Пропал интернет подключение ограничено или отсутствует

[Null]

ЛЩ 80694. Подключение ограничено, нет интернета. 

[Дарнаил]

2 часа назад, Null сказал:

ЛЩ 80694. Подключение ограничено, нет интернета. 

Здравствуйте, к сожалению, по Вашему району произошла авария в сети электропитания, в связи с тем что на узловой коммутатор электропитание перестало поступать услуга временно недоступна, Как только сотрудниками РЭС будет устранена неполадка, связь восстановится.

[mamnataliya]

ЛС 10786.Вчера около 23.30 отключили свет.Включили примерно через час,может чуть больше.Подключение кабеля к роутеру.Лампочка,где значок интернета-горит,но не мигает,соответственно нет интернета.Это уже не первое кратковременное отключение света за месяц(наверное 6е),до этого все нормально было,интернет включался сразу вместе со светом,а сейчас до сих пор интернета нет 

 P.S 9.40 заработал

[Дарнаил]

2 часа назад, mamnataliya сказал:

ЛС 10786.Вчера около 23.30 отключили свет.Включили примерно через час,может чуть больше.Подключение кабеля к роутеру.Лампочка,где значок интернета-горит,но не мигает,соответственно нет интернета.Это уже не первое кратковременное отключение света за месяц(наверное 6е),до этого все нормально было,интернет включался сразу вместе со светом,а сейчас до сих пор интернета нет 

 P.S 9.40 заработал

Добрый день.

В результате скачка напряжения было повреждено наше оборудование, замена проведена, сигнал должен восстановиться в полном объеме. Приносим наши извинения за временные неудобства.

[Анатолий Анатолич]

Здравствуйте!
л/с 68658
Сегодня утром было обращение от меня на 720-9-720 по поводу очередного обрыва кабеля. Пересчитайте, пож., АП за период отсутсвия доступа в Инет.

 

[Антон Анатольевич]

Добрый день, лс 83822, нет интернета, звонки на тел инфа центра, все заняты и на перезвоните мне тоже нет ответа. Что с интернетом и куда подавать жалобу на оперативную работу операторов.

[Дарнаил]

12 часов назад, Антон Анатольевич сказал:

Добрый день, лс 83822, нет интернета, звонки на тел инфа центра, все заняты и на перезвоните мне тоже нет ответа. Что с интернетом и куда подавать жалобу на оперативную работу операторов.

Добрый день.

По Вашему адресу проблем с сигналом не обнаружено, на порт сигнал поступает в полном объеме. Если после перезагрузки оборудования интернет не работает напишите мне в ЛС номер телефона по которому можно с Вами связаться для проведения диагностики.

 

12 часов назад, Анатолий Анатолич сказал:

Здравствуйте!
л/с 68658
Сегодня утром было обращение от меня на 720-9-720 по поводу очередного обрыва кабеля. Пересчитайте, пож., АП за период отсутсвия доступа в Инет.

 

Добрый день.

Для перерасчета Вам нужно написать заявление на почту abonotdel@maxnet.ua. Ваше заявление рассмотрят. Перерасчет делается если интернет отсутствовал более суток по нашей вине.

[amann]

Добрый день. Лс 18574 интернет умер совсем. Спасибо

[Дарнаил]

15 минут назад, amann сказал:

Добрый день. Лс 18574 интернет умер совсем. Спасибо

Добрый день.

По Вашему адресу обнаружены повреждения кабеля, информацию передали в соответствующий отдел, постараемся восстановить кабель как можно скорей.

[RastasUAKh]

Добрый день,

58186 — отсутствует инет, утром пару раз на пять минут появлялся.

Спасибо.

[Дарнаил]

17 минут назад, RastasUAKh сказал:

Добрый день,

58186 — отсутствует инет, утром пару раз на пять минут появлялся.

Спасибо.

Добрый день.

Сегодня пропала связь с оборудованием на Вашем доме, в данный момент техник устраняет эту неисправность, постараемся восстановить сигнал как можно быстрей.

[Neketjuk]

Добрый день,

ЛС - 83165, пропал интернет, ограничен или отсутствие DNS-сервера.

Спасибо!

[Дарнаил]

28 минут назад, Neketjuk сказал:

Добрый день,

ЛС - 83165, пропал интернет, ограничен или отсутствие DNS-сервера.

Спасибо!

Добрый день.

В данный момент на Вашем р-не проводятся работы на оптоволоконной линии, в течении 2-3 часов работы будут закончены.  

[amann]

В 08.09.2017 в 12:49, Дарнаил сказал:

Добрый день.

По Вашему адресу обнаружены повреждения кабеля, информацию передали в соответствующий отдел, постараемся восстановить кабель как можно скорей.

Добрый день! Инет так и не ожил. Хотелось бы узнать примерные сроки востановления. Спасибо

 

[Дарнаил]

56 минут назад, amann сказал:

Добрый день! Инет так и не ожил. Хотелось бы узнать примерные сроки востановления. Спасибо

 

Завтра в течение дня будут проводиться работы по Вашему адресу . 

[PapaJoeUA]

 

В 04.09.2017 в 17:00, Дарнаил сказал:

[PapaJoeUA]

Добрый вечер, что у меня с подключением? Интернет пропал.

ЛС57014

[Дарнаил]

11 минут назад, PapaJoeUA сказал:

Добрый вечер, что у меня с подключением? Интернет пропал.

ЛС57014

Здравствуйте,  по Вашему адресу проводятся работы сотрудниками РЭС. Как только возобновится подача электропитания на оборудование, у Вас восстановится доступ. Приносим извинения за временные неудобства.

[ramsesalex]

69330 не работает со вчера, операторы на морозе, какие прогнозы

[Дарнаил]

1 час назад, ramsesalex сказал:

69330 не работает со вчера, операторы на морозе, какие прогнозы

Сегодня в течении дня постараемся закончить восстановительные работы

[Len]

Здравствуйте, третий день отсутствует интернет. Когда появится? ЛС 39818

[Дарнаил]

8 минут назад, Len сказал:

Здравствуйте, третий день отсутствует интернет. Когда появится? ЛС 39818

Добрый день.

Сегодня в течении дня связь будет восстановлена. Приносим наши извинения за временные неудобства.

[lizhik]

Здравствуйте, абонент 47008 пропал Интернет. Заранее благодарен.

[Svv]

Добрый день. ЛС 75193. Нет интернета (подключение без ip-адреса).

[Дарнаил]

33 минуты назад, lizhik сказал:

Здравствуйте, абонент 47008 пропал Интернет. Заранее благодарен.

Добрый день !

По Вашему адресу , в данный момент , работаю сотрудники районных электросетей , было обесточено узловое оборудование в машем микрорайоне , услуга автоматически будет активна , после того , как сотрудники РЭС завершат работы . Приносим извинения за временные неудобства