбит/сек. В чем дело?

Добрый день!

На данный момент услуга активна, проверьте пожалуйста.

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

17.12.2020 в 20:43, ANDYBOND сказал:

У меня тоже. Одни перестройки в этом декабре...

Добрый день!

На данный момент услуга активна, проверьте пожалуйста.

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Присоединяйтесь к обсуждению

Вы можете опубликовать сообщение сейчас, а зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, войдите в него для написания от своего имени.

Гость
Ответить в тему...

×   Вставлено в виде отформатированного текста.   Вставить в виде обычного текста

  Разрешено не более 75 эмодзи.

×   Ваша ссылка была автоматически встроена.   Отобразить как ссылку

×   Ваш предыдущий контент был восстановлен.   Очистить редактор

×   Вы не можете вставить изображения напрямую. Загрузите или вставьте изображения по ссылке.

Загрузка...