• 1

Проблемы с кабельным ТВ(DVB-C, А-КТВ)


Вопрос

  • Ответы 824
  • Created
  • Последний ответ

Top Posters For This Question

Top Posters For This Question

Popular Posts

Добрый день. пр. Победы 50а, подключился 4.06. Качество изображения отличное, вопросов нет, да вот только ничего посмотреть нельзя, потому что по всем каналам, а именно: никелодеон, евроспорт, нтн,

Ситуация осталась прежней... сожалею...

нормально стало... меч жалко

Posted Images

Рекомендованные сообщения

  • 0
1 час назад, raz сказал:

перестали показывать тв1000ист и тв1000экшн. спайк и докубох так и не показывают.

Относительно телеканалов tv1000 east, action - проводится профилактика со стороны телеканала до 10 утра.  Относительно других телеканалов направили информацию в соответствующий отдел для диагностики. 

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
  • 0
4 часа назад, Дарнаил сказал:

Относительно телеканалов tv1000 east, action - проводится профилактика со стороны телеканала до 10 утра.  Относительно других телеканалов направили информацию в соответствующий отдел для диагностики. 

почему в тв программе/сайте канала нет никаких предупреждений на этот счет и почему в инете трансляция идет?

А вообще то прикольно - все работало вчера, а потом через 20 мин пропали прямо среди дня.

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
  • 0
4 минуты назад, raz сказал:

почему в тв программе нет никаких предупреждений на этот счет и почему то в инете трансляция идет?

А вообще то прикольно - все работало вчера, а потом через 20 мин пропали прямо среди дня.

По скольку работы проводятся дистрибьютором на спутниковом оборудовании  и затрагивают наш территориальный сегмент, а не глобальный. 

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
  • 0
2 часа назад, raz сказал:

Тишина такая тишина. Так что с каналами Spike и DocuBox HD?

Относительно канала  DocuBox HD окончился период вещания и  на замену будут рассматриваться альтернативные каналы. Уточните, пожалуйста, канал spike отсутствует для услуги DVB-C ?

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
  • 0
19 часов назад, raz сказал:

У Вас закончился период на DocuBox HD? Spike пропал в тот же день и до сих пор не показывает.

Перепроверили информацию, данный телеканал доступен для просмотра и присутствует на тестовом ТВ, попробуйте, пожалуйста, выполнить заново автоматическую настройку каналов, если ситуация не изменится, укажите пожалуйста, контактный номер в ЛС и наш сотрудник с Вами свяжется для согласования сервисной заявки. 

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
  • 0

Бывает раз в день-два,вылазит ошибка ваше устройство не зарегистрировано,через 1 мин все приходит в норму,мелочь,а неприятно 

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
  • 0
2 часа назад, Goblin сказал:

Бывает раз в день-два,вылазит ошибка ваше устройство не зарегистрировано,через 1 мин все приходит в норму,мелочь,а неприятно 

Скоре всего это происходит один раз в день. Связанно этто с регистрацией устройства на портале.

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
  • 0

абонент 41753. Подключил дополнительный пакет кинохит , но Каналы так и не появились . Поиск каналов выполнял заново. Так же проблема с tv 1000. На одном из телевизоров этот канал вообще на английском языке. В чем может быть проблема ?

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
  • 0
12 минут назад, m2broth сказал:

абонент 41753. Подключил дополнительный пакет кинохит , но Каналы так и не появились . Поиск каналов выполнял заново. Так же проблема с tv 1000. На одном из телевизоров этот канал вообще на английском языке. В чем может быть проблема ?

Здравствуйте, попробуйте достать cam модуль и подключить его обратно, Вашу карту я реактивировал. На канале tv 1000 в настройках звука попробуйте изменить звуковую дорожку.

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
  • 0
8 часов назад, Дарнаил сказал:

Здравствуйте, попробуйте достать cam модуль и подключить его обратно, Вашу карту я реактивировал. На канале tv 1000 в настройках звука попробуйте изменить звуковую дорожку.

Телевизор Samsung со встроенным cam модулем. 

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
  • 0
1 минуту назад, m2broth сказал:

Телевизор Samsung со встроенным cam модулем. 

Достаньте, пожалуйста, из него карту активации, верните её обратно и еще раз выполните поиск каналов.

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
  • 0
12 часов назад, Дарнаил сказал:

Достаньте, пожалуйста, из него карту активации, верните её обратно и еще раз выполните поиск каналов.

Спасибо большое. Насчёт телевизора Самсунг - не могу найти как поменять звуковую дорожку канала. Телевизор из новых

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
  • 0
1 час назад, m2broth сказал:

Спасибо большое. Насчёт телевизора Самсунг - не могу найти как поменять звуковую дорожку канала. Телевизор из новых

Данная информация должна быть в технической документации Вашего телевизора. Так же, можно сделать поиск в интернете введя в запросе полное название модели. 

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
  • 0

При сканировании каналов,находит те которые не показывают (т.е закодированы).Выполнял и полный поиск,и сеть,результат один и тот-же.

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
  • 0
47 минут назад, Goblin сказал:

При сканировании каналов,находит те которые не показывают (т.е закодированы).Выполнял и полный поиск,и сеть,результат один и тот-же.

По умолчанию ТВ будет определять весь спектр каналов, включая закодированные. В некоторых моделях, есть возможность активировать пункт "скрывать закодированные каналы".  Если Ваш ТВ поддерживают такую возможность, тогда информацию по активации данного пункта Вы можете найти в интернете по модели  или возможно это указано в инструкции, которая идет к Вашему ТВ. 

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
  • 0
В 21.02.2019 в 21:50, Дарнаил сказал:

По умолчанию ТВ будет определять весь спектр каналов, включая закодированные. В некоторых моделях, есть возможность активировать пункт "скрывать закодированные каналы".  Если Ваш ТВ поддерживают такую возможность, тогда информацию по активации данного пункта Вы можете найти в интернете по модели  или возможно это указано в инструкции, которая идет к Вашему ТВ.

Разборался,у меня samsung J серии,там есть отдельное меню удаления каналов.Дякую ?

 

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
  • 0
1 час назад, raz сказал:

а что с каналом тв21? - вместо него какой то quizTv еще и с заикающимся звуком

Здравствуйте, данный телеканал заблокирован для вещания на территории Украины по решению национальной комиссии от 21 февраля. 

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
  • 0
9 минут назад, Дарнаил сказал:

Здравствуйте, данный телеканал заблокирован для вещания на территории Украины по решению национальной комиссии от 21 февраля. 

это я знаю - где у вас уведомление о блокировке и замене. И самое главное кто подбирает замену  и чем он руководствуется (канал должен заменятся на равнозначный, а не брать первый попавшийся - тв21 это фильмовый канал), и когда заикания уберете?

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
  • 0

короче на вопросы ответов ноль, фильмовый канал заменен на какой то бред, заикания остались - просто супер работа макснет как всегда...

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Присоединяйтесь к обсуждению

Вы можете опубликовать сообщение сейчас, а зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, войдите в него для написания от своего имени.

Гость
Ответить на вопрос...

×   Вставлено в виде отформатированного текста.   Вставить в виде обычного текста

  Разрешено не более 75 эмодзи.

×   Ваша ссылка была автоматически встроена.   Отобразить как ссылку

×   Ваш предыдущий контент был восстановлен.   Очистить редактор

×   Вы не можете вставить изображения напрямую. Загрузите или вставьте изображения по ссылке.

Загрузка...