Пропал интернет подключение ограничено или отсутствует


Kagemaru

Рекомендованные сообщения

 

2 часа назад, YuriPet сказал:

Лицевой счет 9418.

Когда можно ожидать восстановления услуги доступа к Интернету?

Добрый вечер!

Как только сотрудники Люботинского РЭС подадут электропитание на дом в котором установленно узлове оборудование, доступ к интернету у Вас возобновится.

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Появляется и пропадает подключение каждые 1-2 минуты. Похоже на некорректную работу DHCP, потому что в админке маршрутизатора динамические настройки так и не отображаются. 

 

14419

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

20 минут назад, ts2001 сказал:

Появляется и пропадает подключение каждые 1-2 минуты. Похоже на некорректную работу DHCP, потому что в админке маршрутизатора динамические настройки так и не отображаются. 

 

14419

Здравствуйте. при удаленной диагностики неполадки не фиксируем. Укажите, пожалуйста, в ЛС Ваш контактный номер и наш сотрудник свяжется с Вами для проведения более детальной диагностики или свяжитесь самостоятельно по номеру 0800310800 или 7209720. 

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

3 часа назад, m2broth сказал:

Абонент 41753, пропал интернет. Роутер перегружали

Проверил запросом Ping - Сигнал поступает к Вам без потерь. Уточните, пожалуйста, более детально как проявляется неполадка. На всех ли устройствах, работает ли интернет в приложениях Скайп или Телеграмм, например. 

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

2 часа назад, Настя87 сказал:

Абонент 83046 когда планируется завершить ремонтные работы? 

Здравствуйте, постараемся восстановить связь в течении первой половины дня. Приносим извинения за временные неудобства.

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

13 минут назад, Saddon сказал:

Здравствуйте, второй день нет интернета 92985

Добрый день! Есть ли возможность принять звонок от сотрудника компании, номер указан в договоре верно?

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Здравствуйте, на Героев Труда, 68 кв. 149 отсутствует подключение к интернету, перед этим вообще пропало подключение, в техподдержку не дозвонишься. Вопрос - что происходит и когда это будет устранено? На автоответчике - ведутся восстановительные работы.

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

4 часа назад, Rhime сказал:

Здравствуйте, на Героев Труда, 68 кв. 149 отсутствует подключение к интернету, перед этим вообще пропало подключение, в техподдержку не дозвонишься. Вопрос - что происходит и когда это будет устранено? На автоответчике - ведутся восстановительные работы.

Специалисты уже возобновили работу услуг. Проверьте работу на Вашем оборудовании. 

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

И вот опять:

Обмен пакетами с maxnet.ua [79.171.120.22] с 32 байтами данных:
Ответ от 79.171.120.22: число байт=32 время=22мс TTL=61
Ответ от 79.171.120.22: число байт=32 время=3мс TTL=61
Ответ от 79.171.120.22: число байт=32 время=4мс TTL=61
Ответ от 79.171.120.22: число байт=32 время=1мс TTL=61
Ответ от 79.171.120.22: число байт=32 время=1мс TTL=61
Ответ от 79.171.120.22: число байт=32 время=8мс TTL=61
Ответ от 79.171.120.22: число байт=32 время=4мс TTL=61
Ответ от 79.171.120.22: число байт=32 время=4мс TTL=61
Ответ от 79.171.120.22: число байт=32 время=36мс TTL=61
Ответ от 79.171.120.22: число байт=32 время=1мс TTL=61
Ответ от 79.171.120.22: число байт=32 время=2мс TTL=61
Ответ от 79.171.120.22: число байт=32 время=2мс TTL=61
Ответ от 79.171.120.22: число байт=32 время=3мс TTL=61
Ответ от 79.171.120.22: число байт=32 время=7мс TTL=61
Ответ от 79.171.120.22: число байт=32 время=1мс TTL=61
Ответ от 79.171.120.22: число байт=32 время=1мс TTL=61
Ответ от 79.171.120.22: число байт=32 время=4мс TTL=61
Ответ от 79.171.120.22: число байт=32 время=2мс TTL=61
Ответ от 79.171.120.22: число байт=32 время=22мс TTL=61
Ответ от 79.171.120.22: число байт=32 время=6мс TTL=61
Ответ от 79.171.120.22: число байт=32 время=1мс TTL=61
Ответ от 79.171.120.22: число байт=32 время=1мс TTL=61
Ответ от 79.171.120.22: число байт=32 время=1мс TTL=61
Ответ от 79.171.120.22: число байт=32 время=1мс TTL=61
Ответ от 79.171.120.22: число байт=32 время=1мс TTL=61
Ответ от 79.171.120.22: число байт=32 время=12мс TTL=61
Ответ от 79.171.120.22: число байт=32 время=1мс TTL=61
Ответ от 79.171.120.22: число байт=32 время=2мс TTL=61
Ответ от 79.171.120.22: число байт=32 время=2мс TTL=61
Ответ от 79.171.120.22: число байт=32 время=7мс TTL=61
Ответ от 79.171.120.22: число байт=32 время=2мс TTL=61
Ответ от 79.171.120.22: число байт=32 время=4мс TTL=61
Ответ от 79.171.120.22: число байт=32 время=20мс TTL=61
Ответ от 79.171.120.22: число байт=32 время=2мс TTL=61
Ответ от 79.171.120.22: число байт=32 время=19мс TTL=61
Ответ от 79.171.120.22: число байт=32 время=3мс TTL=61
Ответ от 79.171.120.22: число байт=32 время=1мс TTL=61
Ответ от 79.171.120.22: число байт=32 время=3мс TTL=61
Ответ от 79.171.120.22: число байт=32 время=2мс TTL=61
Ответ от 79.171.120.22: число байт=32 время=4мс TTL=61
Ответ от 79.171.120.22: число байт=32 время=2мс TTL=61
Ответ от 79.171.120.22: число байт=32 время=1мс TTL=61
Ответ от 79.171.120.22: число байт=32 время=3мс TTL=61
Ответ от 79.171.120.22: число байт=32 время=4мс TTL=61
Ответ от 79.171.120.22: число байт=32 время=5мс TTL=61
Ответ от 79.171.120.22: число байт=32 время=10мс TTL=61
Ответ от 79.171.120.22: число байт=32 время=2мс TTL=61
Ответ от 79.171.120.22: число байт=32 время=3мс TTL=61
Ответ от 79.171.120.22: число байт=32 время=1мс TTL=61
Ответ от 79.171.120.22: число байт=32 время=1мс TTL=61
Ответ от 79.171.120.22: число байт=32 время=1мс TTL=61
Ответ от 79.171.120.22: число байт=32 время=2мс TTL=61
Ответ от 79.171.120.22: число байт=32 время=1мс TTL=61
Ответ от 79.171.120.22: число байт=32 время=1мс TTL=61
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 79.171.120.22: число байт=32 время=7мс TTL=61
Ответ от 79.171.120.22: число байт=32 время=1мс TTL=61
Ответ от 79.171.120.22: число байт=32 время=2мс TTL=61
Ответ от 79.171.120.22: число байт=32 время=1мс TTL=61
Ответ от 79.171.120.22: число байт=32 время=409мс TTL=61
Ответ от 79.171.120.22: число байт=32 время=1мс TTL=61
Ответ от 79.171.120.22: число байт=32 время=1мс TTL=61
Ответ от 79.171.120.22: число байт=32 время=1мс TTL=61
Ответ от 79.171.120.22: число байт=32 время=2мс TTL=61
Ответ от 79.171.120.22: число байт=32 время=1мс TTL=61
Ответ от 79.171.120.22: число байт=32 время=1мс TTL=61
Ответ от 79.171.120.22: число байт=32 время=1мс TTL=61
Ответ от 79.171.120.22: число байт=32 время=1мс TTL=61
Ответ от 79.171.120.22: число байт=32 время=4мс TTL=61
Ответ от 79.171.120.22: число байт=32 время=28мс TTL=61
Ответ от 79.171.120.22: число байт=32 время=14мс TTL=61
Ответ от 79.171.120.22: число байт=32 время=1мс TTL=61
Ответ от 79.171.120.22: число байт=32 время=1мс TTL=61
Ответ от 79.171.120.22: число байт=32 время=1мс TTL=61
Ответ от 79.171.120.22: число байт=32 время=4мс TTL=61
Ответ от 79.171.120.22: число байт=32 время=2мс TTL=61
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 79.171.120.22: число байт=32 время=1мс TTL=61
Ответ от 79.171.120.22: число байт=32 время=1мс TTL=61
Ответ от 79.171.120.22: число байт=32 время=1мс TTL=61
Ответ от 79.171.120.22: число байт=32 время=1мс TTL=61
Ответ от 79.171.120.22: число байт=32 время=19мс TTL=61
Ответ от 79.171.120.22: число байт=32 время=2мс TTL=61
Ответ от 79.171.120.22: число байт=32 время=2мс TTL=61
Ответ от 79.171.120.22: число байт=32 время=2мс TTL=61
Ответ от 79.171.120.22: число байт=32 время=1мс TTL=61
Ответ от 79.171.120.22: число байт=32 время=4мс TTL=61
Ответ от 79.171.120.22: число байт=32 время=1мс TTL=61
Ответ от 79.171.120.22: число байт=32 время=1мс TTL=61
Ответ от 79.171.120.22: число байт=32 время=24мс TTL=61
Ответ от 79.171.120.22: число байт=32 время=1мс TTL=61
Ответ от 79.171.120.22: число байт=32 время=3мс TTL=61
Ответ от 79.171.120.22: число байт=32 время=1мс TTL=61
Ответ от 79.171.120.22: число байт=32 время=1мс TTL=61
Ответ от 79.171.120.22: число байт=32 время=1мс TTL=61
Ответ от 79.171.120.22: число байт=32 время=2мс TTL=61
Ответ от 79.171.120.22: число байт=32 время=4мс TTL=61
Ответ от 79.171.120.22: число байт=32 время=1мс TTL=61
Ответ от 79.171.120.22: число байт=32 время=2мс TTL=61
Ответ от 79.171.120.22: число байт=32 время=1мс TTL=61
Ответ от 79.171.120.22: число байт=32 время=1мс TTL=61
Ответ от 79.171.120.22: число байт=32 время=4мс TTL=61
Ответ от 79.171.120.22: число байт=32 время=1мс TTL=61
Ответ от 79.171.120.22: число байт=32 время=1мс TTL=61
Ответ от 79.171.120.22: число байт=32 время=5мс TTL=61
Ответ от 79.171.120.22: число байт=32 время=5мс TTL=61
Ответ от 79.171.120.22: число байт=32 время=2мс TTL=61
Ответ от 79.171.120.22: число байт=32 время=1мс TTL=61
Ответ от 79.171.120.22: число байт=32 время=3мс TTL=61
Ответ от 79.171.120.22: число байт=32 время=1мс TTL=61
Ответ от 79.171.120.22: число байт=32 время=7мс TTL=61
Ответ от 79.171.120.22: число байт=32 время=1мс TTL=61
Ответ от 79.171.120.22: число байт=32 время=3мс TTL=61
Ответ от 79.171.120.22: число байт=32 время=1мс TTL=61
Ответ от 79.171.120.22: число байт=32 время=2мс TTL=61
Ответ от 79.171.120.22: число байт=32 время=1мс TTL=61
Ответ от 79.171.120.22: число байт=32 время=1мс TTL=61
Ответ от 79.171.120.22: число байт=32 время=1мс TTL=61
Ответ от 79.171.120.22: число байт=32 время=1мс TTL=61
Ответ от 79.171.120.22: число байт=32 время=1мс TTL=61
Ответ от 79.171.120.22: число байт=32 время=1мс TTL=61
Ответ от 79.171.120.22: число байт=32 время=2мс TTL=61
Ответ от 79.171.120.22: число байт=32 время=2мс TTL=61
Ответ от 79.171.120.22: число байт=32 время=1мс TTL=61
Ответ от 79.171.120.22: число байт=32 время=2мс TTL=61
Ответ от 79.171.120.22: число байт=32 время=2мс TTL=61
Ответ от 79.171.120.22: число байт=32 время=2мс TTL=61
Ответ от 79.171.120.22: число байт=32 время=3мс TTL=61
Ответ от 79.171.120.22: число байт=32 время=2мс TTL=61
Ответ от 79.171.120.22: число байт=32 время=24мс TTL=61
Ответ от 79.171.120.22: число байт=32 время=8мс TTL=61
Ответ от 79.171.120.22: число байт=32 время=1мс TTL=61
Ответ от 79.171.120.22: число байт=32 время=1мс TTL=61
Ответ от 79.171.120.22: число байт=32 время=2мс TTL=61
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 192.168.2.1: Заданная сеть недоступна.
Ответ от 192.168.2.1: Заданная сеть недоступна.
Ответ от 192.168.2.1: Заданная сеть недоступна.
Ответ от 192.168.2.1: Заданная сеть недоступна.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.

В прошлый раз к утру само прошло, но что оно было, так и не понятно. 

14419

 

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

14 часов назад, ts2001 сказал:

И вот опять:


Обмен пакетами с maxnet.ua [79.171.120.22] с 32 байтами данных:
Ответ от 79.171.120.22: число байт=32 время=22мс TTL=61
Ответ от 79.171.120.22: число байт=32 время=3мс TTL=61
Ответ от 79.171.120.22: число байт=32 время=4мс TTL=61
Ответ от 79.171.120.22: число байт=32 время=1мс TTL=61
Ответ от 79.171.120.22: число байт=32 время=1мс TTL=61
Ответ от 79.171.120.22: число байт=32 время=8мс TTL=61
Ответ от 79.171.120.22: число байт=32 время=4мс TTL=61
Ответ от 79.171.120.22: число байт=32 время=4мс TTL=61
Ответ от 79.171.120.22: число байт=32 время=36мс TTL=61
Ответ от 79.171.120.22: число байт=32 время=1мс TTL=61
Ответ от 79.171.120.22: число байт=32 время=2мс TTL=61
Ответ от 79.171.120.22: число байт=32 время=2мс TTL=61
Ответ от 79.171.120.22: число байт=32 время=3мс TTL=61
Ответ от 79.171.120.22: число байт=32 время=7мс TTL=61
Ответ от 79.171.120.22: число байт=32 время=1мс TTL=61
Ответ от 79.171.120.22: число байт=32 время=1мс TTL=61
Ответ от 79.171.120.22: число байт=32 время=4мс TTL=61
Ответ от 79.171.120.22: число байт=32 время=2мс TTL=61
Ответ от 79.171.120.22: число байт=32 время=22мс TTL=61
Ответ от 79.171.120.22: число байт=32 время=6мс TTL=61
Ответ от 79.171.120.22: число байт=32 время=1мс TTL=61
Ответ от 79.171.120.22: число байт=32 время=1мс TTL=61
Ответ от 79.171.120.22: число байт=32 время=1мс TTL=61
Ответ от 79.171.120.22: число байт=32 время=1мс TTL=61
Ответ от 79.171.120.22: число байт=32 время=1мс TTL=61
Ответ от 79.171.120.22: число байт=32 время=12мс TTL=61
Ответ от 79.171.120.22: число байт=32 время=1мс TTL=61
Ответ от 79.171.120.22: число байт=32 время=2мс TTL=61
Ответ от 79.171.120.22: число байт=32 время=2мс TTL=61
Ответ от 79.171.120.22: число байт=32 время=7мс TTL=61
Ответ от 79.171.120.22: число байт=32 время=2мс TTL=61
Ответ от 79.171.120.22: число байт=32 время=4мс TTL=61
Ответ от 79.171.120.22: число байт=32 время=20мс TTL=61
Ответ от 79.171.120.22: число байт=32 время=2мс TTL=61
Ответ от 79.171.120.22: число байт=32 время=19мс TTL=61
Ответ от 79.171.120.22: число байт=32 время=3мс TTL=61
Ответ от 79.171.120.22: число байт=32 время=1мс TTL=61
Ответ от 79.171.120.22: число байт=32 время=3мс TTL=61
Ответ от 79.171.120.22: число байт=32 время=2мс TTL=61
Ответ от 79.171.120.22: число байт=32 время=4мс TTL=61
Ответ от 79.171.120.22: число байт=32 время=2мс TTL=61
Ответ от 79.171.120.22: число байт=32 время=1мс TTL=61
Ответ от 79.171.120.22: число байт=32 время=3мс TTL=61
Ответ от 79.171.120.22: число байт=32 время=4мс TTL=61
Ответ от 79.171.120.22: число байт=32 время=5мс TTL=61
Ответ от 79.171.120.22: число байт=32 время=10мс TTL=61
Ответ от 79.171.120.22: число байт=32 время=2мс TTL=61
Ответ от 79.171.120.22: число байт=32 время=3мс TTL=61
Ответ от 79.171.120.22: число байт=32 время=1мс TTL=61
Ответ от 79.171.120.22: число байт=32 время=1мс TTL=61
Ответ от 79.171.120.22: число байт=32 время=1мс TTL=61
Ответ от 79.171.120.22: число байт=32 время=2мс TTL=61
Ответ от 79.171.120.22: число байт=32 время=1мс TTL=61
Ответ от 79.171.120.22: число байт=32 время=1мс TTL=61
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 79.171.120.22: число байт=32 время=7мс TTL=61
Ответ от 79.171.120.22: число байт=32 время=1мс TTL=61
Ответ от 79.171.120.22: число байт=32 время=2мс TTL=61
Ответ от 79.171.120.22: число байт=32 время=1мс TTL=61
Ответ от 79.171.120.22: число байт=32 время=409мс TTL=61
Ответ от 79.171.120.22: число байт=32 время=1мс TTL=61
Ответ от 79.171.120.22: число байт=32 время=1мс TTL=61
Ответ от 79.171.120.22: число байт=32 время=1мс TTL=61
Ответ от 79.171.120.22: число байт=32 время=2мс TTL=61
Ответ от 79.171.120.22: число байт=32 время=1мс TTL=61
Ответ от 79.171.120.22: число байт=32 время=1мс TTL=61
Ответ от 79.171.120.22: число байт=32 время=1мс TTL=61
Ответ от 79.171.120.22: число байт=32 время=1мс TTL=61
Ответ от 79.171.120.22: число байт=32 время=4мс TTL=61
Ответ от 79.171.120.22: число байт=32 время=28мс TTL=61
Ответ от 79.171.120.22: число байт=32 время=14мс TTL=61
Ответ от 79.171.120.22: число байт=32 время=1мс TTL=61
Ответ от 79.171.120.22: число байт=32 время=1мс TTL=61
Ответ от 79.171.120.22: число байт=32 время=1мс TTL=61
Ответ от 79.171.120.22: число байт=32 время=4мс TTL=61
Ответ от 79.171.120.22: число байт=32 время=2мс TTL=61
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 79.171.120.22: число байт=32 время=1мс TTL=61
Ответ от 79.171.120.22: число байт=32 время=1мс TTL=61
Ответ от 79.171.120.22: число байт=32 время=1мс TTL=61
Ответ от 79.171.120.22: число байт=32 время=1мс TTL=61
Ответ от 79.171.120.22: число байт=32 время=19мс TTL=61
Ответ от 79.171.120.22: число байт=32 время=2мс TTL=61
Ответ от 79.171.120.22: число байт=32 время=2мс TTL=61
Ответ от 79.171.120.22: число байт=32 время=2мс TTL=61
Ответ от 79.171.120.22: число байт=32 время=1мс TTL=61
Ответ от 79.171.120.22: число байт=32 время=4мс TTL=61
Ответ от 79.171.120.22: число байт=32 время=1мс TTL=61
Ответ от 79.171.120.22: число байт=32 время=1мс TTL=61
Ответ от 79.171.120.22: число байт=32 время=24мс TTL=61
Ответ от 79.171.120.22: число байт=32 время=1мс TTL=61
Ответ от 79.171.120.22: число байт=32 время=3мс TTL=61
Ответ от 79.171.120.22: число байт=32 время=1мс TTL=61
Ответ от 79.171.120.22: число байт=32 время=1мс TTL=61
Ответ от 79.171.120.22: число байт=32 время=1мс TTL=61
Ответ от 79.171.120.22: число байт=32 время=2мс TTL=61
Ответ от 79.171.120.22: число байт=32 время=4мс TTL=61
Ответ от 79.171.120.22: число байт=32 время=1мс TTL=61
Ответ от 79.171.120.22: число байт=32 время=2мс TTL=61
Ответ от 79.171.120.22: число байт=32 время=1мс TTL=61
Ответ от 79.171.120.22: число байт=32 время=1мс TTL=61
Ответ от 79.171.120.22: число байт=32 время=4мс TTL=61
Ответ от 79.171.120.22: число байт=32 время=1мс TTL=61
Ответ от 79.171.120.22: число байт=32 время=1мс TTL=61
Ответ от 79.171.120.22: число байт=32 время=5мс TTL=61
Ответ от 79.171.120.22: число байт=32 время=5мс TTL=61
Ответ от 79.171.120.22: число байт=32 время=2мс TTL=61
Ответ от 79.171.120.22: число байт=32 время=1мс TTL=61
Ответ от 79.171.120.22: число байт=32 время=3мс TTL=61
Ответ от 79.171.120.22: число байт=32 время=1мс TTL=61
Ответ от 79.171.120.22: число байт=32 время=7мс TTL=61
Ответ от 79.171.120.22: число байт=32 время=1мс TTL=61
Ответ от 79.171.120.22: число байт=32 время=3мс TTL=61
Ответ от 79.171.120.22: число байт=32 время=1мс TTL=61
Ответ от 79.171.120.22: число байт=32 время=2мс TTL=61
Ответ от 79.171.120.22: число байт=32 время=1мс TTL=61
Ответ от 79.171.120.22: число байт=32 время=1мс TTL=61
Ответ от 79.171.120.22: число байт=32 время=1мс TTL=61
Ответ от 79.171.120.22: число байт=32 время=1мс TTL=61
Ответ от 79.171.120.22: число байт=32 время=1мс TTL=61
Ответ от 79.171.120.22: число байт=32 время=1мс TTL=61
Ответ от 79.171.120.22: число байт=32 время=2мс TTL=61
Ответ от 79.171.120.22: число байт=32 время=2мс TTL=61
Ответ от 79.171.120.22: число байт=32 время=1мс TTL=61
Ответ от 79.171.120.22: число байт=32 время=2мс TTL=61
Ответ от 79.171.120.22: число байт=32 время=2мс TTL=61
Ответ от 79.171.120.22: число байт=32 время=2мс TTL=61
Ответ от 79.171.120.22: число байт=32 время=3мс TTL=61
Ответ от 79.171.120.22: число байт=32 время=2мс TTL=61
Ответ от 79.171.120.22: число байт=32 время=24мс TTL=61
Ответ от 79.171.120.22: число байт=32 время=8мс TTL=61
Ответ от 79.171.120.22: число байт=32 время=1мс TTL=61
Ответ от 79.171.120.22: число байт=32 время=1мс TTL=61
Ответ от 79.171.120.22: число байт=32 время=2мс TTL=61
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 192.168.2.1: Заданная сеть недоступна.
Ответ от 192.168.2.1: Заданная сеть недоступна.
Ответ от 192.168.2.1: Заданная сеть недоступна.
Ответ от 192.168.2.1: Заданная сеть недоступна.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.

В прошлый раз к утру само прошло, но что оно было, так и не понятно. 

14419

 

192.168.2.1 - зарезервированный в IANA IP для роутеров. Могу предположить, что запрос производился при подключении через роутер. Подскажите, пожалуйста, у Вас есть возможность провести трассировку?
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

2 часа назад, Дарнаил сказал:

192.168.2.1 - зарезервированный в IANA IP для роутеров. Могу предположить, что запрос производился при подключении через роутер. Подскажите, пожалуйста, у Вас есть возможность провести трассировку?

да, маршрутизатор. раз в несколько минут мигает состояние "оффлайн" и по логам видно, что он переподключается. но там такая диагностика, что толком не поймешь из-за чего. 

вечером могу сделать трассировку. на какой адрес? могу еще компьютер напрямую подключить, посмотреть. 

похоже надо вызывать мастера, потому что очень уж пропадающая неисправность. 

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

2 часа назад, ts2001 сказал:

да, маршрутизатор. раз в несколько минут мигает состояние "оффлайн" и по логам видно, что он переподключается. но там такая диагностика, что толком не поймешь из-за чего. 

вечером могу сделать трассировку. на какой адрес? могу еще компьютер напрямую подключить, посмотреть. 

похоже надо вызывать мастера, потому что очень уж пропадающая неисправность. 

Трассировку желательно провести до наших DNS: 79.171.120.1,  можно и до интересующего вас ресурса при трассировке будет видно на каком хопе происходит потеря. 

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

2 часа назад, Дарнаил сказал:

Трассировку желательно провести до наших DNS: 79.171.120.1,  можно и до интересующего вас ресурса при трассировке будет видно на каком хопе происходит потеря. 

Приблизительно с 15:00 проблемы исчезли, так что и потерь нигде нет. Попробую, если повторится.

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

4 часа назад, Iopelato сказал:

Пропал интернет, л/с 42297

Добрый вечер!

По Вашему адресу общая неисправность, была потеряна  связь с нашим оборудованием, на данный момент связь восстановлено

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

В 06.02.2019 в 20:59, Дарнаил сказал:

Трассировку желательно провести до наших DNS: 79.171.120.1,  можно и до интересующего вас ресурса при трассировке будет видно на каком хопе происходит потеря. 

На первом же хопе после маршрутизатора. Сейчас прерывается почти каждую минуту. 

Вот так в нормальном состоянии :

a4nMllz.jpg

Вот так в момент обрыва:

syj40YG.jpg

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

34 минуты назад, ts2001 сказал:

На первом же хопе после маршрутизатора. Сейчас прерывается почти каждую минуту. 

Вот так в нормальном состоянии :

a4nMllz.jpg

Вот так в момент обрыва:

syj40YG.jpg

Удаленно обрывов связи с Вашим оборудованием не фиксируем. Попробуйте прописать статические настройки и изменить локальную подсеть роутера. Конфигурацию отправил в ЛС. 

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

54 минуты назад, Дарнаил сказал:

Удаленно обрывов связи с Вашим оборудованием не фиксируем. Попробуйте прописать статические настройки и изменить локальную подсеть роутера. Конфигурацию отправил в ЛС. 

Прописал, перезагрузил, но работает по-прежнему с перебоями. Если до утра не пройдет, завтра попробую подкючить компьютер напрямую. 

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Присоединяйтесь к обсуждению

Вы можете опубликовать сообщение сейчас, а зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, войдите в него для написания от своего имени.

Гость
Ответить в тему...

×   Вставлено в виде отформатированного текста.   Вставить в виде обычного текста

  Разрешено не более 75 эмодзи.

×   Ваша ссылка была автоматически встроена.   Отобразить как ссылку

×   Ваш предыдущий контент был восстановлен.   Очистить редактор

×   Вы не можете вставить изображения напрямую. Загрузите или вставьте изображения по ссылке.

Загрузка...