Перейти до публікації

Проблемы с кабельным ТВ(DVB-C, А-КТВ)


AnKo
 Поділитись

Рекомендовані повідомлення

Добрый вечер!

 

Сейчас действительно есть неисправность в трансляции этих каналов, информация передана в отдел телевидения.  Планируем в ближайшее время наладить трансляцию. Приносим извинения за доставленные неудобства.

Посилання на коментар
Поділитися на інших сайтах

На прошлой неделе пропал Animal Planet. Пересканировал все каналы, нет его. Вместо него появился Unian. Почему нет канала? 

Лиц 25378

Посилання на коментар
Поділитися на інших сайтах

Абонент 41753. Купил дополнительный пакет - кинохит . Но дополнительные каналы так и не появились(выполнял заново поиск каналов тоже )

Посилання на коментар
Поділитися на інших сайтах

Добрый вечер

Договор 91429

Все каналы идут нормально кроме стб. На стб идет только звук и написано, что этот аудиоканал не содержит видео сигнала...

Можно исправить?

 

Посилання на коментар
Поділитися на інших сайтах

31 минуту назад, Powerwerty сказал:

Добрый вечер

Договор 91429

Все каналы идут нормально кроме стб. На стб идет только звук и написано, что этот аудиоканал не содержит видео сигнала...

Можно исправить?

 

Добрый день!

Об неполадке информация известна, в данный момент работаем над устранением. 

Посилання на коментар
Поділитися на інших сайтах

38 минут назад, football2 сказал:

Уже несколько дней на цифре не работает СТБ.

Здравствуйте, данная неполадка является массовой. В данный момент работаем над её устранением. Приносим извинения за временные неудобства. 

Посилання на коментар
Поділитися на інших сайтах

Добрый день.
В связи с большим сокращением штата сотрудников, канал теперь выходит блоками:
- с 07:00 до 10:00 утром и
- с 13:30 до 20:00 вечером.
Канал АТВК, ретранслируется в том качестве, в котором мы его получаем

Посилання на коментар
Поділитися на інших сайтах

Здравствуйте! Абонент 47008 сегодня не открываются каналы Футбол 1HD и Футбол 2HD... Заранее благодарен за информацию.

Посилання на коментар
Поділитися на інших сайтах

33 минуты назад, lizhik сказал:

Здравствуйте! Абонент 47008 сегодня не открываются каналы Футбол 1HD и Футбол 2HD... Заранее благодарен за информацию.

Здравствуйте, информация направлена в соответствующий отдел, мы постараемся максимально быстро восстановить сигнал по данным каналам.

Посилання на коментар
Поділитися на інших сайтах

Добрый день! Ожидайте пожалуйста, представитель компании с Вами свяжется в ближайшее время.

Посилання на коментар
Поділитися на інших сайтах

3 часа назад, user сказал:

Лицевой счет: 20554

Уже второй день нет кабельного ТВ по технологии DVB-C.

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, аналоговые каналы показывают все, без помех?

Посилання на коментар
Поділитися на інших сайтах

19 часов назад, Дарнаил сказал:

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, аналоговые каналы показывают все, без помех?

Вообще ничего не находилось, проверял на двух ТВ, но сейчас пересканировал и каналы появились цифровые и аналоговые.

Посилання на коментар
Поділитися на інших сайтах

3 минуты назад, user сказал:

Вообще ничего не находилось, проверял на двух ТВ, но сейчас пересканировал и каналы появились цифровые и аналоговые.

Подскажите, пожалуйста, работает без помех, все ли каналы нашло?

Посилання на коментар
Поділитися на інших сайтах

В 19.12.2018 в 23:48, Дарнаил сказал:

Подскажите, пожалуйста, работает без помех, все ли каналы нашло?

Всего 205 в списке каналов (включая радио и закодированные каналы), цифровое норм показывает, аналоговое очень плохо, но это нормально, так давно уже, на обоих ТВ цифровой тюнер, так что не имеет значение.

Посилання на коментар
Поділитися на інших сайтах

отсутствуют каналы кинохит и киноплюс.

Лицевой счет: 38604

 

Каналы показывают, но на канале кинохит часто рассыпается картинка с заиканием звука. 

Посилання на коментар
Поділитися на інших сайтах

Добрый день! Проверили на тестовом оборудовании, на данный момент канал работает без сбоев, если вопрос актуален, уточните пожалуйста как часто это происходит и когда?

Посилання на коментар
Поділитися на інших сайтах

Гість
Ця тема закрита для подальших повідомлень.
 Поділитись

×
×
  • Створити...