Пропал интернет подключение ограничено или отсутствует

[Windstalker]

Пропал доступ в интернет (ул.Астрономическая, 35и)

Лицевой сет 32567

Что за проблема и когда устранят?

Была произведена замена оборудования и его перенастройка. Вам необходимо настроить получение IP адреса автоматически в свойствах подключения по локальной сети - Интернет должен заработать.

[Lifted]

Отдельный топик для нольдея? хмм.. а айпи тиви работает вообще?

[Vladimir]

Отдельный топик для нольдея? хмм.. а айпи тиви работает вообще?

Вопросы как-то не в тему...

IPTV работает... но, к сожалению, не у всех...

пы.сы. не успеваю за ходом Ваших мыслей...

[pasha8610]

Широнинцев 33. сегодня днем пропал интернет!!! востановите

[Vladimir]

Широнинцев 33. сегодня днем пропал интернет!!! востановите

На данный момент проблем с оборудованием не наблюдается, по-этому если проблема еще актуальна - отправте номер телефона и лс мне в личку, спс.

[pasha8610]

На данный момент проблем с оборудованием не наблюдается, по-этому если проблема еще актуальна - отправте номер телефона и лс мне в личку, спс.

утром не было, буду днем/вечером дома - проверю, если будет проблема маякну в личку, спс

[pavlovich49]

Упала скорость интернета, не соответствует договору, тариф HOME 75 грн. Решите пожалуйста проблему.

[Vladimir]

Упала скорость интернета, не соответствует договору, тариф HOME 75 грн. Решите пожалуйста проблему.

Вчера оформили заявку на ремонт...

пы.сы. скрин не в тему...

[Lifted]

тракторостроителей 79/42 кв.175 пропал интернет

контактный номер 0935685948

свяжитесь со мной,пожалуйста

[Windstalker]

тракторостроителей 79/42 кв.175 пропал интернет

контактный номер 0935685948

свяжитесь со мной,пожалуйста

Ожидайте звонка

Данные о вашей проблеме направлены системному администратору

[Artiom18]

Широнинцев 28а, часов с 11 до 19 не было Интернета. Семерка писала что „DNS-сервер не отвечает“. И это уже второй раз.

[Windstalker]

Широнинцев 28а, часов с 11 до 19 не было Интернета. Семерка писала что „DNS-сервер не отвечает“. И это уже второй раз.

Проблема была устранена администратором.

Если вдруг снова пропадет связь - звоните по телефону 720-9-720, с 8-00 до 22-00.

[goodpesik]

Добрый день. Блюхера 13а вчера весь вечер и сегодня всё утро интернет не работал. Проблема в глобальном масштабе? Когда планируете устранить? Спасибо

[Vladimir]

Добрый день. Блюхера 13а вчера весь вечер и сегодня всё утро интернет не работал. Проблема в глобальном масштабе? Когда планируете устранить? Спасибо

Добрый день.

Данная проблема связана с отсутствием электропитания на оборудовании по Вашему району. На данный момент проблема устранена. Приносим извинения за временные неудобства.

[goodpesik]

спасибо

[Lifted]

Ваши архаровцы сейчас на 29м доме по широнинцев перепротягивают кабеля, я не разобравшись позвонил и оставил заявку на ремонт, сказали завтра прийдут - а на самом деле сейчас просто перепротянут ваши же ребята кабеля и всё заработает. просьба разобраться в данной ситуации и отменить заявку на ремонт если действительно на доме ваши ребята.

UPD: Инет появился, отмените пожалуйста заявку на ремонт.

Змінено 2 листопада 2012 користувачем Vladimir
скрыл личные данные

[Vladimir]

UPD: Инет появился, отмените пожалуйста заявку на ремонт.

Отменили...

[1errari]

Примерно в 13:00 по Продольная 3б пропал интернет, позвонил с мобильного на номер техподдержки, 4 минуты послушал музыку и положил трубку, понадеялся, что появится.

22:00 - его нет (пишу с МТС модема).

Подскажите плиз, ведутся ли какие-то работы в том районе?

ID абонента 10082571134 (Номер лицевого счета: 32218)

[Duka]

Второй день постоянно пропадает интернет. С интервалом 1-10 мин. Задержки разные, по пингу google.com бывает пару таймаутов, бывает 10-20.

Вызывали мастера - пришел, поковырял дуплекс туда-сюда - вроде было стабильно часа 4, а теперь опять то же самое.

[Elite]

Примерно в 13:00 по Продольная 3б пропал интернет, позвонил с мобильного на номер техподдержки, 4 минуты послушал музыку и положил трубку, понадеялся, что появится.

22:00 - его нет (пишу с МТС модема).

Подскажите плиз, ведутся ли какие-то работы в том районе?

ID абонента 10082571134 (Номер лицевого счета: 32218)

Проверьте чтобы получение настроек протокола TCP/IP стояло автоматически.

[1errari]

Проверьте чтобы получение настроек протокола TCP/IP стояло автоматически.

Спасибо большое, помогло -)

[Nikolay]

3 ноября около 15 часов прекратилась нормальная работа интернет соединения. Дозвониться в техподдержку невозможно. Как долго ждать исправления проблемы. Номер лицевого счета 13945.

[Vladimir]

3 ноября около 15 часов прекратилась нормальная работа интернет соединения. Дозвониться в техподдержку невозможно. Как долго ждать исправления проблемы. Номер лицевого счета 13945.

Добрый день.

Данная проблема связана с отсутствием линка на оборудовании. Сегодня, в течение дня, проблема устранена. Приносим извинения за временные неудобства.

[dimka]

1) При включении ТВ выскакивает ошибка: Page Loading Error уже как третий день...

Etherner Link = off

WiFi Connection = off

2) Также постоянные перебои с интернетом и падением скорости загрузки... То вообще пропадает и пишет Сервер не найден...

3) Не работает IpTv, точнее работает, но как то не качественно...

И все это появилось после того как переехал и подключился по другому адресу, хоть пользовался Вашими услугами с 2009 года, таких проблем вообще не знал... Что изменилось? И при подключении был счет -75 грн., за что? Пока что негативные эмоции...

4) И когда отключат по старому адресу интернет? Счет уже далеко за -300 ушел, а заявление писал аж 2 или 3 августа... Пообещали в сентябре, а за окном скоро декабрь...А то потом предъявите за неуплату штраф...

Да, и вот картинка IpTv...

[Nikolay]

Добрый день.

Сегодня, в течение дня, я дважды смог дозвониться на техподдержку. Первый раз мне ответили - подождите пару часов и все заработает, второй раз - подождите до утра, потом - до первой половины 6 ноября. ?????????