Перейти до публікації

Проблемы с кабельным ТВ(DVB-C, А-КТВ)


AnKo
 Поділитись

Рекомендовані повідомлення

короче на вопросы ответов ноль, фильмовый канал заменен на какой то бред, заикания остались - просто супер работа макснет как всегда...

Посилання на коментар
Поділитися на інших сайтах

7 часов назад, raz сказал:

короче на вопросы ответов ноль, фильмовый канал заменен на какой то бред, заикания остались - просто супер работа макснет как всегда...

Телеканал QuizTV на тестовом оборудование транслируется так же с прерыванием, передали вопрос на рассмотрение

Посилання на коментар
Поділитися на інших сайтах

8 минут назад, raz сказал:

не показывают каналы кинохит и киноплюс

Добрый вечер!

На данный момент, это общая неисправность, вопросом занимаемся. 

Посилання на коментар
Поділитися на інших сайтах

ЛС 20207,  А-КТВ

Последнее время (около 2-х недель) периодически зависает картинка на каналах "Солнце" и "Enter-фильм", происходит стоп кадр на 3-7 секунд каждые 2-3 минуты.

Посилання на коментар
Поділитися на інших сайтах

1 час назад, OrdinaryUser сказал:

ЛС 20207,  А-КТВ

Последнее время (около 2-х недель) периодически зависает картинка на каналах "Солнце" и "Enter-фильм", происходит стоп кадр на 3-7 секунд каждые 2-3 минуты.

Добрый вечер!

Проверили на тестовом оборудование, картинка не прерывается, если желаете, можно выставить заявку на мастера, укажите пожалуйста дату и время прихода мастера, заявка выставляется на следующий день или на любой другой кроме дня выставления заявки 

Посилання на коментар
Поділитися на інших сайтах

Здравствуйте! Абонент 47008. Сегодня резко упало качество сигнала кабельного и аналог и цифра все каналы. Заранее благодарен

Посилання на коментар
Поділитися на інших сайтах

16 часов назад, lizhik сказал:

Здравствуйте! Абонент 47008. Сегодня резко упало качество сигнала кабельного и аналог и цифра все каналы. Заранее благодарен

Добрый день!

Уточните пожалуйста на данный момент качество сигнала улучшелось?

Посилання на коментар
Поділитися на інших сайтах

В 08.05.2019 в 20:01, raz сказал:

не показывают каналы кино хит и кино плюс

Добрый день!

Если вопрос актуальный, сообщите пожалуйста номер лицевого счета.

Посилання на коментар
Поділитися на інших сайтах

9 минут назад, Дарнаил сказал:

Добрый день!

Уточните пожалуйста на данный момент качество сигнала улучшелось?

 

Посилання на коментар
Поділитися на інших сайтах

7 часов назад, Дарнаил сказал:

Добрый день!

Если вопрос актуальный, сообщите пожалуйста номер лицевого счета.

заявку не закрывал ибо не понятно что сбоит кам-модуль/карта. С тп общался они перегрузили карту и оставили примечание с описанием моей проблемы, так как не возможно решить за короткий срок. Если все повторится  сразу  будет вызов техника.

Посилання на коментар
Поділитися на інших сайтах

3 часа назад, Zamula сказал:

Абонент 90458 очень плохое качество кабельного. На всех каналах помехи. 

Добрый день!

По вашему адресу общая неисправность телевидения, планируется устранение в течении завтрашнего дня.

 

Посилання на коментар
Поділитися на інших сайтах

Не работает ни аналоговое, ни цифровое (пишет нет сигнала)  на все каналах.  Сегодня в 18 ч.  включил, смотрел, потом все пропало. Был сбой работы Инет в тоже время. но потом Инет восстановился, IPTV работает, а ТВ нет.  С ув.  Аб. н. 59329.

Посилання на коментар
Поділитися на інших сайтах

6 минут назад, football2 сказал:

Не работает ни аналоговое, ни цифровое (пишет нет сигнала)  на все каналах.  Сегодня в 18 ч.  включил, смотрел, потом все пропало. Был сбой работы Инет в тоже время. но потом Инет восстановился, IPTV работает, а ТВ нет.  С ув.  Аб. н. 59329.

Добрый вечер!

В ближайшее время с Вами свяжется представитель компании для проведения диагностики.

Посилання на коментар
Поділитися на інших сайтах

В 25.07.2019 в 09:52, raz сказал:

сыпится канал кинохит и уровень громкости ниже чем на других каналах

 

Вітаю Вас, підкажіть будь ласка на поточний момент послуга працює нормально?

Посилання на коментар
Поділитися на інших сайтах

В ‎26‎.‎07‎.‎2019 в 20:48, Дарнаил сказал:

 

Вітаю Вас, підкажіть будь ласка на поточний момент послуга працює нормально?

нет, как рассыпался так и рассыпается. Добавлю: кинохит так же сильно сыпет, подсыпается action tv1000 с задержкой на звуке и подсыпается sony turbo.

Посилання на коментар
Поділитися на інших сайтах

2 часа назад, raz сказал:

опять отсутствуют каналы кинохит и киноплюс

Добрый день!

Наблюдается общая неисправность, ориентировочно до конца дня или в течение завтрашнего дня планируем устранить.

Посилання на коментар
Поділитися на інших сайтах

Гість
Ця тема закрита для подальших повідомлень.
 Поділитись

×
×
  • Створити...