Перейти к публикации
Форум компании ООО «МАКСНЕТ»

Проблемы с кабельным ТВ(DVB-C, А-КТВ)


AnKo

Рекомендованные сообщения

1 час назад, lizhik сказал:

Здравствуйте, абонент 47008. Рассыпается изображение на всех цифровых каналах. Заранее благодарен.

Добрый вечер!

 

Проверьте все физические соединения кабеля (в пределах Вашего доступа), если это не поможет укажите Ваш контактный номер (в Л/С) наш специалист с Вами свяжется для более детальной диагностики.

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

9 минут назад, raz сказал:

а что случилось с каналом epiс drama? Его нет в списке каналов.

На данный момент этот канал отсутствует в сети вещания. Если бы Вы  хотели просматривать этот канал в будущем, укажите Ваш лицевой счет . 

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

10 минут назад, Дарнаил сказал:

На данный момент этот канал отсутствует в сети вещания. Если бы Вы  хотели просматривать этот канал в будущем, укажите Ваш лицевой счет . 

38604 вроде уже тысячу раз писал

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

39 минут назад, raz сказал:

тормозит изображение и заикается звук на канале киномикс

Данная неполадка является массово, в данный момент выясняем причины неисправности, постараемся устранить максимально быстро.

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

1 час назад, lizhik сказал:

Здравствуйте! Абонент 47008, сегодня с утра на каналах пакета "Спорт" пишет "Нет доступа"... Заранее благодарен...

Здравствуйте! Проверьте сейчас

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

30 минут назад, lizhik сказал:

Здравствуйте, абонент 47008, пропал сигнал кабельного телефидения... Заранее благодарен

Здравствуйте,  проводятся профилактические работы. Ориентировочно до 9 утра.

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Проявляется как отсутствие сигнала, в конкретно моём случае  при включении телевизора или в процессе переключения по прежде найденным каналам — серая морось которая через мгновение переключается в stand-by заставку (как и должно быть при отсутствии сигнала).  Аналогично себя телевизор ведёт если вынуть кабель тв из гнезда.

"прогон поиска" каналов не находит каналов.

Соседи пользующиеся макснетом испытывают аналогичные проблемы с тв после сегодняшней грозы.

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

18 часов назад, HappyMaxnetUser сказал:

Проявляется как отсутствие сигнала, в конкретно моём случае  при включении телевизора или в процессе переключения по прежде найденным каналам — серая морось которая через мгновение переключается в stand-by заставку (как и должно быть при отсутствии сигнала).  Аналогично себя телевизор ведёт если вынуть кабель тв из гнезда.

"прогон поиска" каналов не находит каналов.

Соседи пользующиеся макснетом испытывают аналогичные проблемы с тв после сегодняшней грозы.

Наблюдается несколько обращений с Вашего адреса, вероятнее всего это некорректная работа оборудования во всём доме. На завтра выставлена заявка на мастера, он будет проводить диагностику оборудования.

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

24 минуты назад, raz сказал:

рассыпается/виснет канал кинохит

Добрый вечер!

Массовых неполадок с данным телеканалом не обнаружено.
Подскажите, пожалуйста, Ваш номер лицевого счёта для более детальной диагностики. 
 

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Добрый день, есть какие-то планы по расширению охвата кабельного ТВ? Уже несколько лет жду когда он появится в моем доме. Очень не хочется связыватся с триоланом ...
Очень удивительно что интернет от Макснет в доме есть, а кабельного ТВ нет. :(

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

1 минуту назад, 23W сказал:

Добрый день, есть какие-то планы по расширению охвата кабельного ТВ? Уже несколько лет жду когда он появится в моем доме. Очень не хочется связыватся с триоланом ...
Очень удивительно что интернет от Макснет в доме есть, а кабельного ТВ нет. :(

Наверное стоит указать адрес или лицевой счёт для более полного ответа специалистом.

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Почему сегодня не работают на цифре, аналоге и IPTV некоторые каналы: Espresso, Paramount, ХОГТРК, SEA-TV, Квартал  и еще несколько?

Когда?

  • Нравится 1
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Гость
Эта тема закрыта для публикации сообщений.
×
×
  • Создать...