Перейти к публикации
Форум компании ООО «МАКСНЕТ»

Жалобы на скорость Интернета


toshimself

Рекомендованные сообщения

Проверил ваше подключение. У вас сетевая карта работает в режиме 10 мегабит с полудуплексом, что соответственно и ограничивает вашу скорость. Необходимо перевести режим работы сетевой карты на автоматический. Это можно сделать следующем образом Зайти в свойства подключения по локальной сети - настроить - дополнительно. В дополнительных свойствах сетевой карты есть пункт:

Тип соединения или Скорость и дуплекс (conection type, media type, speed & duplex) - Выбрать этот пункт и в значении поставить -

авто согласование(auto mode) -

После этого нажмите Ок.

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

не знаю почему но это не помогло, скорость всеравно в районе 1 мб/секэто может быть из за какого нить вируса в системе?

Скорость подключения сетевой карты НЕ изменилась... как было 10мб, так и осталось!

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Скорость подключения сетевой карты НЕ изменилась... как было 10мб, так и осталось!

я поменял в настройках карты Скорость и дуплекс на автосогласование, почему скорость не изменилась я не знаю, если это имеет значение то пользуюсь Виндовс 7

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

я поменял в настройках карты Скорость и дуплекс на автосогласование, почему скорость не изменилась я не знаю, если это имеет значение то пользуюсь Виндовс 7

Телефон в ЛС! БУдем общаться!

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Не знаю, с чем связано, но пока не переподключил Интернет на ОГО, не мог скачать файл:

http://www.webdesigner-profi.de/joomla-webdesign/joomla-shop/downloads/JoomShopping-3.2.6.zip.html?lang=en

ди и тот сайт сильно тормозил, тоже самое было сегодня замечено на работе, там ДатаГрупп.

Также проблема с:

http://joomlaportal.ru/downloads/joomla/Joomla_1.7.0-Stable-Full_Package_Russian_v3.tar.gz

через МаксНет он вообще не грузился, а через ОГО грузится, но очень медленно.

В остальном сайты открываются быстро.

Может есть какие-то проблемы на магистралях?

Кстати, оба сайта расположены в Германии:

Трассировка маршрута к joomlaportal.ru [88.198.52.233]
с максимальным числом прыжков 30:

 1    <1 мс    <1 мс    <1 мс  192.168.1.1
 2     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
 3     *        *       88 ms  10.50.19.2
 4   127 ms   111 ms   107 ms  dialup-212.162.26.73.frankfurt1.mik.net [212.162
.26.73]
 5   134 ms   160 ms   228 ms  ae-12-12.ebr1.Frankfurt1.Level3.net [4.69.141.25
0]
 6   217 ms   186 ms   171 ms  ae-91-91.csw4.Frankfurt1.Level3.net [4.69.140.14
]
 7   137 ms     *        *     ae-4-90.edge3.Frankfurt1.Level3.net [4.69.154.19
9]
 8     *      254 ms   202 ms  HETZNER-ONL.edge3.Frankfurt1.Level3.net [212.162
.40.206]
 9   187 ms   220 ms   267 ms  hos-bb1.juniper1.rz13.hetzner.de [213.239.240.24
0]
10   182 ms   204 ms   295 ms  hos-tr1.ex3k12.rz13.hetzner.de [213.239.224.13]

11   181 ms     *      190 ms  joomlaforum.ru [88.198.52.233]

Трассировка завершена.

Трассировка маршрута к www.webdesigner-profi.de [213.133.104.72]
с максимальным числом прыжков 30:

 1     1 ms    <1 мс     1 ms  192.168.1.1
 2     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
 3   173 ms   188 ms   227 ms  10.50.19.74
 4   164 ms   115 ms   234 ms  xe-11-3-0.bar1.Budapest1.Level3.net [212.162.26.
13]
 5   135 ms   185 ms   245 ms  ae-12-12.ebr1.Frankfurt1.Level3.net [4.69.141.25
0]
 6   201 ms   151 ms   159 ms  ae-71-71.csw2.Frankfurt1.Level3.net [4.69.140.6]

 7   254 ms   233 ms   337 ms  ae-2-70.edge3.Frankfurt1.Level3.net [4.69.154.71
]
 8   175 ms   150 ms   210 ms  HETZNER-ONL.edge3.Frankfurt1.Level3.net [212.162
.40.206]
 9     *      346 ms   332 ms  hos-bb1.juniper2.fs.hetzner.de [213.239.240.243]

10   154 ms   170 ms   163 ms  hos-tr3.ms-ex3k1.rz11.hetzner.de [213.239.236.99
]
11   226 ms   317 ms     *     www72.your-server.de [213.133.104.72]
12   241 ms   198 ms   275 ms  www72.your-server.de [213.133.104.72]

Трассировка завершена.

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Также проблема с:http://joomlaportal.ru/downloads/joomla/Joomla_1.7.0-Stable-Full_Package_Russian_v3.tar.gzчерез МаксНет он вообще не грузился

Сейчас попробовал...

Файл буквально "влетел":

screenshot20110907001.png

Так что предположение "проблемы на магистралях" ИМХО не проходит.

А вот трассировка:

C:\Users\YuriPet>tracert joomlaportal.ru

Tracing route to joomlaportal.ru [88.198.52.233]
over a maximum of 30 hops:

 1     1 ms    <1 ms     1 ms  gw-pesochin-kh.maxnet.ua [178.165.82.1]
 2     1 ms     1 ms     1 ms  bb-core-ix1.maxnet.ua [79.171.120.7]
 3    39 ms    70 ms    39 ms  77.222.145.149
 4    46 ms    46 ms    46 ms  decix2-gw.hetzner.de [80.81.193.164]
 5    48 ms    47 ms    47 ms  hos-bb1.juniper2.fs.hetzner.de [213.239.240.243]
 6    48 ms    47 ms    47 ms  hos-tr4.ex3k12.rz13.hetzner.de [213.239.224.109]
 7    49 ms    49 ms    49 ms  joomlaforum.ru [88.198.52.233]

Trace complete.

Изменено пользователем YuriPet
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Добрый вечер, администрация вы могли бы проверить моё соединение с интернетом, пакет за сто гривен, закачка с торрентов 1-2 мигабита, а в среднем 500 kB/s =((

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Напишу по подробней, скорость не зависит от дня или ночи, сижу через роутер, пробовал его отключать и подключать на прямую, картина осталась та же, грешу на то что в сетевой карте настройках все стоит по дефолту, может надо какие то настрой прописать!? Помогите пожалуйста !!!

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

- в сетевой карте должно быть так:Получить IP адрес автоматически,Получить адрес DNS-сервера автоматически (под спойлером) скорость и дуплекс должно быть автосогласования(Auto-Negotiation) собственно это и есть все настройки :)

windows_7_1.gifwindows_7_2.gifwindows_7_3.gif

windows_7_4.gif

windows_7_5.gif

windows_7_6.gif

на XP

skorosti2.jpg

Fix_Windows_Vista_Update_Error_80244019-2009-07-15_001.png

на Windows 7

0d737a20a9b378e5bef91e58fb987e2d.png

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Добрый вечер, администрация вы могли бы проверить моё соединение с интернетом, пакет за сто гривен, закачка с торрентов 1-2 мигабита, а в среднем 500 kB/s =((

Добрый вечер. Сейчас нет возможности проверить, но завтра обязательно решим данный вопрос.

P.S. ТП( Онлайн служба поддержки компании "Макснет" ) работат до 22:00...

  • Возмутительно 1
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Добрый вечер, администрация вы могли бы проверить моё соединение с интернетом, пакет за сто гривен, закачка с торрентов 1-2 мигабита, а в среднем 500 kB/s =((

Добрый день. Пытался Вас набрать на номер который был указан при подключении - дозвониться не получилось. Выйдете с нами на связь удобным для Вас способом(телефон, сайт) - будем разбираться в проблеме.

То что смог проверить сейчас - связь с Вашим роутером отличная, так что при обращении к нам есть смысл подключать кабель в обход роутера.

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Хочу выразить благодарность администрации, за помощь и терпении!!! Тех поддержка в макснете стала такой какой она должна и быть, помощь каждому клиенту!!!

  • Нравится 1
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Ув. тех. поддержка!!

пр. Победы 66 кв 25

скорость инета скачет - невозможно нормально видео с ютуба смотреть.

сайты порой медленно грузятся.. раньше такого не было.

начало медленно качать с торентов, ребята разберитесь - прошу проверить мой канал!!

Спасибо!!

ps: такое дней 10 наблюдается..

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Ув. тех. поддержка!!

пр. Победы 66 кв 25

скорость инета скачет - невозможно нормально видео с ютуба смотреть.

ps: такое дней 10 наблюдается..

вроде не закончилось

https://maxnet.ua/view/ru/177

Изменено пользователем raddy
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Спасибо!!

надеюсь они все сделают и настроят!! :rolleyes:

Тоже самое уже пару недель. пр. Победы 67

Пинг на гугл по 5к не проходит... На яндекс нормально.

Ютуб вообще низя смотреть даже на самом низком качестве, постоянный подгруз.

Интересно когда закончится модернизация.

  • Нравится 1
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Тоже самое уже пару недель. пр. Победы 67

Пинг на гугл по 5к не проходит... На яндекс нормально.

Ютуб вообще низя смотреть даже на самом низком качестве, постоянный подгруз.

Интересно когда закончится модернизация.

у меня похожее было

тоже невозможно было смотреть видио с youtube а сейчас всё нормально

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Скорость действительно последнее время начала скакать.. Ув. тех. поддержка разберитесь.. :rolleyes:

А чем меряете скорость ?

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Ютуб ужасно тормозит на минимальном разрешении постоянные подгрузы. Пинг до гугла по 5к не проходит. В тоже вреня на яндекс нормально. Качает с торентов тоже до 7Мбайт.

Что с направлением на Ютуб?

  • Нравится 1
  • Ха-Ха 1
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Гость
Эта тема закрыта для публикации сообщений.
×
×
  • Создать...