• 0
Kagemaru

Пропал интернет подключение ограничено или отсутствует

Вопрос

Рекомендованные сообщения

  • 0
В 04.05.2019 в 17:46, TORNADO сказал:

Хорошо о Макснет? Нет, я скажу другое. Харьков, ул. Лейтенанта Шмидта. Подключил в январе интернет от данной, чудной, компании. Все быстро и дешево. 2 месяца все было просто отлично. Но теперь я сижу без интернета 3 недели. До ТП дозвонится можно спустя час. Стандартно, по 845 кругу предлагают перезагрузить все что можно,  роутер, терминал, холодильник,  собаку. В течении двух недель отвечают что это массовая неисправность. Сначала говорили что за 2 суток починят, а теперь даже сроков не называют!!! Но платежки приходят по расписанию. Я оплачиваю то чем не пользуюсь. И компанию эта ситуация не волнует. Спрашиваю у соседей - у всех нет интернета. До этого был Укртелеком. Думал что худший интернет и сервис только там. Но нет, Макснет побил все рекорды. И главное мне не понятно, что ж у вас там такое сломалось что 3 недели починить не можете? Или может специалисты хорошие? В цивилизованной стране за такие услуги и отношение к клиентам было бы вам очень не хорошо. И главный вопрос: когда починят интернет????

Полностью поддерживаю автора. Когда уже будет нормальное подключение? Вчера в 17 ч то включают, то выключают. Вечером работать невозможно. Сегодня 10ч опять отключили. Какой у вас график отключения? Вы уже достали своими обещаниями ремонта сейчас и завтра. Жалко что я оплатил на год. Зря потраченные деньги, буду искать другого интернет-провайдера и другим советую.  Л.с 91739

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
  • 0
В 08.05.2019 в 13:27, SerB сказал:

Здравствуйте!

Нет интернета. ЛС 2872

Добрый день!

На данный момент услуга активна, проверьте пожалуйста

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
  • 0
В 08.05.2019 в 11:40, Iren сказал:

Добрый день!  Ул. Молочная 34 нет интернета.

Добрый день!

Если вопрос актуален, уточните пожалуйста номер лицевого счета.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
  • 0
В 08.05.2019 в 16:11, Jinux сказал:

68655 - с утра нет интернета. Пишет ошибка DNS сервера. 

Добрый день!

Проверьте пожалуйста на данный момент, если вопрос актуален, напишете пожалуйста 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
  • 0
20 часов назад, Olha_H сказал:

л/с 93608 

Постоянно пропадает интернет, не грузят страницы и приложения, а если и грузят, то с большим трудом.

Добрый день!

Неисправность со стороны оборудования компании не обнаружена, если желаете, можно оформить заявку на вызов мастера, если неисправность не будет обнаружена с Вашей стороны, она будет бесплатная, если неисправность будет обнаружена с Вашей стороны, то вызов мастера будет составлять 60,00 грн.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
  • 0
5 часов назад, Shah60 сказал:

Полностью поддерживаю автора. Когда уже будет нормальное подключение? Вчера в 17 ч то включают, то выключают. Вечером работать невозможно. Сегодня 10ч опять отключили. Какой у вас график отключения? Вы уже достали своими обещаниями ремонта сейчас и завтра. Жалко что я оплатил на год. Зря потраченные деньги, буду искать другого интернет-провайдера и другим советую.  Л.с 91739

Добрый день!

На данный момент действительно наблюдается массовая неполадка в Вашем районе и мы стараемся её устранить как можно быстрее, но из-за сложности выполнения ремонтные работы затягиваются.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
  • 0
8 часов назад, Дарнаил сказал:

Добрый день!

Неисправность со стороны оборудования компании не обнаружена, если желаете, можно оформить заявку на вызов мастера, если неисправность не будет обнаружена с Вашей стороны, она будет бесплатная, если неисправность будет обнаружена с Вашей стороны, то вызов мастера будет составлять 60,00 грн.

Добрый вечер. Да, хотелось бы оформить заявку на вызов и разобраться наконец с этой проблемой. 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
  • 0

Добрый день. 33722 пропал инет.

Переставил провод из роутера в ПК. Макадрес назначен правильный на обоих устройствах.

Назначает чужой IP "169.254.104.165".

Неопознанная сеть. Без доступа к интернету" - пишет в области уведомлений.

https://photos.app.goo.gl/kV8TagAcNMURdtuL6

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
  • 0
12 минут назад, romapers сказал:

Добрый день. 33722 пропал инет.

Переставил провод из роутера в ПК. Макадрес назначен правильный на обоих устройствах.

Назначает чужой IP "169.254.104.165".

Неопознанная сеть. Без доступа к интернету" - пишет в области уведомлений.

https://photos.app.goo.gl/kV8TagAcNMURdtuL6

Добрый день. 

В данный момент отсутствует электропитание на узловом оборудовании. 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
  • 0
4 минуты назад, Дарнаил сказал:

Добрый день. 

В данный момент отсутствует электропитание на узловом оборудовании. 

Спасибо за инфу, будем подождать. 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
  • 0
В 15.04.2019 в 10:26, Дарнаил сказал:

Подскажите, пожалуйста, у Вас пропадает физическое соединение или техника не получает параметров IP.

пропадает физическое  соединения , и это происходит каждый день  после 16 00 ,раз шесть так пропадет потом все нормально ! пока писал сообщения пропадало   раза два , показывало кабель не подключен  ,раза три  быстро отключается... как будто кто провод вставил и резко высунул))) 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
  • 0
4 часа назад, sdetin сказал:

вот в 16 38 началось опять 

65332 счет 

Скажите, в данный момент неисправность наблюдается?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
  • 0
55 минут назад, Дарнаил сказал:

Скажите, в данный момент неисправность наблюдается?

вот опять один раз было 21 42 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
  • 0

походу когда я даже на работе такая херня творится ... щас опять были обрывы 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
  • 0

можете не перезванивать !!! благо у меня на улице хватает провайдерав!!!

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
  • 0
13 часов назад, sdetin сказал:

походу когда я даже на работе такая херня творится ... щас опять были обрывы 

Здравствуйте, обращение на форум для определения подобных неполадок не всегда корректно, так как необходимо проводить онлайн диагностику. Предлагаю Вам обратиться на горячую линию по номерам 0800-31-0800 или 720-9-720. Так же можно обратиться в онлайн-чат у нас на сайте. Если у Вас есть возможность установите программу wireshark, что бы понимать на каком из узлов происходит обрыв и в какое время, это так же поможет в определении причин не исправности.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
  • 0

Пропал интернет по адресу : Блюхера 23д , какова причина и время восстановления?

абонент 60660

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
  • 0
В 15.05.2019 в 21:12, Crazymarika сказал:

Пропал интернет по адресу : Блюхера 23д , какова причина и время восстановления?

абонент 60660

Добрый день!

На данный момент доступ активен, проверьте пожалуйста.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
  • 0
18 часов назад, zamyslov сказал:

Добрый день. Пропал инет. Номер счета 22402

Добрый день!

На данный момент доступ активен, проверьте пожалуйста.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
  • 0
17 часов назад, Melagomania сказал:

Добрый вечер. Пропал интернет на дружбы народов 233. Номер счёта 45441

Добрый день!

На данный момент доступ активен, проверьте пожалуйста.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
  • 0

Пропал доступ к интернету, пр. Тракторостроителей 94в

Заказал обратный звонок уже минут 20-30 как, никто не звонит.

Лицевой счет: 39393

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
  • 0

Добрый день,

ЛС: 75193. Состояние: Нет подключения

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Присоединяйтесь к обсуждению

Вы можете опубликовать сообщение сейчас, а зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, войдите в него для написания от своего имени.

Гость
Ответить на вопрос...

×   Вставлено в виде отформатированного текста.   Вставить в виде обычного текста

  Разрешено не более 75 эмодзи.

×   Ваша ссылка была автоматически встроена.   Отобразить как ссылку

×   Ваш предыдущий контент был восстановлен.   Очистить редактор

×   Вы не можете вставить изображения напрямую. Загрузите или вставьте изображения по ссылке.

Загрузка...