Пропал интернет подключение ограничено или отсутствует


Kagemaru

Рекомендованные сообщения

40 минут назад, Максим сказал:

Добрый вечер! Ул. Салтовское шоссе 246, кв. 124, пропал интернет в 22:30. Быстрая пробежка по этажам нарушений в целостности кабеля не выявила. 

Здравствуйте, по Вашему адресу пропала связь с оборудованием. В данный момент мы выясняем,по какой причине, и постараемся максимально быстро устранить неполадку. Приносим извинения за временные неудобства.

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

47 минут назад, Django сказал:

Добрый день по улице Н.Ужвий 92 обрывов не было ? пару раз падал интернет 

По данному адресу массовых неполадок в течение дня не наблюдалось.

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Минут 15 назад пропал инет, 56983

не первый раз за сегодня...

Apr 10 11:51:15 detect_wan: No response from gateway (178.165.44.1)! Perform DHCP renew...
Apr 10 11:51:40 detect_link: WAN port link down detected!
Apr 10 11:51:42 detect_link: WAN port link restored!
Apr 10 15:49:35 detect_wan: No response from gateway (178.165.44.1)! Perform DHCP renew...
Apr 10 15:49:54 DHCP WAN Client: deconfig (eth3): lease is lost
Apr 10 15:49:54 Router: WAN down (eth3)

 

Доступа в сеть так и не появилось ребятки... Не кайф... дозвониться в ТП не реально...

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

5 часов назад, dubsta3 сказал:

Минут 15 назад пропал инет, 56983

не первый раз за сегодня...


Apr 10 11:51:15 detect_wan: No response from gateway (178.165.44.1)! Perform DHCP renew...
Apr 10 11:51:40 detect_link: WAN port link down detected!
Apr 10 11:51:42 detect_link: WAN port link restored!
Apr 10 15:49:35 detect_wan: No response from gateway (178.165.44.1)! Perform DHCP renew...
Apr 10 15:49:54 DHCP WAN Client: deconfig (eth3): lease is lost
Apr 10 15:49:54 Router: WAN down (eth3)

 

Доступа в сеть так и не появилось ребятки... Не кайф... дозвониться в ТП не реально...

Добрый вечер!

На линии неполадок нет. Вижу, что не роутер не получает сетевые параметры . Проверьте правильность ввода MAC-адреса , должен быть таков f4:d6:04:20:ee:50 

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

7 часов назад, 4yDaK сказал:

Пол часа назад пропал интернет, лс 86092 

Добрый вечер!
В данный момент отсутствует связь с оборудованием, утром будет направлен техник для устранения неполадки. 

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

5 часов назад, PapaJoeUA сказал:

57014 с вечера нет интернета. В чем причина?

Здравствуйте. В данный момент отсутствует связь с оборудованием, утром будет направлен техник для устранения неполадки. 

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

4 часа назад, Hot-time сказал:

1123 пропал интернет с 15.00. В доме по адресу Н. Ужвий 78

Добрый вечер!

На оборудование неполадок не обнаружено. Если у Вас установлен роутер , перезагрузите его.

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Добрый день. Сегодня с утра отсутствует интернет по ЛС 79603 (Добролюбова 9, кв 7).

Звонил в поддержку в 7-10 - сказали, что отсутствует электричество на одном из коммутаторов. Интернета нет до сих пор. Есть ли надежда на решение вопроса до конца дня?

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

1 час назад, vasiliyrubinsky сказал:

Добрый день. Сегодня с утра отсутствует интернет по ЛС 79603 (Добролюбова 9, кв 7).

Звонил в поддержку в 7-10 - сказали, что отсутствует электричество на одном из коммутаторов. Интернета нет до сих пор. Есть ли надежда на решение вопроса до конца дня?

Добрый день!

 

Сейчас должно быть все в порядке, проверьте

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

41902. Нет интернета, локальная сеть работает, роутер сети не видит. Сетевой адрес не получает. Глючило с восстановлением уже пару дней, сейчас легло окончательно.

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

57 минут назад, dochina сказал:

41902. Нет интернета, локальная сеть работает, роутер сети не видит. Сетевой адрес не получает. Глючило с восстановлением уже пару дней, сейчас легло окончательно.

Здравствуйте, на текущий момент неполадок на оборудовании не обнаружено, наблюдается активная передача данных на Ваш ip. Отключите если они запущены торрент-трекеры проверьте Ваше оборудование на вирусы, запустите его в безопасном режиме. Если вышеперечисленное не принесет положительного результат, напишите в ЛС Ваш контактный номер телефона и желаемое время звонка, наши сотрудники свяжутся с Вами для проведения подробной диагностики..

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

2 часа назад, 50082 сказал:

Проблема обнаружена отрезан кусок кабеля, днем около полезла стояла машина триОнала. Прошу прислать мастеров. 

Здравствуйте, укажите, пожалуйста, Ваш контактный номер телефона в ЛС, мы свяжемся с Вами для оформления заявки.

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Присоединяйтесь к обсуждению

Вы можете опубликовать сообщение сейчас, а зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, войдите в него для написания от своего имени.

Гость
Ответить в тему...

×   Вставлено в виде отформатированного текста.   Вставить в виде обычного текста

  Разрешено не более 75 эмодзи.

×   Ваша ссылка была автоматически встроена.   Отобразить как ссылку

×   Ваш предыдущий контент был восстановлен.   Очистить редактор

×   Вы не можете вставить изображения напрямую. Загрузите или вставьте изображения по ссылке.

Загрузка...