Перейти до публікації
Форум “Макснет” припиняє свою роботу ×
Цей сайт не є офіційним ресурсом компанії
Форум “Макснет” припиняє свою роботу

падает сеть постоянно

sens081086

Автор: sens081086,
в Архів

 Поділитись

Рекомендовані повідомлення

Windstalker Местный

Windstalker

Опубліковано:
Опубліковано:

пропинговал когда инет появился

вот результат

Статистика Ping для 178.ххх.хх.хх:

Пакетов: отправлено = 100, получено = 99, потеряно = 1 (1% потерь),

Приблизительное время приема-передачи в мс:

Минимальное = 0мсек, Максимальное = 574 мсек, Среднее = 22 мсек

есть потери и сильные задержки

Какой узел пинговали?

Сделал проверку связи с Вашим компьютером (пакетами по 50000 байт):

78 packets transmitted, 78 received, 0% packet loss, time 7749ms
rtt min/avg/max/mdev = 12.375/12.884/16.321/0.600 ms

Посилання на коментар
Поділитися на інших сайтах
Elite Житель форума

Elite

Опубліковано:
Опубліковано:

Чуть менее 2-х часов назад по Вашему микрорайону мигнул свет, почти все свичи перезагрузились. Может Вы об этом говорите?

Посилання на коментар
Поділитися на інших сайтах
Vladimir Старожил

Vladimir

Опубліковано:
Опубліковано:

Широнинцев 33, 3 подъезд, после утреннего моргания светом, нету интернета, уже весь день

аптайм коммутатора почти 22 часа - следовательно должен быть...

укажите, плз, точные данные своего адреса в личкуили лс

Посилання на коментар
Поділитися на інших сайтах
amtrans Прохожий

amtrans

Опубліковано:
Опубліковано:

Широнинцев 59. Та же самая история. Последние дни нереально стало пользоваться интернетом - нервы жалко.

Скрин за вчера

ping1s.jpg

Скрин за сегодня

ping2p.jpg

Поддержка морозится. № 17 вообще в грубой форме заявила что это мои личные проблемы - у нас все в порядке.

Что мне делать?

Посилання на коментар
Поділитися на інших сайтах
Vladimir Старожил

Vladimir

Опубліковано:
Опубліковано:

Широнинцев 59. Та же самая история. Последние дни нереально стало пользоваться интернетом - нервы жалко.

Поддержка морозится. № 17 вообще в грубой форме заявила что это мои личные проблемы - у нас все в порядке.

Что мне делать?

В данный момент имеет место аппаратный сбой, проблема усложнена тем, что хаотичность падений не имеет определенной структуры... системный администратор решает данную проблему, чуть позже сообщу об устранении...

Приносим извинения за временные неудобства.

пы.сы. относительно действий оператора №17 - будет проведено разбирательство и принято соответствующее решение, спс за информацию.

пы.пы.сы. а почему Вы не хотите принять техника для диагностики - ведь это бесплатно?

Посилання на коментар
Поділитися на інших сайтах
amtrans Прохожий

amtrans

Опубліковано:
Опубліковано:

пы.пы.сы. а почему Вы не хотите принять техника для диагностики - ведь это бесплатно?

В том то и дело что мне предлагали только платный вызов. Я не против принять техника - пусть приходит. Точный адрес и контакты могу оставить в ЛС

  • Нравится 1
Посилання на коментар
Поділитися на інших сайтах
Vladimir Старожил

Vladimir

Опубліковано:
Опубліковано:

В том то и дело что мне предлагали только платный вызов. Я не против принять техника - пусть приходит. Точный адрес и контакты могу оставить в ЛС

Не совсем так... ведь в прошлый раз вызов же не оплачивался, а оператор не может с точностью на 100% утверждать о характере проблемы и как следствие может только предполагать, окончательную точку может поставить только техник...

Так будет и в этот раз - техник проведет диагностику и предложит варианты решения проблемы и если проблема будет выявлена за пределами квартиры(кабель, порт) - это ремонт, т.е. бесплатно, а если, к примеру тот же кабель или замена коннектора, но на территории квартиры - естественно, по результату устранения проблемы будет выписана сервисная накладная согласно прейскуранта дополнительных услуг.

пы.сы. на сколько мне известно уже согласовано время прихода техника на завтра...

  • Нравится 6
Посилання на коментар
Поділитися на інших сайтах
LocalUser Местный

LocalUser

Опубліковано:
Опубліковано:

Сеть продолжает «падать».

Сегодня в 15:30

Pinging 178.165.120.1 with 32 bytes of data:
Request timed out.
Request timed out.
Request timed out.
Request timed out.
Request timed out.
Request timed out.
Request timed out.
Request timed out.
Request timed out.
Request timed out.
Request timed out.
Request timed out.
Request timed out.
Request timed out.
Request timed out.
Request timed out.
Request timed out.
Request timed out.
Request timed out.
Request timed out.
Request timed out.
Request timed out.
Request timed out.
Request timed out.
Request timed out.
Request timed out.
Request timed out.
Request timed out.
Request timed out.
Request timed out.
Request timed out.
Request timed out.
Request timed out.
Request timed out.
Request timed out.
Request timed out.
Request timed out.
Request timed out.
Request timed out.
Reply from 178.165.120.1: bytes=32 time=1ms TTL=255
Reply from 178.165.120.1: bytes=32 time=3ms TTL=255
Reply from 178.165.120.1: bytes=32 time=1ms TTL=255
Reply from 178.165.120.1: bytes=32 time=1ms TTL=255
Request timed out.
Reply from 178.165.120.1: bytes=32 time=2ms TTL=255
Reply from 178.165.120.1: bytes=32 time=1ms TTL=255
Reply from 178.165.120.1: bytes=32 time=2ms TTL=255
Reply from 178.165.120.1: bytes=32 time=1ms TTL=255
Reply from 178.165.120.1: bytes=32 time=6ms TTL=255
Reply from 178.165.120.1: bytes=32 time=1ms TTL=255
Reply from 178.165.120.1: bytes=32 time=1ms TTL=255
Request timed out.
Request timed out.
Reply from 178.165.120.1: bytes=32 time=1ms TTL=255
Request timed out.
Reply from 178.165.120.1: bytes=32 time=1ms TTL=255
Reply from 178.165.120.1: bytes=32 time=1ms TTL=255
Reply from 178.165.120.1: bytes=32 time=1ms TTL=255
Reply from 178.165.120.1: bytes=32 time=13ms TTL=255
Reply from 178.165.120.1: bytes=32 time=50ms TTL=255
Reply from 178.165.120.1: bytes=32 time=1ms TTL=255
Reply from 178.165.120.1: bytes=32 time=1ms TTL=255
Reply from 178.165.120.1: bytes=32 time=14ms TTL=255
Reply from 178.165.120.1: bytes=32 time=2ms TTL=255
Reply from 178.165.120.1: bytes=32 time=1ms TTL=255
Reply from 178.165.120.1: bytes=32 time=1ms TTL=255
Reply from 178.165.120.1: bytes=32 time=4ms TTL=255
Reply from 178.165.120.1: bytes=32 time=1ms TTL=255
Request timed out.
Reply from 178.165.120.1: bytes=32 time=19ms TTL=255
Reply from 178.165.120.1: bytes=32 time=1ms TTL=255
Request timed out.
Request timed out.
Request timed out.
Reply from 178.165.120.1: bytes=32 time<1ms TTL=255
Reply from 178.165.120.1: bytes=32 time=1ms TTL=255
Reply from 178.165.120.1: bytes=32 time=1ms TTL=255
Request timed out.
Request timed out.
Request timed out.
Request timed out.
Request timed out.
Request timed out.
Request timed out.
Request timed out.
Request timed out.
Request timed out.
Request timed out.
Request timed out.
Request timed out.
Request timed out.
Request timed out.
Request timed out.
Request timed out.
Reply from 178.165.120.1: bytes=32 time<1ms TTL=255
Reply from 178.165.120.1: bytes=32 time<1ms TTL=255
Reply from 178.165.120.1: bytes=32 time=12ms TTL=255
Request timed out.
Request timed out.
Request timed out.
Request timed out.
Request timed out.
Request timed out.
Request timed out.
Request timed out.
Request timed out.
Request timed out.
Request timed out.
Request timed out.
Request timed out.
Request timed out.
Reply from 178.165.120.1: bytes=32 time=14ms TTL=255
Request timed out.
Request timed out.
Request timed out.
Request timed out.
Request timed out.
Reply from 178.165.120.1: bytes=32 time=1ms TTL=255
Request timed out.
Request timed out.
Request timed out.
Request timed out.
Request timed out.
Request timed out.
Reply from 178.165.120.1: bytes=32 time=1ms TTL=255
Request timed out.
Reply from 178.165.120.1: bytes=32 time=12ms TTL=255
Request timed out.
Request timed out.
Request timed out.
Request timed out.
Request timed out.
Request timed out.
Request timed out.
Reply from 178.165.120.1: bytes=32 time<1ms TTL=255
Reply from 178.165.120.1: bytes=32 time=1ms TTL=255
Request timed out.
Request timed out.
Reply from 178.165.120.1: bytes=32 time=4ms TTL=255
Reply from 178.165.120.1: bytes=32 time=8ms TTL=255
Request timed out.
Reply from 178.165.120.1: bytes=32 time=1ms TTL=255
Request timed out.
Reply from 178.165.120.1: bytes=32 time=1ms TTL=255
Request timed out.
Request timed out.
Request timed out.
Request timed out.
Request timed out.
Reply from 178.165.120.1: bytes=32 time=28ms TTL=255
Reply from 178.165.120.1: bytes=32 time=8ms TTL=255
Reply from 178.165.120.1: bytes=32 time=10ms TTL=255
Request timed out.
Reply from 178.165.120.1: bytes=32 time<1ms TTL=255
Reply from 178.165.120.1: bytes=32 time<1ms TTL=255
Reply from 178.165.120.1: bytes=32 time<1ms TTL=255
Reply from 178.165.120.1: bytes=32 time=20ms TTL=255
Reply from 178.165.120.1: bytes=32 time<1ms TTL=255

Посилання на коментар
Поділитися на інших сайтах
motor4ik Прохожий

motor4ik

Опубліковано:
Опубліковано:

Здравствуйте.

У меня та же проблема уже неделю. Героев Труда,36.

Звонил несколько раз в техподдержку, мне также говорили, что "системный администратор решает данную проблему"

Но если раньше это не очень напрягало (2-3 минуты и соединение восстанавливалось), то теперь частота отключений резко возросла - до 15-20 раз за день и 5-10 минут нет соединения.

Решите пожалуйста проблему.

Спасибо!

Посилання на коментар
Поділитися на інших сайтах
B_A Местный

B_A

Опубліковано:
Опубліковано:

где то с 17-30 сегодня начала "отваливатся" сеть. Если соединение появилось а потом перегрузится, онное будет отсутствовать. Звонки в вашу тп ничего путнего не принесли, сколько сейчас продержится соединение не знаю.

Ул Блюхера 22, лицевой счет - 38604

Посилання на коментар
Поділитися на інших сайтах
B_A Местный

B_A

Опубліковано:
Опубліковано:

верно

если пере подключить кабель то сеть появляеся

если бы появлялась - настройки не приходят.

Сейчас проверял все нормально стало. Одно только напрягает - это дозвонится в тп не реально, а если дозвонился то априори виновато твое барохло и как вариант надо переставить дрова на сетевой.

Посилання на коментар
Поділитися на інших сайтах
Vladimir Старожил

Vladimir

Опубліковано:
Опубліковано:

если бы появлялась - настройки не приходят.

Сейчас проверял все нормально стало. Одно только напрягает - это дозвонится в тп не реально, а если дозвонился то априори виновато твое барохло и как вариант надо переставить дрова на сетевой.

Да, наладили...

Дозвонится действительно сложно, так ка много звонков - уточнение баланса... первые числа месяца практически всегда так...

Посилання на коментар
Поділитися на інших сайтах
B_A Местный

B_A

Опубліковано:
Опубліковано:

Да, наладили...

Дозвонится действительно сложно, так ка много звонков - уточнение баланса... первые числа месяца практически всегда так...

Наладили это хорошо, а вот то что дозваниваешься только после 30-40 мин это плохо ;)

  • Возмутительно 1
Посилання на коментар
Поділитися на інших сайтах
amtrans Прохожий

amtrans

Опубліковано:
Опубліковано:

Итак. Приходил техник 30.01, смотрел, чесал репу. Пошел подергал свитч. Пару дней поработало относительно нормально хотя короткие промежутки когда отваливалась сеть присутствовали. Час назад пропало опять и до сих пор нет (пишу с МТС-коннект). Сделайте что-нибудь наконец! Я с вами не один год но терпение когда-нибудь заканчивается...

Посилання на коментар
Поділитися на інших сайтах
Genesis_by_Lire Прохожий

Genesis_by_Lire

Опубліковано:
Опубліковано:

Добрый вечер. Хочу сказать лично от себя, что в Песочине опять начала падать сеть, причем очень часто и каждый день. А если быть точнее, по 5-10 раз на день. Она хоть и падает каждый раз ненадолго, а именно интервалы колеблются от 1-до 30 минут, но все же. Так сеть не должна работать, и с этим что-то нужно делать. Когда вам звонишь в тех поддержку, ваши сотрудники говорят, что проблемы с оборудованием, а сейчас вроде появилась отмазка, что якобы в Песочине проблемы с электроэнергией. Допустим так, оно и есть. В первом случае, наверное нужно менять оборудование, ну а во втором, нужно ставить ибп на свиче, и проблемы прекратятся. Я не пытаюсь не кого учить, как надо правильно работать, но все же мне неприятны такие перебои с сетью, ибо когда приходиш с тяжелого рабочего дня, хочешь немного отдохнуть и посидеть в интернете, посмотреть футбол, поиграть в любимую игрушку по сети, а тут падает интернет. Я живу по адресу: пер. Шевченко, 8 ( частный дом) у меня там 2-ва чистых подключение (оптика, не роутер). Кабель кинут с красного двух этажного дома по адресу( точно не помню) пер. Шевченко 17. Мои лицевые счета 42441 и 48984. Прошу не игнорировать данную просьбу!

  • Ух ты! 1
Посилання на коментар
Поділитися на інших сайтах
motor4ik Прохожий

motor4ik

Опубліковано:
Опубліковано:

Здравствуйте.

У меня та же проблема уже неделю. Героев Труда,36.

Звонил несколько раз в техподдержку, мне также говорили, что "системный администратор решает данную проблему"

Но если раньше это не очень напрягало (2-3 минуты и соединение восстанавливалось), то теперь частота отключений резко возросла - до 15-20 раз за день и 5-10 минут нет соединения.

Решите пожалуйста проблему.

Спасибо!

5 февраля 2013

2 дня полет нормальный - только 1 или 2 раза пропадал инет и то на 2-3 минуты.

Посилання на коментар
Поділитися на інших сайтах
Vladimir Старожил

Vladimir

Опубліковано:
Опубліковано:

Огромная просьба - проверьте сейчас или хотя бы отпишите результат, если будут повторятся подобные случаи...

В идеале - постараться, по возможности перезвонить нам - 720-9-720(актуально с 08:00 до 22:00).

Посилання на коментар
Поділитися на інших сайтах
Гість
Ця тема закрита для подальших повідомлень.
 Поділитись
Перейти до списку тем
×
×
  • Створити...