• 1

Проблемы с кабельным ТВ(DVB-C, А-КТВ)


Вопрос

  • Ответы 835
  • Created
  • Последний ответ

Top Posters For This Question

Top Posters For This Question

Popular Posts

Добрый день. пр. Победы 50а, подключился 4.06. Качество изображения отличное, вопросов нет, да вот только ничего посмотреть нельзя, потому что по всем каналам, а именно: никелодеон, евроспорт, нтн,

Ситуация осталась прежней... сожалею...

нормально стало... меч жалко

Posted Images

Рекомендованные сообщения

  • 0

Победы, 61. Аналогично, последнюю неделю невозможно смотреть 1+1. Картинка постоянно рассыпается на пикселы, пропадает звук, либо вообще не показывает, пишет низкий уровень сигнала. С другими каналами такого нет.

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
  • 0
18 часов назад, asa сказал:

Победы, 61. Аналогично, последнюю неделю невозможно смотреть 1+1. Картинка постоянно рассыпается на пикселы, пропадает звук, либо вообще не показывает, пишет низкий уровень сигнала. С другими каналами такого нет.

Обычно при слабом сигнале (если у других нормально - например у меня) даже не на всех каналах, скорее всего передавлен кабель или сплиттер требует замены из-за плохой проводимости (сопротивоения) тока (сигнала). У моих родителей например уже давно часть каналов плохо показывает, но они им не интересны и я никуда не обращался. Хотя знаю что это из-за кабеля- у соседей без таких проблем.

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
  • 0

Друзья, добрый вечер/ночь!
Ситуация с ТВ несет массовый характер и данным вопросом занимаются. Сейчас много обращений по этому поводу. Техническая поддержка пообещала позже ответить  на форуме.

Запасаемся терпением!

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
  • 0

 Здравствуйте!

     На данный момент наблюдается массовая неисправность связанная с некорректной работой некоторого списка телеканалов. Работами по выяснению первопричин и восстановлением занимаются сотрудники компании.
По причине поступления в техническую поддержку противоречивой информации о ситуации которая наблюдается на стороне наших абонентов процесс восстановления требует больших временных затрат. На данный момент делается все возможное для наискорейшего восстановления корректной передачи услуги.


     Также, по результатам выполненных заявок нашими специалистами, у некоторых наших абонентов был выявлен факт некорректной работы любых IPTV приложений в операционных системах с установленными антивирусными программами Avast и AVG (по другим информация не поступала). Добавление приложения в список исключений не помогает. Решает ситуацию только полное удаление указанных антивирусных программ. 
     Предоставленная информация проверена и относится лишь просмотру IPTV на ПК посредством приложений на основе VLC. Проверять работоспособность без антивирусных программ рекомендую после устранения массовой неисправности.

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
  • 0

Интересно, что у меня проблемы с 1+1 наблюдаются исключительно вечером (сигнал DVB-C), но стабильно. Утром и днем все нормально.

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
  • 0

Последние 2 недели проблемы с изображением по всем каналам.

Леся Сердюка, 4.

DVB-C, цифровой сигнал. Начиная часов с 9-10-ти утра картинка постоянно "сыпется" на пиксели, звук соответственно. 

Ближе к 11-ти вечера изображение приходит в порядок.

2140391298_2021-01-21164026.jpg.df59235c99e4d4dcc0df848dd922d56c.jpg

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Присоединяйтесь к обсуждению

Вы можете опубликовать сообщение сейчас, а зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, войдите в него для написания от своего имени.

Гость
Ответить на вопрос...

×   Вставлено в виде отформатированного текста.   Вставить в виде обычного текста

  Разрешено не более 75 эмодзи.

×   Ваша ссылка была автоматически встроена.   Отобразить как ссылку

×   Ваш предыдущий контент был восстановлен.   Очистить редактор

×   Вы не можете вставить изображения напрямую. Загрузите или вставьте изображения по ссылке.

Загрузка...