• 0
toshimself

Жалобы на скорость Интернета

Вопрос

Рекомендованные сообщения

  • 0
9 минут назад, Дарнаил сказал:

Логин и пароль предоставляется для доступа к личному кабинету, он не относится к параметрам подключения. Привязка идет по MAC адресу. Если через роутер работает, тогда параметры MAC адреса можете переписать с него или можете написать в ЛС Ваш лицевой счет, адрес и ФИО человека, на которого оформлен договор и мы Вам предоставим параметры настройки. 

Ещё раз повторю: это именно тот ноут, с которого ваш сотрудник когда-то осуществлял первое подключение и настройку у меня дома и только ПОСЛЕ этого (через два или три дня) был подключен и настроен роутер.

Мало того, другой (мой "постоянный") ноутбук работает с сетью без каких-либо "танцев с бубном".

 

 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
  • 0
37 минут назад, Smad сказал:

А не фиг спамить, не в той теме, сотням юзеров шлются твои тупые вопросы.

Специально для ТУПЫХ ДОЛБОДЯТЛОВ вроде тебя: тема называется "Жалобы на скорость Интернета" 

Так что иди-ка ты по указанному адресу ...

загружено.png

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
  • 0
3 минуты назад, Oleg Yefremov сказал:

Ещё раз повторю: это именно тот ноут, с которого ваш сотрудник когда-то осуществлял первое подключение и настройку у меня дома и только ПОСЛЕ этого (через два или три дня) был подключен и настроен роутер.

Мало того, другой (мой "постоянный") ноутбук работает с сетью без каких-либо "танцев с бубном".

 

 

С нашей стороны, никаких ограничений по Вашему подключению не установлено. Если у Вас возникают сложности в подключении с корректными настройками, тогда укажите Ваш контактный номер и удобное время звонка в ЛС для проведения диагностики с нашим оператором. 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
  • 0
11 минуту назад, Дарнаил сказал:

С нашей стороны, никаких ограничений по Вашему подключению не установлено. Если у Вас возникают сложности в подключении с корректными настройками, тогда укажите Ваш контактный номер и удобное время звонка в ЛС для проведения диагностики с нашим оператором. 

Нужные данные отправил в ЛС

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
  • 0
14 часа назад, Дарнаил сказал:

Пришлите , пожалуйста , результаты тестирования . 

В продолжение вчерашнего вопроса о скорости - вот результаты ПРЯМОГО подключения одного и того-же "аппарата" к сети дома и на работе.

Как видите, дело явно НЕ в роутере и НЕ в самой "мерялке".

Speedtest_Maxnet01.png

Speedtest_Work.png

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
  • 0
34 минуты назад, Oleg Yefremov сказал:

В продолжение вчерашнего вопроса о скорости - вот результаты ПРЯМОГО подключения одного и того-же "аппарата" к сети дома и на работе.

Как видите, дело явно НЕ в роутере и НЕ в самой "мерялке".

Speedtest_Maxnet01.png

Speedtest_Work.png

Укажите , пожалуйста , Ваш контактный номер телефона и удобное время нам в ЛС , с Вами свяжется наш оператор для более детальной диагностики . 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
  • 0
2 минуты назад, Дарнаил сказал:

Укажите , пожалуйста , Ваш контактный номер телефона и удобное время нам в ЛС , с Вами свяжется наш оператор для более детальной диагностики . 

Я вчера указывал свой ЛС - там-же в договоре указаны мои контакты.

Или вы эти "бумажки" вообще не читаете?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
  • 0
1 минуту назад, Oleg Yefremov сказал:

Я вчера указывал свой ЛС - там-же в договоре указаны мои контакты.

Или вы эти "бумажки" вообще не читаете?

Укажите , пожалуйста , удобное время звонка . 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
  • 0
17 минут назад, Дарнаил сказал:

Укажите , пожалуйста , удобное время звонка . 

Телефон всегда со мной, но дома я буду не раньше 17.00

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
  • 0
11 минуту назад, Oleg Yefremov сказал:

Телефон всегда со мной, но дома я буду не раньше 17.00

В таком случае , свяжемся с Вами после 17:00 . 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
  • 0
33 минуты назад, jackdisine сказал:

2018-03-10_100503.jpg.16b55043a940f12edd5a46eba58c7d6e.jpg

и такой результат не редкость

 

Обратившись с вопросом в этом разделе необходимо указывать свои данные, чтоб Вам могли дать полный ответ.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
  • 0

роутеру 79.171.127.145  очень плохо, ничего не грузится.

UPD: отпустило

status.thumb.png.147730c7a0deeeacda08786fac21bd67.png

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
  • 0
4 часа назад, Smad сказал:

роутеру 79.171.127.145  очень плохо, ничего не грузится.

UPD: отпустило

status.thumb.png.147730c7a0deeeacda08786fac21bd67.png

Здравствуйте, укажите, пожалуйста, Ваш лицевой счет или адрес для диагностики Вашего подключения.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
  • 0
2 часа назад, Whistler сказал:

Л/С  45839.  Такая вот скорость (без использования роутера) наблюдается уже не первый день. :mellow:

7195193441.png

7195513206.png

7195861181.png

На соединении неполадки не проявляются. Подскажите, пожалуйста, ip адрес который указывается при проверке скорости слева. Так же есть возможность просмотреть ip адрес на сайте 2ip.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
  • 0
1 час назад, Whistler сказал:

178.165.19.61

При проведении диагностики Вашего подключения обнаружили что к Вам не проходит пинг, возможно это связано с установленным защитным программным обеспечением,  для подробной диагностики укажите, пожалуйста, в ЛС Ваш контактный номер телефона и желаемое время звонка, и мы свяжемся с Вами для решения Вашего вопроса.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
  • 0

2018-05-07_1952

 

2018-05-07_2012

 

По RDP сидеть не возможно, куча потерь

Вид со стороны другого сервера

2018-05-07_1958

 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
  • 0

8334

"до 300 мбит/сек" сегодня у вас выглядят так? и пинг 59мс на гигабитном порту - не маловат?

https://prnt.sc/jfr7pk

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
  • 0
22 минуты назад, AnKo сказал:

8334

"до 300 мбит/сек" сегодня у вас выглядят так? и пинг 59мс на гигабитном порту - не маловат?

https://prnt.sc/jfr7pk

Подскажите, у Вас соединение осуществляется напрямую к компьютеру,  или кабелем от роутера.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
  • 0
1 час назад, Дарнаил сказал:

Подскажите, у Вас соединение осуществляется напрямую к компьютеру,  или кабелем от роутера.

конечно кабелем от роутера.

826 мбит на отдачу никак не позволит сказать о том, что роутер не тянет, если вы об этом)

хотя бы ~200 мбит/сек дайте и я буду счастлив! или upload с download местами поменять

готов в телефонном режиме решить вопрос, потому что я первый человек, который заинтересован в том, чтобы всё было ок)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
  • 0
1 час назад, AnKo сказал:

конечно кабелем от роутера.

826 мбит на отдачу никак не позволит сказать о том, что роутер не тянет, если вы об этом)

хотя бы ~200 мбит/сек дайте и я буду счастлив! или upload с download местами поменять

готов в телефонном режиме решить вопрос, потому что я первый человек, который заинтересован в том, чтобы всё было ок)

Укажите, пожалуйста, контактный номер и удобное время звонка в ЛС и наш оператор с Вами свяжется для проведения диагностики. 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Присоединяйтесь к обсуждению

Вы можете опубликовать сообщение сейчас, а зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, войдите в него для написания от своего имени.

Гость
Ответить на вопрос...

×   Вставлено в виде отформатированного текста.   Вставить в виде обычного текста

  Разрешено не более 75 эмодзи.

×   Ваша ссылка была автоматически встроена.   Отобразить как ссылку

×   Ваш предыдущий контент был восстановлен.   Очистить редактор

×   Вы не можете вставить изображения напрямую. Загрузите или вставьте изображения по ссылке.

Загрузка...