Пропал интернет подключение ограничено или отсутствует

[Дарнаил]

5 минут назад, genesis343 сказал:

Нет, не совпадает, мак адрес:

90-F6-52-C9-D8-A6

В данный момент наблюдаю, что мак адрес совпадает. Подскажите у Вас интернет заработал? 

[genesis343]

1 минуту назад, Дарнаил сказал:

В данный момент наблюдаю, что мак адрес совпадает. Подскажите у Вас интернет заработал? 

Нет, не заработал

[Дарнаил]

2 часа назад, genesis343 сказал:

Нет, не заработал

Подскажите, пользуетесь роутером или подключение происходит напрямую к компьютеру? 

[genesis343]

39 минут назад, Дарнаил сказал:

Подскажите, пользуетесь роутером или подключение происходит напрямую к компьютеру? 

Роутером, но напрямую тоже подключал, но изменений не было

[Дарнаил]

14 часов назад, genesis343 сказал:

Роутером, но напрямую тоже подключал, но изменений не было

Подскажите, пожалуйста, какие параметры IP получает Ваш роутер. 

[genesis343]

2 часа назад, Дарнаил сказал:

Подскажите, пожалуйста, какие параметры IP получает Ваш роутер. 

178.165.0.127 dynamic ip

[Дарнаил]

3 часа назад, genesis343 сказал:

178.165.0.127 dynamic ip

Провели работы. Проверьте, пожалуйста, работу услуги. 

[genesis343]

1 час назад, Дарнаил сказал:

Провели работы. Проверьте, пожалуйста, работу услуги. 

Проверил, спасибо, все работает

[Shah60]

Не работает интернет Воложановская 64

[Дарнаил]

Добрый день!

По данному адресу общая неисправность, на данный момент ведутся работы, планируется в ближайшее время восстановление доступа к интернету 

[Shah60]

Каждый вечер исчезает интернет. Это как так может быть, по вечерам ремонтируют? 

[Дарнаил]

14 часов назад, Shah60 сказал:

Каждый вечер исчезает интернет. Это как так может быть, по вечерам ремонтируют? 

Добрый день! По данному адресу общая неисправность, на данный момент ведутся работы, планируется в ближайшее время восстановление стабильного доступа к услугам

[ЮлияЯ]

Добрый день! 7872 нет интернета со вчерашнего дня!

[Дарнаил]

Добрый день!

Это общая неисправность, в ближайшее время планируем устранить

[Potter]

У знакомой пропал интернет ЛС - 96011. Не может дозвониться в техподдержку чтоб сообщить о проблеме. Это макснету минус.... Вы можете с ней как то связаться? Может мне в личку дать ее мобильный?

[Potter]

Все. Разобрались. Забыли проплатить. Пополнили счет и все заработало.

[Vadonikus]

Пропал Интернет. ЛС - 73011.

[Дарнаил]

56 минут назад, Vadonikus сказал:

Пропал Интернет. ЛС - 73011.

По Вашему району пропала связь с оборудованием. В данный момент сотрудники РЭС работают над устранением данной неполадки, они сообщили что в течении нескольких часов устранят эту неполадку. Приносим извинения за временные неудобства.

[Vadonikus]

7 часов назад, Дарнаил сказал:

По Вашему району пропала связь с оборудованием. В данный момент сотрудники РЭС работают над устранением данной неполадки, они сообщили что в течении нескольких часов устранят эту неполадку. Приносим извинения за временные неудобства.

По прежнему нет интернета. 

[Дарнаил]

4 часа назад, Vadonikus сказал:

По прежнему нет интернета. 

Добрый день!

Перезагрузите пожалуйста Ваше оборудование и проверьте доступ

[Shah60]

Не работает интернет Воложановская 64.сколько ещё недель будет ремонт????? 

 

 

 

[Дарнаил]

1 час назад, Shah60 сказал:

Не работает интернет Воложановская 64.сколько ещё недель будет ремонт????? 

 

 

 

Добрый вечер!

На донный момент точные сроки предоставить отсутствует возможность, работы на данный момент ведутся, стараемся как можно скорее устранить неисправность 

 

[zabolotiny]

Добрый вечер, нет подключения по лицевому счету 99658. Подскажите в чем проблема? Сроки?

[Дарнаил]

11 минут назад, zabolotiny сказал:

Добрый вечер, нет подключения по лицевому счету 99658. Подскажите в чем проблема? Сроки?

 

Здравствуйте, по Вашему району обнаружена массовая неисправность, информация передана нашим сотрудникам. Постараемся восстановить работу услуг в кратчайшие сроки. Приносим извинения за временные неудобства

 

 

[Иринаku]

Здравствуйте, с вечера 1мая когда была гроза, на  Астрономической 37,подъезд 6, происходят перебои в работе интернета, связь пропадает  каждые 2-3 минуты, ничего не грузится, а если грузится  то очень долго, можно узнать проблему?