Перейти к публикации
Форум компании ООО «МАКСНЕТ»

Жалобы на скорость Интернета


toshimself

Рекомендованные сообщения

Добрый день. Во время диагностики потерь пакетов и ошибок на Вашем подключении не обнаружено, только на youtube проявляется данная проблема? Подключение организованно через роутер?

отбой. очистил кэш гугл хрома, стало загружать быстро вновь :rolleyes:

благодарю за отклик на проблему :)

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Вот началось час назад Тракторостроителей 107

Microsoft Windows [Version 6.1.7601]

© Корпорация Майкрософт (Microsoft Corp.), 2009. Все права защищены.

C:\Users\dochina>ping google.com

При проверке связи не удалось обнаружить узел google.com.

Проверьте имя узла и повторите попытку.

C:\Users\dochina>ping google.com

Обмен пакетами с google.com [173.194.113.199] с 32 байтами данных:

Ответ от 173.194.113.199: число байт=32 время=8мс TTL=59

Ответ от 173.194.113.199: число байт=32 время=8мс TTL=59

Превышен интервал ожидания для запроса.

Превышен интервал ожидания для запроса.

Статистика Ping для 173.194.113.199:

Пакетов: отправлено = 4, получено = 2, потеряно = 2

(50% потерь)

Приблизительное время приема-передачи в мс:

Минимальное = 8мсек, Максимальное = 8 мсек, Среднее = 8 мсек

C:\Users\dochina>ping google.com

Обмен пакетами с google.com [173.194.113.199] с 32 байтами данных:

Превышен интервал ожидания для запроса.

Превышен интервал ожидания для запроса.

Ответ от 173.194.113.199: число байт=32 время=8мс TTL=59

Превышен интервал ожидания для запроса.

Статистика Ping для 173.194.113.199:

Пакетов: отправлено = 4, получено = 1, потеряно = 3

(75% потерь)

Приблизительное время приема-передачи в мс:

Минимальное = 8мсек, Максимальное = 8 мсек, Среднее = 8 мсек

C:\Users\dochina>ping google.com -t

Обмен пакетами с google.com [173.194.113.199] с 32 байтами данных:

Ответ от 173.194.113.199: число байт=32 время=8мс TTL=59

Ответ от 173.194.113.199: число байт=32 время=8мс TTL=59

Превышен интервал ожидания для запроса.

Ответ от 173.194.113.199: число байт=32 время=8мс TTL=59

Превышен интервал ожидания для запроса.

Превышен интервал ожидания для запроса.

Превышен интервал ожидания для запроса.

Ответ от 173.194.113.199: число байт=32 время=8мс TTL=59

Ответ от 173.194.113.199: число байт=32 время=8мс TTL=59

Ответ от 173.194.113.199: число байт=32 время=8мс TTL=59

Ответ от 173.194.113.199: число байт=32 время=8мс TTL=59

Превышен интервал ожидания для запроса.

Превышен интервал ожидания для запроса.

Ответ от 173.194.113.199: число байт=32 время=8мс TTL=59

Превышен интервал ожидания для запроса.

Ответ от 173.194.113.199: число байт=32 время=8мс TTL=59

Превышен интервал ожидания для запроса.

Ответ от 173.194.113.199: число байт=32 время=8мс TTL=59

Ответ от 173.194.113.199: число байт=32 время=8мс TTL=59

Ответ от 173.194.113.199: число байт=32 время=8мс TTL=59

Ответ от 173.194.113.199: число байт=32 время=8мс TTL=59

Превышен интервал ожидания для запроса.

Ответ от 173.194.113.199: число байт=32 время=8мс TTL=59

Ответ от 173.194.113.199: число байт=32 время=8мс TTL=59

Превышен интервал ожидания для запроса.

Ответ от 173.194.113.199: число байт=32 время=8мс TTL=59

Превышен интервал ожидания для запроса.

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

ну и когда прекратится беспредел и когда ваша гребанная тп начнет отвечать на звонки

Microsoft Windows [Version 6.1.7601]

© Корпорация Майкрософт (Microsoft Corp.), 2009. Все права защищены.

C:\Users\KotE>tracert ya.ru

Трассировка маршрута к ya.ru [213.180.193.3]

с максимальным числом прыжков 30:

1 <1 мс <1 мс 1 ms gateway-kh.maxnet.ua [178.165.106.1]

2 * 68 ms * bb-core1-20G.maxnet.ua [79.171.120.65]

3 * 77 ms 83 ms dtel-ix.yandex.net [193.25.180.117]

4 * 88 ms 90 ms dante-xe-3-3-1-984.yndx.net [213.180.213.118]

5 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.

6 100 ms 100 ms * www.yandex.ru [213.180.193.3]

7 97 ms * 97 ms www.yandex.ru [213.180.193.3]

Трассировка завершена.

C:\Users\KotE>tracert google.com

Трассировка маршрута к google.com [173.194.113.192]

с максимальным числом прыжков 30:

1 <1 мс * <1 мс gateway-kh.maxnet.ua [178.165.106.1]

2 68 ms 69 ms * bb-core1-20G.maxnet.ua [79.171.120.65]

3 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.

4 78 ms 78 ms 79 ms 72.14.238.162

5 80 ms * * 173.194.113.192

6 77 ms 77 ms 78 ms 173.194.113.192

Трассировка завершена.

C:\Users\KotE>tracert ex.ua

Трассировка маршрута к ex.ua [77.120.115.184]

с максимальным числом прыжков 30:

1 <1 мс <1 мс 1 ms gateway-kh.maxnet.ua [178.165.106.1]

2 * 68 ms * bb-core1-20G.maxnet.ua [79.171.120.65]

3 79 ms 80 ms * volia-40G-gw.ix.net.ua [195.35.65.221]

4 * 78 ms 77 ms te4-2.ares.dc.volia.com [82.144.193.1]

5 76 ms 76 ms 76 ms v503.stack11.dc.volia.com [77.120.112.101]

6 76 ms 78 ms * ex.ua [77.120.115.184]

7 77 ms 78 ms 77 ms ex.ua [77.120.115.184]

Трассировка завершена.

C:\Users\KotE>tracert maxnet.ua

Трассировка маршрута к maxnet.ua [79.171.120.22]

с максимальным числом прыжков 30:

1 <1 мс <1 мс <1 мс gateway-kh.maxnet.ua [178.165.106.1]

2 70 ms * 70 ms bb-core1-20G.maxnet.ua [79.171.120.65]

3 * 72 ms * wh2.maxnet.ua [79.171.120.22]

4 * 71 ms 71 ms wh2.maxnet.ua [79.171.120.22]

Трассировка завершена.

C:\Users\KotE>tracert fjrum.maxnet.ua

^C

C:\Users\KotE>tracert forum.maxnet.ua

Трассировка маршрута к wh3.maxnet.ua [79.171.120.23]

с максимальным числом прыжков 30:

1 <1 мс 1 ms 1 ms gateway-kh.maxnet.ua [178.165.106.1]

2 * 69 ms * bb-core1-20G.maxnet.ua [79.171.120.65]

3 70 ms * 70 ms ns3.maxnet.ua [79.171.120.23]

Трассировка завершена.

C:\Users\KotE>

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Метростроителей 9

аналогичная проблема, скорость просто никакая.

C:\Users\sensor>ping -t ya.ru

Обмен пакетами с ya.ru [213.180.193.3] с 32 байтами дан

Превышен интервал ожидания для запроса.

Ответ от 213.180.193.3: число байт=32 время=28мс TTL=57

Ответ от 213.180.193.3: число байт=32 время=28мс TTL=57

Превышен интервал ожидания для запроса.

Ответ от 213.180.193.3: число байт=32 время=29мс TTL=57

Превышен интервал ожидания для запроса.

Превышен интервал ожидания для запроса.

Превышен интервал ожидания для запроса.

Ответ от 213.180.193.3: число байт=32 время=39мс TTL=57

Превышен интервал ожидания для запроса.

Ответ от 213.180.193.3: число байт=32 время=28мс TTL=57

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Широнинцев 33, л/с 48817, практически ни один сайт не открывается. Раньше при затыках помогал рестарт роутера, но сегодня никак. :(

C:\>ping google.com -t

Pinging google.com [173.194.113.196] with 32 bytes of data:

Request timed out.

Reply from 173.194.113.196: bytes=32 time=9ms TTL=59

Request timed out.

Request timed out.

Request timed out.

Request timed out.

Request timed out.

Request timed out.

Reply from 173.194.113.196: bytes=32 time=10ms TTL=59

Request timed out.

Request timed out.

Reply from 173.194.113.196: bytes=32 time=9ms TTL=59

Reply from 173.194.113.196: bytes=32 time=8ms TTL=59

Request timed out.

Reply from 173.194.113.196: bytes=32 time=10ms TTL=59

Request timed out.

Reply from 173.194.113.196: bytes=32 time=9ms TTL=59

Request timed out.

Reply from 173.194.113.196: bytes=32 time=9ms TTL=59

Request timed out.

Reply from 173.194.113.196: bytes=32 time=12ms TTL=59

Request timed out.

Request timed out.

Request timed out.

Ping statistics for 173.194.113.196:

Packets: Sent = 24, Received = 8, Lost = 16 (66% loss),

Approximate round trip times in milli-seconds:

Minimum = 8ms, Maximum = 12ms, Average = 9ms

C:\>tracert google.com

Tracing route to google.com [173.194.113.196]

over a maximum of 30 hops:

1 <1 ms <1 ms 1 ms 192.168.0.1

2 2 ms * 3 ms 31-202-18-129-kh.maxnet.ua [31.202.18.129]

3 1 ms 2 ms 1 ms bb-core3-10G.maxnet.ua [79.171.120.73]

4 * * 3 ms bb-core1-10G.maxnet.ua [79.171.120.69]

5 9 ms * 10 ms dtel-ix.google.com [193.25.180.164]

6 * 12 ms 9 ms 72.14.238.162

7 9 ms 11 ms 15 ms 173.194.113.196

Trace complete.

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

А что происходит со скоростью по уличе героев труда 36?

Буквально полтора часа назад, перестали открываться страницы, перегружал роутер не помогло, переключился на 3G все нормально, то есть проблема не на моей стороне.

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

pathping google.com
Tracing route to google.com [173.194.113.192]
over a maximum of 30 hops:
 1  gtw [178.165.120.1]
 2  bb-core3-10G.maxnet.ua [79.171.120.73]
 3	 *	 bb-core1-10G.maxnet.ua [79.171.120.69]
 4	 *	 dtel-ix.google.com [193.25.180.164]
 5	 *		*		*
Computing statistics for 100 seconds...
		Source to Here   This Node/Link
Hop  RTT	Lost/Sent = Pct  Lost/Sent = Pct  Address
							0/ 100 =  0%   |
 1	0ms	17/ 100 = 17%	17/ 100 = 17%  gtw [178.165.120.1]
							0/ 100 =  0%   |
 2	1ms	 0/ 100 =  0%	 0/ 100 =  0%  bb-core3-10G.maxnet.ua [79.171.120.73]
						   36/ 100 = 36%   |
 3	7ms	38/ 100 = 38%	 2/ 100 =  2%  bb-core1-10G.maxnet.ua [79.171.120.69]
							0/ 100 =  0%   |
 4	8ms	36/ 100 = 36%	 0/ 100 =  0%  dtel-ix.google.com [193.25.180.164]
Trace complete.

Pinging gtw [178.165.120.1] with 32 bytes of data:
Reply from 178.165.120.1: bytes=32 time<1ms TTL=255
Reply from 178.165.120.1: bytes=32 time<1ms TTL=255
Reply from 178.165.120.1: bytes=32 time=1ms TTL=255
Reply from 178.165.120.1: bytes=32 time<1ms TTL=255
Reply from 178.165.120.1: bytes=32 time<1ms TTL=255
Reply from 178.165.120.1: bytes=32 time<1ms TTL=255
Reply from 178.165.120.1: bytes=32 time<1ms TTL=255
Reply from 178.165.120.1: bytes=32 time=1ms TTL=255
Reply from 178.165.120.1: bytes=32 time=1ms TTL=255
Reply from 178.165.120.1: bytes=32 time=1ms TTL=255
Request timed out.
Reply from 178.165.120.1: bytes=32 time<1ms TTL=255
Reply from 178.165.120.1: bytes=32 time<1ms TTL=255
Reply from 178.165.120.1: bytes=32 time<1ms TTL=255
Reply from 178.165.120.1: bytes=32 time<1ms TTL=255
Reply from 178.165.120.1: bytes=32 time<1ms TTL=255
Reply from 178.165.120.1: bytes=32 time<1ms TTL=255
Reply from 178.165.120.1: bytes=32 time<1ms TTL=255
Reply from 178.165.120.1: bytes=32 time<1ms TTL=255
Reply from 178.165.120.1: bytes=32 time<1ms TTL=255
Reply from 178.165.120.1: bytes=32 time<1ms TTL=255
Request timed out.
Request timed out.
Request timed out.
Request timed out.
Reply from 178.165.120.1: bytes=32 time<1ms TTL=255
Reply from 178.165.120.1: bytes=32 time<1ms TTL=255
Reply from 178.165.120.1: bytes=32 time<1ms TTL=255
Reply from 178.165.120.1: bytes=32 time<1ms TTL=255
Reply from 178.165.120.1: bytes=32 time=1ms TTL=255
Reply from 178.165.120.1: bytes=32 time<1ms TTL=255
Reply from 178.165.120.1: bytes=32 time<1ms TTL=255
Reply from 178.165.120.1: bytes=32 time<1ms TTL=255
Reply from 178.165.120.1: bytes=32 time<1ms TTL=255
Reply from 178.165.120.1: bytes=32 time=1ms TTL=255
Reply from 178.165.120.1: bytes=32 time=1ms TTL=255
Reply from 178.165.120.1: bytes=32 time<1ms TTL=255
Reply from 178.165.120.1: bytes=32 time<1ms TTL=255
Reply from 178.165.120.1: bytes=32 time<1ms TTL=255
Reply from 178.165.120.1: bytes=32 time<1ms TTL=255
Reply from 178.165.120.1: bytes=32 time<1ms TTL=255
Reply from 178.165.120.1: bytes=32 time=1ms TTL=255
Reply from 178.165.120.1: bytes=32 time<1ms TTL=255
Reply from 178.165.120.1: bytes=32 time<1ms TTL=255
Reply from 178.165.120.1: bytes=32 time<1ms TTL=255
Reply from 178.165.120.1: bytes=32 time=1ms TTL=255
Reply from 178.165.120.1: bytes=32 time<1ms TTL=255
Reply from 178.165.120.1: bytes=32 time<1ms TTL=255
Reply from 178.165.120.1: bytes=32 time<1ms TTL=255
Reply from 178.165.120.1: bytes=32 time<1ms TTL=255
Reply from 178.165.120.1: bytes=32 time<1ms TTL=255
Reply from 178.165.120.1: bytes=32 time<1ms TTL=255
Reply from 178.165.120.1: bytes=32 time<1ms TTL=255
Reply from 178.165.120.1: bytes=32 time<1ms TTL=255
Reply from 178.165.120.1: bytes=32 time=1ms TTL=255
Reply from 178.165.120.1: bytes=32 time<1ms TTL=255
Reply from 178.165.120.1: bytes=32 time<1ms TTL=255
Reply from 178.165.120.1: bytes=32 time<1ms TTL=255
Reply from 178.165.120.1: bytes=32 time<1ms TTL=255
Reply from 178.165.120.1: bytes=32 time<1ms TTL=255
Reply from 178.165.120.1: bytes=32 time<1ms TTL=255
Reply from 178.165.120.1: bytes=32 time<1ms TTL=255
Reply from 178.165.120.1: bytes=32 time=11ms TTL=255
Reply from 178.165.120.1: bytes=32 time<1ms TTL=255
Request timed out.
Request timed out.
Request timed out.
Reply from 178.165.120.1: bytes=32 time<1ms TTL=255
Request timed out.
Reply from 178.165.120.1: bytes=32 time<1ms TTL=255
Reply from 178.165.120.1: bytes=32 time<1ms TTL=255
Reply from 178.165.120.1: bytes=32 time<1ms TTL=255
Reply from 178.165.120.1: bytes=32 time<1ms TTL=255
Request timed out.
Reply from 178.165.120.1: bytes=32 time<1ms TTL=255
Reply from 178.165.120.1: bytes=32 time<1ms TTL=255
Reply from 178.165.120.1: bytes=32 time<1ms TTL=255
Reply from 178.165.120.1: bytes=32 time<1ms TTL=255
Reply from 178.165.120.1: bytes=32 time<1ms TTL=255

Изменено пользователем HappyMaxnetUser
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Добрый вечер, прошу прощения за задержку с ответом. Наблюдались неполадки на узловом оборудовании, но на данный момент подключение восстановлено.

Просим прощения за предоставленные неудобства.

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Добрый вечер, прошу прощения за задержку с ответом. Наблюдались неполадки на узловом оборудовании, но на данный момент подключение восстановлено.

Просим прощения за предоставленные неудобства.

что попытка №2 вечер как говорится коту под хвост
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

С каждым моим вынужденным визитом сюда, мне всё сложнее удерживаться от хамства, мата и сарказма.

Господа сотрудники провайдера, проявите профессионализм, решите проблему.

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Как тут можно сдерживаться от хамства. Телефоны тех-под. отключены. Клиентов много? С такой работой поубавится.

Шевченко 333, на этой неделе все вечера ПЕРЕСРАЛИ. По другому и не скажешь.

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

На 626 сегодня вечером тоже периодические проблемы со скоростью:

Sending ICMP ECHO request to 178.165.32.1...

PING 178.165.32.1 (178.165.32.1) 4 (32) bytes of data.

32 bytes from 178.165.32.1: icmp_req=1, ttl=255

32 bytes from 178.165.32.1: icmp_req=2, ttl=255

32 bytes from 178.165.32.1: icmp_req=3, ttl=255

...

32 bytes from 178.165.32.1: icmp_req=100, ttl=255

--- 178.165.32.1 ping statistics ---

100 packets transmitted, 100 packets received, 0% packet loss,

0 duplicate(s), time 99085.56 ms.

Sending ICMP ECHO request to google.com...

PING google.com (173.194.113.201) 4 (32) bytes of data.

32 bytes from google.com (173.194.113.201): icmp_req=1, ttl=60

32 bytes from google.com (173.194.113.201): icmp_req=2, ttl=60

32 bytes from google.com (173.194.113.201): icmp_req=3, ttl=60

...

32 bytes from google.com (173.194.113.201): icmp_req=100, ttl=60

--- google.com ping statistics ---

100 packets transmitted, 58 packets received, 42% packet loss,

0 duplicate(s), time 99140.61 ms.

C:\Users\Muskat>tracert google.com

Трассировка маршрута к google.com [173.194.113.194]

с максимальным числом прыжков 30:

1 <1 мс <1 мс <1 мс 192.168.1.1

2 1 ms <1 мс 1 ms gw-salt-kh.maxnet.ua [178.165.32.1]

3 1 ms <1 мс 1 ms bb-core1-20G.maxnet.ua [79.171.120.65]

4 49 ms 52 ms 53 ms dtel-ix.google.com [193.25.180.164]

5 32 ms 34 ms 35 ms 72.14.238.162

6 46 ms 48 ms 50 ms 173.194.113.194

Трассировка завершена.

[/color]

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Гость
Эта тема закрыта для публикации сообщений.
×
×
  • Создать...