Kagemaru

Пропал интернет подключение ограничено или отсутствует

Рекомендованные сообщения

В 08.05.2019 в 13:27, SerB сказал:

Здравствуйте!

Нет интернета. ЛС 2872

Добрый день!

На данный момент услуга активна, проверьте пожалуйста

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
В 08.05.2019 в 11:40, Iren сказал:

Добрый день!  Ул. Молочная 34 нет интернета.

Добрый день!

Если вопрос актуален, уточните пожалуйста номер лицевого счета.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
В 08.05.2019 в 16:11, Jinux сказал:

68655 - с утра нет интернета. Пишет ошибка DNS сервера. 

Добрый день!

Проверьте пожалуйста на данный момент, если вопрос актуален, напишете пожалуйста 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
20 часов назад, Olha_H сказал:

л/с 93608 

Постоянно пропадает интернет, не грузят страницы и приложения, а если и грузят, то с большим трудом.

Добрый день!

Неисправность со стороны оборудования компании не обнаружена, если желаете, можно оформить заявку на вызов мастера, если неисправность не будет обнаружена с Вашей стороны, она будет бесплатная, если неисправность будет обнаружена с Вашей стороны, то вызов мастера будет составлять 60,00 грн.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
5 часов назад, Shah60 сказал:

Полностью поддерживаю автора. Когда уже будет нормальное подключение? Вчера в 17 ч то включают, то выключают. Вечером работать невозможно. Сегодня 10ч опять отключили. Какой у вас график отключения? Вы уже достали своими обещаниями ремонта сейчас и завтра. Жалко что я оплатил на год. Зря потраченные деньги, буду искать другого интернет-провайдера и другим советую.  Л.с 91739

Добрый день!

На данный момент действительно наблюдается массовая неполадка в Вашем районе и мы стараемся её устранить как можно быстрее, но из-за сложности выполнения ремонтные работы затягиваются.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
8 часов назад, Дарнаил сказал:

Добрый день!

Неисправность со стороны оборудования компании не обнаружена, если желаете, можно оформить заявку на вызов мастера, если неисправность не будет обнаружена с Вашей стороны, она будет бесплатная, если неисправность будет обнаружена с Вашей стороны, то вызов мастера будет составлять 60,00 грн.

Добрый вечер. Да, хотелось бы оформить заявку на вызов и разобраться наконец с этой проблемой. 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Добрый день. 33722 пропал инет.

Переставил провод из роутера в ПК. Макадрес назначен правильный на обоих устройствах.

Назначает чужой IP "169.254.104.165".

Неопознанная сеть. Без доступа к интернету" - пишет в области уведомлений.

https://photos.app.goo.gl/kV8TagAcNMURdtuL6

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
12 минут назад, romapers сказал:

Добрый день. 33722 пропал инет.

Переставил провод из роутера в ПК. Макадрес назначен правильный на обоих устройствах.

Назначает чужой IP "169.254.104.165".

Неопознанная сеть. Без доступа к интернету" - пишет в области уведомлений.

https://photos.app.goo.gl/kV8TagAcNMURdtuL6

Добрый день. 

В данный момент отсутствует электропитание на узловом оборудовании. 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
4 минуты назад, Дарнаил сказал:

Добрый день. 

В данный момент отсутствует электропитание на узловом оборудовании. 

Спасибо за инфу, будем подождать. 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
В 15.04.2019 в 10:26, Дарнаил сказал:

Подскажите, пожалуйста, у Вас пропадает физическое соединение или техника не получает параметров IP.

пропадает физическое  соединения , и это происходит каждый день  после 16 00 ,раз шесть так пропадет потом все нормально ! пока писал сообщения пропадало   раза два , показывало кабель не подключен  ,раза три  быстро отключается... как будто кто провод вставил и резко высунул))) 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

вот в 16 38 началось опять 

65332 счет 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
4 часа назад, sdetin сказал:

вот в 16 38 началось опять 

65332 счет 

Скажите, в данный момент неисправность наблюдается?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
55 минут назад, Дарнаил сказал:

Скажите, в данный момент неисправность наблюдается?

вот опять один раз было 21 42 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

походу когда я даже на работе такая херня творится ... щас опять были обрывы 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

можете не перезванивать !!! благо у меня на улице хватает провайдерав!!!

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
13 часов назад, sdetin сказал:

походу когда я даже на работе такая херня творится ... щас опять были обрывы 

Здравствуйте, обращение на форум для определения подобных неполадок не всегда корректно, так как необходимо проводить онлайн диагностику. Предлагаю Вам обратиться на горячую линию по номерам 0800-31-0800 или 720-9-720. Так же можно обратиться в онлайн-чат у нас на сайте. Если у Вас есть возможность установите программу wireshark, что бы понимать на каком из узлов происходит обрыв и в какое время, это так же поможет в определении причин не исправности.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Пропал интернет по адресу : Блюхера 23д , какова причина и время восстановления?

абонент 60660

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Создайте аккаунт или войдите в него для комментирования

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать аккаунт

Зарегистрируйтесь для получения аккаунта. Это просто!

Зарегистрировать аккаунт

Войти

Уже зарегистрированы? Войдите здесь.

Войти сейчас