• 1

Проблемы с кабельным ТВ(DVB-C, А-КТВ)


Вопрос

  • Ответы 824
  • Created
  • Последний ответ

Top Posters For This Question

Top Posters For This Question

Popular Posts

Добрый день. пр. Победы 50а, подключился 4.06. Качество изображения отличное, вопросов нет, да вот только ничего посмотреть нельзя, потому что по всем каналам, а именно: никелодеон, евроспорт, нтн,

Ситуация осталась прежней... сожалею...

нормально стало... меч жалко

Posted Images

Рекомендованные сообщения

  • 0

Добрый вечер. Информацию передали в соответствующий отдел. Постараемся восстановить звук и видео сигнал как можно быстрее. Приносим наши извинения.

Спасибо. Надеюсь, что восстановите быстрее чем в прошлвый раз, ведь теперь проблема со звуком уже не новая.

А что касается Investigation Discovery - там несколько дней была заставка о смене настроек и мерзким писком, потом появился звук, но видео после появления звука так и не было, и это уже пару дней.

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
  • 0

Звука на Футболе 2 как не было так и нет - "великий немой". IDiscovery - так же без видео. Профессинализм - это стабильность результата. :wacko:

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
  • 0

Звука на Футболе 2 как не было так и нет - "великий немой". IDiscovery - так же без видео. Профессинализм - это стабильность результата. :wacko:

К сожалению, для устранения данной проблемы требуется время. Сотрудники компании устранят проблему максимально быстро.

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
  • 0

Звука на Футболе 2 нет, исчет в прошлое воскресенье сегодня уже среда . Ваш техотдел сам устанавливает себе сроки устранения проблем? :D

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
  • 0

Звука на Футболе 2 нет, исчет в прошлое воскресенье сегодня уже среда . Ваш техотдел сам устанавливает себе сроки устранения проблем? :D

Как ранее было написано, сотрудники компании этим вопросом занимаются. К сожалению необходимо время для устранения возникшей проблемы. Приносим извинения за задержку с решением данного вопроса.

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
  • 0

ГДЕ КАНАЛЫ ДИСКАВЕРИ!!!!!!!!!!!!!!! Сколько можно их отключать, когда вы уже будите уважать своих клиентов!!!!!!!!!!

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
  • 0

ГДЕ КАНАЛЫ ДИСКАВЕРИ!!!!!!!!!!!!!!! Сколько можно их отключать, когда вы уже будите уважать своих клиентов!!!!!!!!!!

Добрый день.

В связи с окончанием срока действия договоров Дискавери и др., с июля 2015 года телеканалы Discovery Channel, Animal Planet прекращают свое вещание в составе телевизионных услуг ООО «МАКСНЕТ» . По результатам переговоров о продлении сотрудничества мы вынуждены были заменить эти телеканалы на лучшие аналогичные тематические, во избежание повышения цен для абонентов, так как их оплата привязана к курсу доллара.

Как только стабилизируется экономическая ситуация — данные телеканалы будут включены в список ТВ пакетов.
Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
  • 0

Добрый день.

В связи с окончанием срока действия договоров Дискавери и др., с июля 2015 года телеканалы Discovery Channel, Animal Planet прекращают свое вещание в составе телевизионных услуг ООО «МАКСНЕТ» . По результатам переговоров о продлении сотрудничества мы вынуждены были заменить эти телеканалы на лучшие аналогичные тематические, во избежание повышения цен для абонентов, так как их оплата привязана к курсу доллара.

Как только стабилизируется экономическая ситуация — данные телеканалы будут включены в список ТВ пакетов.

Значит когда доллар был 30, а продавали его по 40, то тогда вас не беспокоила экономическая ситуация? Или когда вы без ведома абонентов подняли цены на интернет, тогда вас тоже не волновала ситуация? А на данный момент она вас стала интересовать. Почему вы не спросили у ваших абонентов согласны они на поднятие абонплаты или на отключения каналов которые им интересны? Почему вы сами решаете за нас? И вы считаете, что замена дискавери такими каналами как, бигуди и ещё каким- то не понятным каналом, это лучшие аналогичные тематические каналы?

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
  • 0

. Недавно вам звонили по поводу плохого сигнала и ваши сотрудники сказали, что дискавери просто переходит на другой формат вещания, а теперь вы его отключили. До конца июля ещё 10 дней, почему вы уже прекратили показывать дискавери? Ответьте!

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
  • 0

Значит когда доллар был 30, а продавали его по 40, то тогда вас не беспокоила экономическая ситуация? Или когда вы без ведома абонентов подняли цены на интернет, тогда вас тоже не волновала ситуация? А на данный момент она вас стала интересовать. Почему вы не спросили у ваших абонентов согласны они на поднятие абонплаты или на отключения каналов которые им интересны? Почему вы сами решаете за нас? И вы считаете, что замена дискавери такими каналами как, бигуди и ещё каким- то не понятным каналом, это лучшие аналогичные тематические каналы?

Между компанией Макснет и телеканалом Дискавери был заключен договор (в том числе "когда доллар был 30"), сейчас срок действия договора истек. Если Вы готовы на повышение стоимости тарифного плана, напишите номер лицевого счета или адрес в ЛС, Ваши пожелания передам руководству компании.

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
  • 0

Мои данные уже оставлены. Когда будут переданы наши пожелания вашему руководству и когда будет решение по поводу показа каналов? Так сейчас ведь доллар не 30, в чем тогда вопрос? Возвращайте канал! Я думаю это не только моё мнение и пожелание. Так что прислушайтесь к вашим клиентам, хотя бы раз.

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
  • 0

Мои данные уже оставлены. Когда будут переданы наши пожелания вашему руководству и когда будет решение по поводу показа каналов? Так сейчас ведь доллар не 30, в чем тогда вопрос? Возвращайте канал! Я думаю это не только моё мнение и пожелание. Так что прислушайтесь к вашим клиентам, хотя бы раз.

Если Вы оставляли Ваши данные, они были переданы руководству.

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
  • 0

А почему вы не ответили мне на некоторые вопросы. Неужели телеканал бигуди, на котором идут нудные и глупые сериалы, хоть как-то похож на дискавери, или второй который вы включил. Неужели нельзя заменить их действительно стоящими и похожими. Например нешенал джиографик или нет гео, да мало ли таких каналов которые действительно похожи на дискавери? А вы заменяете их тупыми каналами, да ещё и деньги должны мы платить!

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
  • 0

Какие вопросы Вас еще интересуют? Ваши пожелания, по поводу списка телеканалов, будут переданы если Вы оставите контактную информацию.

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
  • 0

Вопрос! Почему каналы "по которым истек срок действия договора" Discovery и пр. продолжают работать в сетке IPTV?

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
  • 0

Вопрос! Почему каналы "по которым истек срок действия договора" Discovery и пр. продолжают работать в сетке IPTV?

Добрый день. В данный момент готовится замена телеканалов, но, к сожалению, в ближайшее время трансляция телеканалов в IPTV и DVB-C также будет прекращена.

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
  • 0

Когда будет принято решение о возврате и возвращены телеканалы дискавери?

Добрый день. Дискавери - это дорогие телеканалы, платежи по которым осуществляются в долларах. Поэтому, как только стабилизируется экономическая ситуация в стране, стабилизируется курс доллара и компания сможет исключить для себя возможные риски невыплат растущих сумм по договору, и как следствие - возрастание абонентской платы, новый Договор с Дискавери будет оформлен. В этом случае мы восстановим трансляцию этих каналов.

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
  • 0

Добрый день. Дискавери - это дорогие телеканалы, платежи по которым осуществляются в долларах. Поэтому, как только стабилизируется экономическая ситуация в стране, стабилизируется курс доллара и компания сможет исключить для себя возможные риски невыплат растущих сумм по договору, и как следствие - возрастание абонентской платы, новый Договор с Дискавери будет оформлен. В этом случае мы восстановим трансляцию этих каналов.

Курс ниже не станет, если не вырастит еще выше, а это означает - прощай discovery или сдраствуйте повышение тарифов

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
  • 0

Добрый день. Дискавери - это дорогие телеканалы, платежи по которым осуществляются в долларах. Поэтому, как только стабилизируется экономическая ситуация в стране, стабилизируется курс доллара и компания сможет исключить для себя возможные риски невыплат растущих сумм по договору, и как следствие - возрастание абонентской платы, новый Договор с Дискавери будет оформлен. В этом случае мы восстановим трансляцию этих каналов.

компания подняла цену на тарифы и все бля не хватает? бедные голодные и голые святым духом питаетесь и альтруизмом исполнены.

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
  • 0

Что-то я не увидел "замены" Discovery.

Такое впечатление, что только для вас эти каналы дорогие. А для других операторов доллар стоит дешевле?

Viasat тоже отключите или вы его тугриками оплачиваете?

Вообще идеально будет - все каналы бесплатные типа TVShop, а абонплату в карман.

А почему, когда выключили 5-6 российских каналов, вы не учли экономию в абонплате или вы до сих пор за них платите из нашего кармана хоть и не транслируете?

Кстати, конкретно по каналу Dicovery, если это канал Dicovery UA, то о каких доллах речь идет? Это версия для какой страны? Там же отечественная реклама идет, а раз есть реклама, то канал не может быть дорогим.

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
  • 0

Канал "Загородная жизнь" по вашему мнению это равноценная замена какого из 5-ти выключенных каналов Discovery или всех сразу? Может он и стоит столько, сколько вы платили до сих пор за эти каналы разом? А если он бесплатный, куда денежки пойдут, съэкономленные на выключенных каналах? Надеюсь, что и другие будут заменены столь "потрясающими" аналогами. :D

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
  • 0

Канал "Загородная жизнь" по вашему мнению это равноценная замена какого из 5-ти выключенных каналов Discovery или всех сразу? Может он и стоит столько, сколько вы платили до сих пор за эти каналы разом? А если он бесплатный, куда денежки пойдут, съэкономленные на выключенных каналах? Надеюсь, что и другие будут заменены столь "потрясающими" аналогами. :D

Добрый день.

Среди измененных каналов нет канала "загородная жизнь":

Замена телеканалов:

АКТВ

Discovery Channel на Наука 2.0

Animal Planet на Зоопарк

ENGLISH CLUB TV на 112

DVBC

Discovery Channel на Еврокино

Animal Planet на Плюс-плюс

ENGLISH CLUB TV на Film Box
Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Присоединяйтесь к обсуждению

Вы можете опубликовать сообщение сейчас, а зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, войдите в него для написания от своего имени.

Гость
Ответить на вопрос...

×   Вставлено в виде отформатированного текста.   Вставить в виде обычного текста

  Разрешено не более 75 эмодзи.

×   Ваша ссылка была автоматически встроена.   Отобразить как ссылку

×   Ваш предыдущий контент был восстановлен.   Очистить редактор

×   Вы не можете вставить изображения напрямую. Загрузите или вставьте изображения по ссылке.

Загрузка...