• 1

Проблемы с кабельным ТВ(DVB-C, А-КТВ)


Вопрос

  • Ответы 824
  • Created
  • Последний ответ

Top Posters For This Question

Top Posters For This Question

Popular Posts

Добрый день. пр. Победы 50а, подключился 4.06. Качество изображения отличное, вопросов нет, да вот только ничего посмотреть нельзя, потому что по всем каналам, а именно: никелодеон, евроспорт, нтн,

Ситуация осталась прежней... сожалею...

нормально стало... меч жалко

Posted Images

Рекомендованные сообщения

  • 0
52 минуты назад, raz сказал:

и опять не показывают эти два канала кинохит и киноплюс

 

Добрый день!

Данные телеканалы более не транслируются, ищем замену. Приносим извинения за неудобства

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
  • 0

Здравствуйте, №69824 со вчерашнего вечера не работает ТВ( ни цифра, ни аналог), пишет слабый сигнал или не подключен.

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
  • 0
1 час назад, Piratstaskh сказал:

Здравствуйте, №69824 со вчерашнего вечера не работает ТВ( ни цифра, ни аналог), пишет слабый сигнал или не подключен.

Добрый вечер!
По Вашему адресу несколько обращений, предположительно это массово. Завтра будет мастер, постарается устранить.
 

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
  • 0
22 часа назад, Дарнаил сказал:

Добрый вечер!
По Вашему адресу несколько обращений, предположительно это массово. Завтра будет мастер, постарается устранить.
 

Добрый вечер! Мастер приходил? телевидение так и не работает....

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
  • 0
23 часа назад, Piratstaskh сказал:

Добрый вечер! Мастер приходил? телевидение так и не работает....

Добрый день!

По Вашему адресу было заменено оборудование, если вопрос на данный момент актуален, сообщите пожалуйста.

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
  • 0
14 часов назад, Дарнаил сказал:

Добрый день!

По Вашему адресу было заменено оборудование, если вопрос на данный момент актуален, сообщите пожалуйста.

Доброе утро, вчера все заработало, спасибо

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
  • 0

Лицевой счет 38676. По цифровому телевидению на каналах футбол один и футбол два вдруг пропал сигнал. Ждали футбол и только началась игра - сигнал на этих каналах пропал. Что это такое?

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
  • 0
12 часов назад, Potter сказал:

Лицевой счет 38676. По цифровому телевидению на каналах футбол один и футбол два вдруг пропал сигнал. Ждали футбол и только началась игра - сигнал на этих каналах пропал. Что это такое?

Добрый день!

На текущий момент общих неисправностей не наблюдается. У Вас отсутствует сигнал только на 2х каналах или на всех?

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
  • 0
4 часа назад, Дарнаил сказал:

Добрый день!

На текущий момент общих неисправностей не наблюдается. У Вас отсутствует сигнал только на 2х каналах или на всех?

Прошу прощения, уточнили информацию, футбол 1 действительно на DVB-C отсутствует трансляция, временно можете просматривать в аналоговом качестве, информацию направили, постараемся восстановить в кратчайшие сроки.

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
  • 0
4 часа назад, Дарнаил сказал:

Прошу прощения, уточнили информацию, футбол 1 действительно на DVB-C отсутствует трансляция, временно можете просматривать в аналоговом качестве, информацию направили, постараемся восстановить в кратчайшие сроки.

Для информации. У меня дома аналоговый телевизор + тюнер Synaps CSD-300. К примеру канал евроспорт 2 работает. А футбол 1 и футбол 2 пропали. Перенастройка тюнера не помогла.

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
  • 0
16 часов назад, Potter сказал:

Для информации. У меня дома аналоговый телевизор + тюнер Synaps CSD-300. К примеру канал евроспорт 2 работает. А футбол 1 и футбол 2 пропали. Перенастройка тюнера не помогла.

На текущий момент трансляция Футбол 1 восстановлена, по Футбол 2 подобной ситуации не наблюдалось.

Приставка Synaps CSD-300 не поддерживает H.264, а каналы Футбол перешли на этот стандарт. Но переход начался в конце ноября, уже тогда должен был пропасть сигнал. На это мы, к сожалению, повлиять не можем.

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
  • 0
12.12.2019 в 12:09, Дарнаил сказал:

На текущий момент трансляция Футбол 1 восстановлена, по Футбол 2 подобной ситуации не наблюдалось.

Приставка Synaps CSD-300 не поддерживает H.264, а каналы Футбол перешли на этот стандарт. Но переход начался в конце ноября, уже тогда должен был пропасть сигнал. На это мы, к сожалению, повлиять не можем.

Может появились новые приставки которые поддерживают новые стандарты(протокол)?

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
  • 0
17.12.2019 в 16:09, Potter сказал:

Может появились новые приставки которые поддерживают новые стандарты(протокол)?

На текущий момент DVB-C приставки мы не предоставляем, можете ознакомится с предложениями в специализированных магазинах. Или можем предложить IPTV через android-приставку, к примеру.
Сейчас большинство телевизоров имеют встроенные DVB-C тюнеры, у нас базовый список каналов не кодируется, если у Вас телевизор поддерживает эту технологию, подключите кабель сразу к телевизору и запустите автопоиск, приставка в этом случае не понадобится.

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
  • 0
2 часа назад, Дарнаил сказал:

На текущий момент DVB-C приставки мы не предоставляем, можете ознакомится с предложениями в специализированных магазинах. Или можем предложить IPTV через android-приставку, к примеру.
Сейчас большинство телевизоров имеют встроенные DVB-C тюнеры, у нас базовый список каналов не кодируется, если у Вас телевизор поддерживает эту технологию, подключите кабель сразу к телевизору и запустите автопоиск, приставка в этом случае не понадобится.

Если телевизор имеет встроенный DVB-C тюнер то ваша карточка вставляется непосредственно в телевизор?

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
  • 0
14 часов назад, Potter сказал:

Если телевизор имеет встроенный DVB-C тюнер то ваша карточка вставляется непосредственно в телевизор?

Для базового списка каналов карточка уже не требуется, поток не кодируется, DVB-C-тюнер сможет раскодировать его без карты .

Карточка понадобится, если нужны будут дополнительные пакеты. В этом случае понадобится дополнительно CAM-модуль. (Карта вставляется в CAM модуль, а модуль включается в CI разъем телевизора)

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
  • 0

38604. Не показывает дополнительный пакет тв программ. Картинка либо виснет, либо выводится сообщение не поддерживаемый видеоформат.

Особо все не проверял, но вроде заработало. 

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
  • 0
16 часов назад, raz сказал:

38604. Не показывает дополнительный пакет тв программ. Картинка либо виснет, либо выводится сообщение не поддерживаемый видеоформат.

Особо все не проверял, но вроде заработало. 

Добрый день!

Сделали реактивацию карты. Попробуйте сейчас проверить.
Также уточните, пожалуйста, на каких именно каналах это происходит?

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
  • 0
6 часов назад, Дарнаил сказал:

Добрый день!

Сделали реактивацию карты. Попробуйте сейчас проверить.
Также уточните, пожалуйста, на каких именно каналах это происходит?

было полностью на всех каналах доп пакета. Картинка зависала и потом выдавалось сообщение не поддерживаемый видеоформат. Вчера, где то после 1-1.5ч  постепенно все заработало. Сейчас все каналы нормально работают. Спс

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
  • 0

ЛС 20207

А-КТВ, IPTV через VLC

Уже некоторое время не работает канал АТВК,

звук есть, вместо картинки:

UtTLVma.png

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
  • 0

Л\с 57600. Ахсарова 20

Позавчера ночью трижды было отключение\включение света в доме и в соседних домах. После этого на цифровом и аналоговом кабельном стали "сыпаться" или зависать почти все каналы кроме украинских (интер, украина, 1+1 и т.д.)

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
  • 0
2 часа назад, Dynastes сказал:

Л\с 57600. Ахсарова 20

Позавчера ночью трижды было отключение\включение света в доме и в соседних домах. После этого на цифровом и аналоговом кабельном стали "сыпаться" или зависать почти все каналы кроме украинских (интер, украина, 1+1 и т.д.)

Здравствуйте, судя по Вашей учетной записи была выставлена заявка на вызов мастера. Ожидайте нашего специалиста, пожалуйста.

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
  • 0

Здравствуйте.

Абонент 50298.

В последнее время на цифровом кабельном стали "сыпаться" или зависать многие каналы (1+1, ICTV, Украина, СТБ и т.д.).

Вот фото, например, 1+1 сегодня утром (уровень сигнала минимальный).

P_20200919_082505_новый размер.jpg

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Присоединяйтесь к обсуждению

Вы можете опубликовать сообщение сейчас, а зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, войдите в него для написания от своего имени.

Гость
Ответить на вопрос...

×   Вставлено в виде отформатированного текста.   Вставить в виде обычного текста

  Разрешено не более 75 эмодзи.

×   Ваша ссылка была автоматически встроена.   Отобразить как ссылку

×   Ваш предыдущий контент был восстановлен.   Очистить редактор

×   Вы не можете вставить изображения напрямую. Загрузите или вставьте изображения по ссылке.

Загрузка...