• 1

Проблемы с кабельным ТВ(DVB-C, А-КТВ)


Вопрос

  • Ответы 824
  • Created
  • Последний ответ

Top Posters For This Question

Top Posters For This Question

Popular Posts

Добрый день. пр. Победы 50а, подключился 4.06. Качество изображения отличное, вопросов нет, да вот только ничего посмотреть нельзя, потому что по всем каналам, а именно: никелодеон, евроспорт, нтн,

Ситуация осталась прежней... сожалею...

нормально стало... меч жалко

Posted Images

Рекомендованные сообщения

  • 0
В 10.01.2018 в 06:34, Дарнаил сказал:

Здравствуйте, Ваш запрос передан в отдел телевидения, укажите, пожалуйста, Ваш актуальный контактный номер телефона в  ЛС, для обратной связи.

не могу отправить ЛС - Дарнаил не может получать сообщения.

 

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
  • 0
2 часа назад, xammep сказал:

не могу отправить ЛС - Дарнаил не может получать сообщения.

мой телефон для связи (O67) 744-41-41

Добрый вечер.

Завтра в первой половине дня мы с Вами свяжемся.

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
  • 0

Здравствуйте.

Проверьте пожалуйста качество показа канала TIJI

подвисает на пол секунды каждые 3-4 минуты.

Ак.Павлова 148

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
  • 0

Добрый день.

Информацию передали в соответствующий отдел, будем проводить мониторинг этого канала, укажите на какой технологии наблюдается эта проблема?

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
  • 0
23 минуты назад, raz сказал:

отсутствует звук на канале AMC

Здравствуйте,   неполадка носит массовый характер, информацию направили в соответствующий отдел. 

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
  • 0
В ‎28‎.‎02‎.‎2018 в 23:39, Дарнаил сказал:

Здравствуйте,   неполадка носит массовый характер, информацию направили в соответствующий отдел. 

сообщение было 28 февраля, сегодня 11 марта - звука как не было так и нет.

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
  • 0
42 минуты назад, raz сказал:

сообщение было 28 февраля, сегодня 11 марта - звука как не было так и нет.

Добрый вечер!

Ситуация действительно проявляется и на текущий момент на технологии DVB-C. Специалисты плотно занимаются этим вопросом. Приносим извинения за временные неудобства.

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
  • 0

Здравствуйте! Абонент 47008. Пропал сигнал кабельного телевидения... Заранее благодарен за информацию

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
  • 0

Аналогично Лицевой счет: 50370

В поддержке говорят обслуживание -замена оборудования. С утра пропал интернет,  мурыжили пару часов, я обрывал все свои кабели и настройки роутера, потом само выличилось , правда вместо гигабитного 

7161985730.png

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
  • 0
38 минут назад, lizhik сказал:

Здравствуйте! Абонент 47008. Пропал сигнал кабельного телевидения... Заранее благодарен за информацию

В данный момент ведутся работы по модернизации сети кабельного телевидения , в течение дня, ориентировочно до 16:00 работы будут завершены . 

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
  • 0
17 минут назад, gzayanch сказал:

Аналогично Лицевой счет: 50370

В поддержке говорят обслуживание -замена оборудования. С утра пропал интернет,  мурыжили пару часов, я обрывал все свои кабели и настройки роутера, потом само выличилось , правда вместо гигабитного 

7161985730.png

Добрый день! По Вашему подключению неполадок не обнаружено , на порту ограничений так же нет. Возможно имеет смысл перезагрузки оборудования с Вашей стороны.

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
  • 0
1 час назад, raz сказал:

В этой теме анонсировали канал kino 1, но он отсутствует.

Добрый вечер!

Канал, пока что, добавлен только в услугу IPTV 

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
  • 0
4 минуты назад, Дарнаил сказал:

Добрый вечер!

Канал, пока что, добавлен только в услугу IPTV 

ну хоть бы как то предупреждали

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
  • 0

Здравствуйте, абонент 47008, со вчерашнего вечера начало "рассыпаться" изображение почти на всех каналах. Заранее благодарен на информацию...

 

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
  • 0

абонент 38604

В списке пакета базовый присутствует канал sirius, но сам канал не находится - это что?

И как по поводу обещанного кino1 в пакете dvb-c?

На канале epic drama часто начало появляться  сообщение

1111111.jpg

Обновление каналов  не всегда  помогает, иногда сообщение само пропадает.

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
  • 0

Добрый день.
Телеканал Сириус был заменен на телеканал Niki Kids, после замены доступен для просмотра в IPTV.
При проверке телеканал kino1 обнаруживается телевизором, при просмотре неполадок в отображении телеканала не наблюдалось, как и в канале epic drama.

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
  • 0
27 минут назад, football2 сказал:

Где еспресо тв?

С эспрессо ТВ - общая неисправность, информацию передали техническим специалистам. Приносим извинения за неудобства.

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
  • 0
1 час назад, lizhik сказал:

Здравствуйте, абонент 47008. Рассыпается изображение на всех цифровых каналах. Заранее благодарен.

Добрый вечер!

 

Проверьте все физические соединения кабеля (в пределах Вашего доступа), если это не поможет укажите Ваш контактный номер (в Л/С) наш специалист с Вами свяжется для более детальной диагностики.

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Присоединяйтесь к обсуждению

Вы можете опубликовать сообщение сейчас, а зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, войдите в него для написания от своего имени.

Гость
Ответить на вопрос...

×   Вставлено в виде отформатированного текста.   Вставить в виде обычного текста

  Разрешено не более 75 эмодзи.

×   Ваша ссылка была автоматически встроена.   Отобразить как ссылку

×   Ваш предыдущий контент был восстановлен.   Очистить редактор

×   Вы не можете вставить изображения напрямую. Загрузите или вставьте изображения по ссылке.

Загрузка...