• 0
Kagemaru

Пропал интернет подключение ограничено или отсутствует

Вопрос

Рекомендованные сообщения

  • 0

Добрый день!

ЛС 56345. Пропал интернет утром

Добрый вечер. По предварительной диагностике проблем с подключением не обнаружено, соединение присутствует, перезагрузите Вами устройства и проверьте еще раз. Если проблема будет актуальна - укажите номер телефона в личку для связи с Вами

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
  • 0

ЛС: 54463

Здравствуйте,

нестабильный PING (его вообще-то и нет). Грешил на проблемы с блоком питания роутера. Принес с работы два запасных, гарантированно рабочих аппарата. Настроил, клонировал MAC-адреса, но проблема осталась. При передергивании кабеля, ping появляется, но буквально через 3-5 секунд пропадает.

Очень похоже, что подгорел порт на стороне Вашего маршрутизатора. У соседа интернет работает прекрасно. Оставил заявку у Вас на сайте. Помогите решить проблему, пожалуйста.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
  • 0

46000 с утра нет интернета

Доброе время суток. Пропала связь с головным оборудованием по Новоалександровской ул., как только получим доступ к нему, неполадку устраним.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
  • 0

ЛС: 54463

Здравствуйте,

нестабильный PING (его вообще-то и нет). Грешил на проблемы с блоком питания роутера. Принес с работы два запасных, гарантированно рабочих аппарата. Настроил, клонировал MAC-адреса, но проблема осталась. При передергивании кабеля, ping появляется, но буквально через 3-5 секунд пропадает.

Очень похоже, что подгорел порт на стороне Вашего маршрутизатора. У соседа интернет работает прекрасно. Оставил заявку у Вас на сайте. Помогите решить проблему, пожалуйста.

Доброе время суток, по Вашему влану периодически наблюдается флуд, постараемся в ближайшее время отследить флудера и проблема устранится.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
  • 0

Доброе время суток, по Вашему влану периодически наблюдается флуд, постараемся в ближайшее время отследить флудера и проблема устранится.

Спасибо за быстрый ответ.

Флуд наблюдается где? На что идет атака? На маршрутизатор, к которому я подключен?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
  • 0

Спасибо за быстрый ответ.

Флуд наблюдается где? На что идет атака? На маршрутизатор, к которому я подключен?

По одному из вланов наблюдается флуд, в который включен диапазон ip адресов, в который входит Ваш ip адрес. Сейчас проводятся работы по отслеживанию не желательного трафика от подозреваемых ip адресов от которых могут идти атаки.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
  • 0

По новоалександровской решилась проблема или нет?

Доброе время суток. Сейчас мастер направлен по Вашему адресу, в течении часа будет на месте и займется устранением неполадки.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
  • 0

Доброе время суток. Сейчас мастер направлен по Вашему адресу, в течении часа будет на месте и займется устранением неполадки.

Спасибо

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
  • 0

Как будет решена проблема по новоалександровской напишите пожалуйста

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
  • 0

Как будет решена проблема по новоалександровской напишите пожалуйста

К сожалению, поступила информация от дежурного-техника, что повреждены по головному оборудованию оптоволоконные линии связи, бригада оптиков выдвинулась для устранения неполадок. Извините за неудобства, постараемся устранить неполадки в кратчайшие сроки.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
  • 0

Спасибо, ждем. Это часы или дни?

На данный момент, по последней информации от наших оптиков, по ул. Шевченко проводились земельные работы (в районе ямы диаметром примерно 100 м, глубина примерно 2 м), откуда шел наш оптоволоконный кабель и Укртелекома. При проведении работ был задет магистральный кабель. Данный магистральный кабель восстанавливается подрядной компанией, которая прокладывала его, так как проектная документация находится именно у них. Как скоро его восстановят точной информации пока что нет. Извините за неудобства.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
  • 0

прошли сутки, интернета всё ещё нет.

UPD почитала выше, понятно, будем ждать

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
  • 0

ЛС:54463

Здравствуйте, когда решится проблема?

Невозможно работать.

Превышен интервал ожидания для запроса.

Ответ от 79.171.120.22: число байт=32 время=2823мс TTL=61

Превышен интервал ожидания для запроса.

Ответ от 79.171.120.22: число байт=32 время=3508мс TTL=61

Превышен интервал ожидания для запроса.

Превышен интервал ожидания для запроса.

Превышен интервал ожидания для запроса.

Ответ от 79.171.120.22: число байт=32 время=2841мс TTL=61

Ответ от 79.171.120.22: число байт=32 время=2570мс TTL=61

Ответ от 79.171.120.22: число байт=32 время=2251мс TTL=61

Ответ от 79.171.120.22: число байт=32 время=2284мс TTL=61

Ответ от 79.171.120.22: число байт=32 время=1447мс TTL=61

Ответ от 79.171.120.22: число байт=32 время=1312мс TTL=61

Ответ от 79.171.120.22: число байт=32 время=2222мс TTL=61

Ответ от 79.171.120.22: число байт=32 время=1405мс TTL=61

Ответ от 79.171.120.22: число байт=32 время=1400мс TTL=61

Ответ от 79.171.120.22: число байт=32 время=1404мс TTL=61

Ответ от 79.171.120.22: число байт=32 время=1637мс TTL=61

Ответ от 79.171.120.22: число байт=32 время=1333мс TTL=61

Ответ от 79.171.120.22: число байт=32 время=1902мс TTL=61

Ответ от 79.171.120.22: число байт=32 время=1921мс TTL=61

Превышен интервал ожидания для запроса.

Превышен интервал ожидания для запроса.

Превышен интервал ожидания для запроса.

Превышен интервал ожидания для запроса.

Ответ от 79.171.120.22: число байт=32 время=2499мс TTL=61

Ответ от 79.171.120.22: число байт=32 время=1946мс TTL=61

Ответ от 79.171.120.22: число байт=32 время=1786мс TTL=61

Ответ от 79.171.120.22: число байт=32 время=2014мс TTL=61

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
  • 0

ЛС:54463

Здравствуйте, когда решится проблема?

Невозможно работать.

Превышен интервал ожидания для запроса.

Ответ от 79.171.120.22: число байт=32 время=2823мс TTL=61

Превышен интервал ожидания для запроса.

Ответ от 79.171.120.22: число байт=32 время=3508мс TTL=61

Превышен интервал ожидания для запроса.

Превышен интервал ожидания для запроса.

Превышен интервал ожидания для запроса.

Ответ от 79.171.120.22: число байт=32 время=2841мс TTL=61

Ответ от 79.171.120.22: число байт=32 время=2570мс TTL=61

Ответ от 79.171.120.22: число байт=32 время=2251мс TTL=61

Ответ от 79.171.120.22: число байт=32 время=2284мс TTL=61

Ответ от 79.171.120.22: число байт=32 время=1447мс TTL=61

Ответ от 79.171.120.22: число байт=32 время=1312мс TTL=61

Ответ от 79.171.120.22: число байт=32 время=2222мс TTL=61

Ответ от 79.171.120.22: число байт=32 время=1405мс TTL=61

Ответ от 79.171.120.22: число байт=32 время=1400мс TTL=61

Ответ от 79.171.120.22: число байт=32 время=1404мс TTL=61

Ответ от 79.171.120.22: число байт=32 время=1637мс TTL=61

Ответ от 79.171.120.22: число байт=32 время=1333мс TTL=61

Ответ от 79.171.120.22: число байт=32 время=1902мс TTL=61

Ответ от 79.171.120.22: число байт=32 время=1921мс TTL=61

Превышен интервал ожидания для запроса.

Превышен интервал ожидания для запроса.

Превышен интервал ожидания для запроса.

Превышен интервал ожидания для запроса.

Ответ от 79.171.120.22: число байт=32 время=2499мс TTL=61

Ответ от 79.171.120.22: число байт=32 время=1946мс TTL=61

Ответ от 79.171.120.22: число байт=32 время=1786мс TTL=61

Ответ от 79.171.120.22: число байт=32 время=2014мс TTL=61

Ответил в ЛС.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
  • 0

есть какие нибудь новости по новоалександровской?

Добрый вечер. Сигнал восстановлен, проверьте соединение.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
  • 0

Добрый вечер. Сигнал восстановлен, проверьте соединение.

спасибо!

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
  • 0

Добрый день,

лиц. счет №: 54463

продолжаются мучения.

Ответ от 8.8.8.8: число байт=32 время=47мс TTL=49

Ответ от 8.8.8.8: число байт=32 время=43мс TTL=49

Ответ от 8.8.8.8: число байт=32 время=356мс TTL=49

Ответ от 8.8.8.8: число байт=32 время=581мс TTL=49

Превышен интервал ожидания для запроса.

Ответ от 8.8.8.8: число байт=32 время=478мс TTL=49

Превышен интервал ожидания для запроса.

Ответ от 8.8.8.8: число байт=32 время=1341мс TTL=49

Ответ от 8.8.8.8: число байт=32 время=539мс TTL=49

Ответ от 8.8.8.8: число байт=32 время=739мс TTL=49

Ответ от 8.8.8.8: число байт=32 время=379мс TTL=49

Ответ от 8.8.8.8: число байт=32 время=987мс TTL=49

Ответ от 8.8.8.8: число байт=32 время=777мс TTL=49

Ответ от 8.8.8.8: число байт=32 время=456мс TTL=49

Ответ от 8.8.8.8: число байт=32 время=188мс TTL=49

Ответ от 8.8.8.8: число байт=32 время=441мс TTL=49

Ответ от 8.8.8.8: число байт=32 время=746мс TTL=49

Превышен интервал ожидания для запроса.

Ответ от 8.8.8.8: число байт=32 время=474мс TTL=49

Ответ от 8.8.8.8: число байт=32 время=870мс TTL=49

Ответ от 8.8.8.8: число байт=32 время=606мс TTL=49

Ответ от 8.8.8.8: число байт=32 время=853мс TTL=49

Ответ от 8.8.8.8: число байт=32 время=218мс TTL=49

Ответ от 8.8.8.8: число байт=32 время=341мс TTL=49

Ответ от 8.8.8.8: число байт=32 время=663мс TTL=49

Ответ от 8.8.8.8: число байт=32 время=779мс TTL=49

Превышен интервал ожидания для запроса.

Превышен интервал ожидания для запроса.

Ответ от 8.8.8.8: число байт=32 время=731мс TTL=49

Ответ от 8.8.8.8: число байт=32 время=1250мс TTL=49

Ответ от 8.8.8.8: число байт=32 время=828мс TTL=49

Ответ от 8.8.8.8: число байт=32 время=740мс TTL=49

Ответ от 8.8.8.8: число байт=32 время=1084мс TTL=49

Превышен интервал ожидания для запроса.

Ответ от 8.8.8.8: число байт=32 время=868мс TTL=49

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
  • 0

Добрый день,

лиц. счет №: 54463

продолжаются мучения.

Ответ от 8.8.8.8: число байт=32 время=47мс TTL=49

Ответ от 8.8.8.8: число байт=32 время=43мс TTL=49

Ответ от 8.8.8.8: число байт=32 время=356мс TTL=49

Ответ от 8.8.8.8: число байт=32 время=581мс TTL=49

Превышен интервал ожидания для запроса.

Ответ от 8.8.8.8: число байт=32 время=478мс TTL=49

Превышен интервал ожидания для запроса.

Ответ от 8.8.8.8: число байт=32 время=1341мс TTL=49

Ответ от 8.8.8.8: число байт=32 время=539мс TTL=49

Ответ от 8.8.8.8: число байт=32 время=739мс TTL=49

Ответ от 8.8.8.8: число байт=32 время=379мс TTL=49

Ответ от 8.8.8.8: число байт=32 время=987мс TTL=49

Ответ от 8.8.8.8: число байт=32 время=777мс TTL=49

Ответ от 8.8.8.8: число байт=32 время=456мс TTL=49

Ответ от 8.8.8.8: число байт=32 время=188мс TTL=49

Ответ от 8.8.8.8: число байт=32 время=441мс TTL=49

Ответ от 8.8.8.8: число байт=32 время=746мс TTL=49

Превышен интервал ожидания для запроса.

Ответ от 8.8.8.8: число байт=32 время=474мс TTL=49

Ответ от 8.8.8.8: число байт=32 время=870мс TTL=49

Ответ от 8.8.8.8: число байт=32 время=606мс TTL=49

Ответ от 8.8.8.8: число байт=32 время=853мс TTL=49

Ответ от 8.8.8.8: число байт=32 время=218мс TTL=49

Ответ от 8.8.8.8: число байт=32 время=341мс TTL=49

Ответ от 8.8.8.8: число байт=32 время=663мс TTL=49

Ответ от 8.8.8.8: число байт=32 время=779мс TTL=49

Превышен интервал ожидания для запроса.

Превышен интервал ожидания для запроса.

Ответ от 8.8.8.8: число байт=32 время=731мс TTL=49

Ответ от 8.8.8.8: число байт=32 время=1250мс TTL=49

Ответ от 8.8.8.8: число байт=32 время=828мс TTL=49

Ответ от 8.8.8.8: число байт=32 время=740мс TTL=49

Ответ от 8.8.8.8: число байт=32 время=1084мс TTL=49

Превышен интервал ожидания для запроса.

Ответ от 8.8.8.8: число байт=32 время=868мс TTL=49

Добрый день. По предварительной диагностике - проблем на порту оборудования доступа не наблюдается. Ошибки также отсутствуют. Подключение через маршрутизатор? WiFi или кабель? Есть возможность предоставить трассировку к этому же узлу?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Присоединяйтесь к обсуждению

Вы можете опубликовать сообщение сейчас, а зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, войдите в него для написания от своего имени.

Гость
Ответить на вопрос...

×   Вставлено в виде отформатированного текста.   Вставить в виде обычного текста

  Разрешено не более 75 эмодзи.

×   Ваша ссылка была автоматически встроена.   Отобразить как ссылку

×   Ваш предыдущий контент был восстановлен.   Очистить редактор

×   Вы не можете вставить изображения напрямую. Загрузите или вставьте изображения по ссылке.

Загрузка...