Пропал интернет подключение ограничено или отсутствует

[Kagemaru 160]

Пропал интернет а может быть и сеть тоже.

т.к пытаюсь достучаться снаружи то не знаю насколько всё плохо.

забыл как всегда пополнить счёт, поэтому интернет выключился, утром по пути на работу пополнил счёт, интернет вернулся и исправно работал. связь с домашним ПК держалась примерно до половины первого с тех самых пор доступа к пк нет. что случилось? ip 79.171.127.196

[Дарнаил 427]

6 часов назад, 74600 сказал:

Здравствуйте!

Интернета нет с 16:30.

74600

 

По указанному лицевому счету услуга активна. По результатам диагностики, сбоев не выявлено. Перезагрузите, пожалуйста, сетевое оборудование и выполните проверку соединения. 

[Дарнаил 427]

6 часов назад, 4yDaK сказал:

Пропал интернет час назад Л.С. 86092

 

На данный момент Ваше подключение активно. Перезагрузите, пожалуйста, свое сетевое оборудование и уточните информацию.

[Smad 48]

Может кто то обьяснить зачем нужно делать "передергивание шнурка" и каким образом эти "магические действия" помогают вернуть сеть(доступ к шлюзу).

[cyber 94]

Может кто то обьяснить зачем нужно делать "передергивание шнурка" и каким образом эти "магические действия" помогают вернуть сеть(доступ к шлюзу).

Всё просто: при передергивание шнурка заново запускается DHCP клиент.

[Smad 48]

Всё просто: при передергивание шнурка заново запускается DHCP клиент.

Сенкс уже чучуть стало понятнеее. Только у меня статично вбита айпишка (внешняя), но при пропадании сети (как я понял шлюз отвергает), "передергивание шнура" тоже помогает (только иногда помагает максимум на 2-3 минуты и начинается война со штекером, уже кажеться что скоро разьем выламаю).

[Imhonet 281]

сенкс уже чучуть стало понятнеее. Только у меня статично вбита айпишка (внешняя), но при пропадании сети (как я понял шлюз отвергает), передергивание тоже помогает (только иногда помагает максимум на 2-3 минуты и начинается война со штекером, уже кажеться что скоро разьем выламаю).

в Макснете больше не должны работать ручные настройки, так что ставь получать автоматически

[Vladimir 582]

В связи с запуском сервиса DHCP нужно в свойствах адаптера включить его

поддержку. Данный сервис доступен на всем покрытии.

[Vitalius 5]

У меня и так был включен DHCP, мне сейчас не пришлось его включать.

Кто незнает, как это делается:

1)Правый клик на "Мой компьютер"

2)Управление

3)Службы и приложения

4)Службы

5)DHCP-клиент поставить в авто

Модуль поддщержки NETBios - в авто

Нужны права администратора.

Появится список. В 3-ей сверху строчке у меня вот (см. приложенный скрин):

___________________________________________________________________________

В скринах выложил бы инструкцию, да на этом форуме больше 500 КБ не выкладывается. Было бы хорошо, если бы расширили эти ограничения.

Ксати, меня тоже очень возмутила не столько неполадка в сети, сколько тот факт, что техподдержка не брала трубку. Сначала целый час просто болтал автоответчик, что нет свободных операторов и включал музыку. Ну не верю я, что все операторы целый час говорили и за час ниодин не освободился!

Потом вобоще обрывалось еще до автоответчика. Я клиент, я плачу Вам исправно и в срок, и имею право требовать надлежащего сервиса.

_________________________________________________________

Включение DHCP2.bmp

[Maxim 320]

Нужно "авто" поставить не в сервисе, а в настройках сетевого адаптере в разделе протокол TCP/IP.

У меня и так был включен DHCP, мне сейчас не пришлось его включать.

Кто незнает, как это делается:

1)Правый клик на "Мой компьютер"

2)Управление

3)Службы и приложения

4)Службы

5)DHCP-клиент поставить в авто

Модуль поддщержки NETBios - в авто

Нужны права администратора.

Появится список. В 3-ей сверху строчке у меня вот (см. приложенный скрин):

___________________________________________________________________________

В скринах выложил бы инструкцию, да на этом форуме больше 500 КБ не выкладывается. Было бы хорошо, если бы расширили эти ограничения.

Ксати, меня тоже очень возмутила не столько неполадка в сети, сколько тот факт, что техподдержка не брала трубку. Сначала целый час просто болтал автоответчик, что нет свободных операторов и включал музыку. Ну не верю я, что все операторы целый час говорили и за час ниодин не освободился!

Потом вобоще обрывалось еще до автоответчика. Я клиент, я плачу Вам исправно и в срок, и имею право требовать надлежащего сервиса.

_________________________________________________________

[Imhonet 281]

то есть тебе DHCP не выдает сетевые данные или как?

[user 79]

По совету ТП ввел параметры сети вручную, все заработало. Обещали со временем решить эту проблему, она связана с оборудованием.

[Imhonet 281]

а если вернуть автоматические настройки и попробовать выполнить команды в cmd:

Ipconfig /release и ipconfig /renew сетевые данные не присваиваются? или уже пробовал и до жопы это?

[user 79]

а если вернуть автоматические настройки и попробовать выполнить команды в cmd:

Ipconfig /release и ipconfig /renew сетевые данные не присваиваются? или уже пробовал и до жопы это?

Этого не пробовал, пробовал другую сетевую карту, перестанавливать драйвер, запускать диагностику (в XP "исправить"), ни чего не помогло. Но ввод настроек вручную помогло, хотя вчера это не помогало, наверно, что-то там поменяли и временно разрешили мне их вводить самому.

[Douche Bag 1]

теперь вообще такое0_о

Безымянный.bmp

[Vladimir 582]

теперь вообще такое0_о

Безымянный.bmp

Похоже что сетевая карта стоит на 10М/бит: подключение по локальной сети - свойства - настроить - дополнительно - Media Type(или Режим Дуплекс) - выбрать автосогласование "Auto"

[Douche Bag 1]

и так стоит. и то, при выборе любого варианта все равно 10 мбит остается

[Imhonet 281]

- удали драйвер(именно удали а не переустанови) сетевой карты и установи актуальный заново

- грозозащита Ethernet есть перед коннектором? если есть возможно проблема в ней, пока ее не снять ничего не изменится

- другая сетевая карта есть? если если есть то протесть на ней что да и как

[BuSH 51]

и так стоит. и то, при выборе любого варианта все равно 10 мбит остается

Нужно связываться с технической поддержкой что бы сделали диагностику кабеля, когда он отключен от сетевой карты.

[Douche Bag 1]

а может быть из-за кривого подключения патч-корда?

[Imhonet 281]

а может быть из-за кривого подключения патч-корда?

если имеется ввиду что кабель плохо обжат то да конечно может быть, для начала свяжись с саппортом через Онлайн служба поддержки компании "Макснет" пусть перезвонят на домашний и сделают диагностику кабеля

[BuSH 51]

а может быть из-за кривого подключения патч-корда?

или нет контакта обоими парами или не верная разводка

[dexter 85]

Я как то не сталкивался с токой проблемой. Всегда дозваниваюсь довольно легко.

[Elite 52]

У кого возникла подобная проблема отправьте её краткое описание и контактные данные на support@maxnet.ua.

[Alfie 7]

Добрый вечер. начиная с 26го числа наблюдаю картину ниже:

|------------------------------------------------------------------------------------------|

| WinMTR statistics |

| Host - % | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |

|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|

| gateway-kh.maxnet.ua - 0 | 7294 | 7294 | 0 | 1 | 163 | 2 |

| bb-core-ix1.maxnet.ua - 0 | 7294 | 7294 | 0 | 12 | 576 | 1 |

| 77.222.145.149 - 0 | 7294 | 7294 | 9 | 13 | 107 | 11 |

| r-1-m9.msk.inn.ru - 1 | 7293 | 7292 | 30 | 33 | 158 | 32 |

| sw-1-ti-po-4.msk.inn.ru - 2 | 7293 | 7198 | 30 | 30 | 46 | 32 |

| fw-2-ti-ae-1-57.msk.inn.ru - 55 | 7293 | 3286 | 30 | 32 | 46 | 34 |

| l2frost5.l2.local - 1 | 7293 | 7223 | 31 | 31 | 39 | 32 |

|________________________________________________|______|______|______|______|______|______|

WinMTR - 0.8. Copyleft @2000-2002 Vasile Laurentiu Stanimir ( stanimir@cr.nivis.com )

почему скачет пинг на "выходе" из харькова. ну уж очень иногда жить мешает.

по поводу того, что там еще видно, вопрос пойду задавать(или биться головой об стену) не вам

1.txt

1.htm

[Elite 52]

Пуск - выполнить - cmd - ping i.ua

Посмотрите, будет ли резовлить ДНС. Если нет - ipconfige /all. Там посмотрите какие ДНС стоят.

Ну и вообще больше информации бы не момешало.