Пропал интернет подключение ограничено или отсутствует


Kagemaru

Рекомендованные сообщения

18980, Никуда дальше форума и личного кабинета не пускает.

Microsoft Windows [Version 6.3.9600]
(c) Корпорация Майкрософт (Microsoft Corporation), 2013. Все права защищены.

C:\Users\User>tracert ya.ru

Трассировка маршрута к YA.ru [213.180.204.3]
с максимальным числом прыжков 30:

  1     1 ms     1 ms     1 ms  router.asus.com [192.168.1.1]
  2     1 ms     1 ms     1 ms  gateway-kh.maxnet.ua [178.165.44.1]
  3     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
  4     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
  5     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
  6     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
  7     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
  8     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
  9     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
 10     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
 11     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
 12     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
 13

Спасибо, вроде заработало.

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

16 минут назад, Jinux сказал:

Не работает  интернет. Номер счета 68655. 

 

8 минут назад, mamnataliya сказал:

Пропал интернет.ЛС 10786

Вроде заработало

Проверьте ещё раз. 

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Здравствуйте.

Я надеюсь вы в курсе о проблеме на Холодной горе.

Wi-Fi 67916

Инет вроде бы есть, но его нет... страницу форума загрузило минуты за 2.

Пару часов назад инет пропал, потом появился такой:

5977063280.png5977082358.png

1мбит был пик, в основном 30-50кб, до сегодня обеда все было норм. Реально страшные цифры, такую скорость считаю что инет отсутствует.

Update:

5977118683.png

Ситуация исправляется, надеюсь восстановится до конца дня, отписался на случай если будет "все пропало".

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Ув. абоненты, к сожалению, ранее наблюдались общие неисправности в работе интернета. Сейчас неисправность устранена. Проверяйте, пожалуйста, работу интернета.

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

45 минут назад, APEC сказал:

Здравствуйте.

Я надеюсь вы в курсе о проблеме на Холодной горе.

Wi-Fi 67916

Инет вроде бы есть, но его нет... страницу форума загрузило минуты за 2.

Пару часов назад инет пропал, потом появился такой:

5977063280.png5977082358.png

1мбит был пик, в основном 30-50кб, до сегодня обеда все было норм. Реально страшные цифры, такую скорость считаю что инет отсутствует.

Update:

5977118683.png

Ситуация исправляется, надеюсь восстановится до конца дня, отписался на случай если будет "все пропало".

Перезагрузите, пожалуйста, Вашу антенну еще раз и проверьте соединение с интернетом. Должно всё заработать.

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

хотел отписаться в теме о плохом инете, но дабы не терять нить повествования пишу тут...

Не долго музыка играла, через пару часов ели дождался обновления этой страницы чтоб написать сообщение,

в общем инета нету, так каждый раз после поломки или чп, но приходится каждый раз отписываться тут чтоб проверили соединение

Еще раз Wi-Fi 67916 - инет 10 кб

5977564546.png

Спустя пол часа - пробилось

5977644933.png

не могу понять, на чьей стороне проблемы....

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

1 час назад, APEC сказал:

хотел отписаться в теме о плохом инете, но дабы не терять нить повествования пишу тут...

Не долго музыка играла, через пару часов ели дождался обновления этой страницы чтоб написать сообщение,

в общем инета нету, так каждый раз после поломки или чп, но приходится каждый раз отписываться тут чтоб проверили соединение

Еще раз Wi-Fi 67916 - инет 10 кб

5977564546.png

Спустя пол часа - пробилось

5977644933.png

не могу понять, на чьей стороне проблемы....

Сделайте, пожалуйста, еще раз замер по скорости. Если у Вас по скорости все будет нормально, то необходимо отследить временные рамки, в которых скорость у Вас падает.

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

5 минут назад, iHuman сказал:

Сделайте, пожалуйста, еще раз замер по скорости. Если у Вас по скорости все будет нормально, то необходимо отследить временные рамки, в которых скорость у Вас падает.

5977797963.png

сейчас вот попал на спад скорости.

То есть то нету, до сегодняшнего отключения проблем не было.

Вернее было, то же самое , но месяца 3-4 назад, когда так же сеть пропадала...

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

7 минут назад, APEC сказал:

5977797963.png

сейчас вот попал на спад скорости.

То есть то нету, до сегодняшнего отключения проблем не было.

Укажите, пожалуйста, Ваш контактный номер для обратной связи личным сообщением или перезвоните в техническую поддержку 720-9-720.

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

видимо чтото крутнули, пошла скорость

5977913248.png

Спустя 25 мин. заряд иссяк...

5977975075.png

Все повторяется как и в прошлый раз, то есть то нету

23:23 тест

5978444094.png

Утро

5979495752.png

Пока все в норме.

Изменено пользователем APEC
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

20.00 - 21.00

5981003377.png

начинает падать скорость. Посмотрел бы на уровень сигнала, да нету возможности, как еще узнать в чем проблема не имею понятия... Причем отдача нормальная, прием очень слабый и не ровный...

И так каждый раз после поломки (отключения/включения инета) если найдете в чем причина, дайте знать чтоб я мог сразу в поддержке сказать что вот там то нужно сделать тото, дабы не тратить времени на выявление...

22.55

5981274879.png

скорость восстановилась, но все еще бывает проседает, видимо промежуток от 20.00 до 23.00 попадает в пиковую нагрузку, но 5 мбит это смешная цифра чтоб ее срезать при нагрузке...

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

23 минуты назад, AlSher сказал:

В тех поддержку не дозвонишься!

Здравствуйте, уточните Ваш лицевой счет или полный адрес для диагностики подключения.(Можно в ЛС)

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

8 часов назад, Archer сказал:

Здравствуйте, уточните Ваш лицевой счет или полный адрес для диагностики подключения.(Можно в ЛС)

44396

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

1 час назад, AlSher сказал:

44396

Первичная диагностика сети неполадок не выявила по скорости. Пинг по большим и малым пакетам стабилен и без потерь. Для более детальной диагностики оставьте личным сообщением Ваш номер телефона, с Вами свяжется наш специалист.

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

23 минуты назад, Andrey_alex сказал:

Снова периодически отваливается сеть, проработала 2 недели нормально и снова проблемы, лс 404

Ожидайте, с Вами свяжется наш оператор 

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Присоединяйтесь к обсуждению

Вы можете опубликовать сообщение сейчас, а зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, войдите в него для написания от своего имени.

Гость
Ответить в тему...

×   Вставлено в виде отформатированного текста.   Вставить в виде обычного текста

  Разрешено не более 75 эмодзи.

×   Ваша ссылка была автоматически встроена.   Отобразить как ссылку

×   Ваш предыдущий контент был восстановлен.   Очистить редактор

×   Вы не можете вставить изображения напрямую. Загрузите или вставьте изображения по ссылке.

Загрузка...