• 0

Жалобы на скорость Интернета


Вопрос

  • Ответы 1.7k
  • Created
  • Последний ответ

Top Posters For This Question

Top Posters For This Question

Popular Posts

Астрономическая 35и Maxnet-Home UA: 100, World: 20 Кто знает в чем проблема? Только пожалуйста не говорите про недоверие ко всяким тестам.. как бы там ни было, они реально объективны.. я не могу

Все в порядке,без маршрутиризатора работает нормально,был сбой в энергосистеме,слетели какие-то его настройки,сейчас перенастроил,вроде работает нормально!!!Спасибо 6oJIT!!!

Sorry... До Вас сигнал доходит отлично, далее вероятно у Вас подключено промежуточное оборудование, вероятно в нем вся проблема. А оператор немного замотался... сейчас перезвонит...Sorry...

Posted Images

Рекомендованные сообщения

  • 0

Добрый вечер. Сейчас все в порядке. Подключение “Общественная сеть” все настройки на получение автоматом, нигде галочки не менял, все по стандарту. Пробовал отключать/включать стандартный фаервол, практика показала, что он не влияет ни на что. Я затрудняюсь ответить случайность ли это. Я замечаю это «всегда», когда копаюсь в вк, потому что все просто стоит на месте, а так проблем не наблюдалось. При скачивании файлов, либо использовании программ, которые работают с сетью, проблем никогда нет.

image_504647852d9b6.jpg

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
  • 0

Здравствуйте, подключили макснет, пакет за 100 грн, а скорость макс 1 мб!!!!!! Обещали до 100 мб, при чем, когда пришел мастер, то я спросила какая будет скорость - он сказал, что 100 стабильно!!!! И к кому теперь обращаться!!! У меня такое впечатление, что все обещания нужно на диктофон записывать, чтобы потом давать слушать и требовать какого-то решения!!!!!!!! Зачем я буду платить 100 грн???

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
  • 0

Здравствуйте, подключили макснет, пакет за 100 грн, а скорость макс 1 мб!!!!!! Обещали до 100 мб, при чем, когда пришел мастер, то я спросила какая будет скорость - он сказал, что 100 стабильно!!!! И к кому теперь обращаться!!! У меня такое впечатление, что все обещания нужно на диктофон записывать, чтобы потом давать слушать и требовать какого-то решения!!!!!!!! Зачем я буду платить 100 грн???

Добрый день.

Валноватся нет оснований, так как Вы уже обратились по адресу и я уверен что проблема, если она присутствует, будет решена.

Что касается скорости, сразу могу сказать - такого не должно быть... Единственное, что тесты скорости не является основанием на данное суждение, так как они не отображают истинную скорость интернета, потому-что зависит от ряда факторов: настройки компьютера, антивирусы, файерволы, роутер, повреждение кабеля и т.д. Более того, если Вы заметили - постоянно меняются данные, т.е. сигнал идет не ровной линией, а синусоидой(больше-меньше), плюс ко всему - запуская тест через разные браузеры(Mozilla Firefox, Opera, Google Chrome) показатели будут увеличиваться в том порядке как я их указал...

Как видите - слишком много условностей, по-этому для окончательно решения вопроса

прошу:

1) указать порядок подключения, т.е. используется ли промежуточное оборудование(роутер, Wi-Fi точка и т.д.);

2) что из блокирующих программ установлено на компьютере(антивирус и/или файервол);

3) сделать замер скорости через BitTorrent-клиент и посмотреть - какая будет скорость, показатель там будет в Байтах, по-этому данную цифру нужно умножить на 8;

4) прислать эти данные нам.

Так же для более быстрого решения вопроса Вам перезвонит оператор ТП и проверит Ваше подключение и если будет необходимо, оформит заявку на техника.

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
  • 0

пр. Победы 50а.

на тарифе 75 грн в месяц (до 20 мбит ~ 2,5мб/c), стабильно скорость закачки с рутрекера 4,5 мб/c. была.

перешёл на тариф за 100 грн (до 100 мбит/сек), выше 6 мб/с (48мбит/сек) не поднималась.

Чего мне ожидать: устранения проблемы (краник приоткрутите маленько) или перейти на более низкий тарифный план ?

Потому что +25 грн переплачивать в никуда я не вижу смысла.

з.ы. прямое соединение

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
  • 0

Сделайте скриншот графика скорости приёма/передачи при скачивании файла с рутрекера, посмотрим вместе как ведёт себя Ваш торрент. При скачивании файлов надписи "Диск перегружен" в нижней части торрента нет?

П.С. С краниками давно уже никто не играется.

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
  • 0

Сделайте скриншот графика скорости приёма/передачи при скачивании файла с рутрекера

trackerJPG_3604093_5810183.jpg

з.ы. свежак

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
  • 0

У меня тарифный план "Базовый 10". Раньше я качал с торрента со скоростью 5-6 мб...а сейчас 1-1.1 мб. Что могло случится?

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
  • 0

Вы подхватывали локальных пиров, сейчас - не нашлось. Напомню, торрент изменяет скорость в мегаБайтах, а 1 мегабайт = 8 мегабитам.

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
  • 0

А тарифы не менялись?Просто я раньше снимал квартиру на Барабашова...я не подключал интернет там...временно жил, тариф был тотже за 50 грн.А вот теперь переехал на Героев труда и вот такая тут проблема.

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
  • 0

А тарифы не менялись?Просто я раньше снимал квартиру на Барабашова...я не подключал интернет там...временно жил, тариф был тотже за 50 грн.А вот теперь переехал на Героев труда и вот такая тут проблема.

Менялись, с 11.06.12 для подключения действуют такие тарифы как указано на сайте и тарифный план "Базовый" отличается от тарифного плана "Базовый-10" скорость приема и передачи информации:

1)"Базовый", UA: 50, World: 4 - действующий тарифный план, который был доступен к подключению до 11.06.12г;

2)"Базовый-10", UA: 10, World: 10 - действующий тарифный план, который доступен к подключению с 11.06.12г.

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
  • 0

я установил wifi роутер пакет 100 мб, но на спидтесте показывает максимум 20 мб...может нужно что то настроить, подскажите?

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
  • 0

Проверьте на http://speedtest.maxnet.ua/ или как пользователь --==AnDrOn==-- чуть выше.

Возвращаясь к вчерашней переписке, которую некто бессовестно удалил...

выясняем на "оптимале" с помощью этого теста такое:

d50ff3e53638d9b02bd4dc2de8332d3f.png

Это разве в порядке вещей для 8-ми утра, и пора откликнуться на предложение вызвать техника?

ps. скорость реально упала в сравнении со вчерашним вечером.. и убунту уже не скачаешь за почти 1 минуту.

ps2. впрочем, вспоминая предыдущие года, ноябрь-декабрь у макснета редко выдаётся спокойным по части стабильности соединения.

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
  • 0

А что у Вас подключено первым устройством? Даже такой агрессивный пинг не дал потерь, да и траффика там много выходит...

elite@work:~$ sudo ping *.*.*.* -s 50000 -i 0.01

--- *.*.*.* ping statistics ---

514 packets transmitted, 513 received, 0% packet loss, time 5461ms

rtt min/avg/max/mdev = 10.425/10.815/12.287/0.276 ms, pipe 2

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
  • 0

А что у Вас подключено первым устройством? Даже такой агрессивный пинг не дал потерь, да и траффика там много выходит...

компьютер напрямую подключён, скорость скачки убунту соответствует спидтесту (не более 2.8МБ)

ps. Это ж локалка, да и сколько там того траффика выходит

Изменено пользователем raddy
Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
  • 0

Проверьте на http://speedtest.maxnet.ua/ или как пользователь --==AnDrOn==-- чуть выше.

проверил отдача вообще чуть выше одного, а закачка все так же 20-30, может нужно как то настроить роутер, подскажите?

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
  • 0

проверил отдача вообще чуть выше одного, а закачка все так же 20-30, может нужно как то настроить роутер, подскажите?

А без роутера сколько?

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
  • 0

А где интернет собственно, ни ютуб не посмотришь

1 0 ms 178.165.68.1 gateway-kh.maxnet.ua
2 16 ms 195.35.65.60 icg-40G-gw.ix.net.ua
3 46 ms 88.81.255.225 v8.CSW04.KBP.L9.top.net.ua
4 0 ms 88.81.255.226 lsr01-kiev-vlan7.topnet.ua
5 1313 ms 91.201.116.6 nas-116-6.teleseti.com
6 1468 ms 91.201.116.6 nas-116-6.teleseti.com
7 1422 ms 91.201.116.6 nas-116-6.teleseti.com
8 94 ms 209.85.254.112  - - - 
9 1625 ms 91.201.116.6 nas-116-6.teleseti.com
10 171 ms 173.194.70.136 fa-in-f136.1e100.net

ни почту не почитаешь

1 0 ms 178.165.68.1 gateway-kh.maxnet.ua
2 16 ms 195.35.65.60 icg-40G-gw.ix.net.ua
3 47 ms 88.81.255.225 v8.CSW04.KBP.L9.top.net.ua
4 0 ms 88.81.255.226 lsr01-kiev-vlan7.topnet.ua
5 * * no response *  - - - 
6 * * no response *  - - - 
7 172 ms 72.14.239.60  - - - 
8 125 ms 209.85.254.118  - - - 
9 * * no response *  - - - 
10 110 ms 173.194.70.18 fa-in-f18.1e100.net

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
  • 0

шлюз перегружен

Обмен пакетами с 79.171.125.225 по 32 байт:
Ответ от 79.171.125.225: число байт=32 время=55мс TTL=255
Ответ от 79.171.125.225: число байт=32 время=101мс TTL=255
Ответ от 79.171.125.225: число байт=32 время=220мс TTL=255
Ответ от 79.171.125.225: число байт=32 время=3мс TTL=255
Ответ от 79.171.125.225: число байт=32 время=105мс TTL=255
Ответ от 79.171.125.225: число байт=32 время=163мс TTL=255
Ответ от 79.171.125.225: число байт=32 время=240мс TTL=255
Ответ от 79.171.125.225: число байт=32 время=32мс TTL=255
Ответ от 79.171.125.225: число байт=32 время=420мс TTL=255
Ответ от 79.171.125.225: число байт=32 время=89мс TTL=255
Ответ от 79.171.125.225: число байт=32 время=25мс TTL=255
Ответ от 79.171.125.225: число байт=32 время=504мс TTL=255
Ответ от 79.171.125.225: число байт=32 время=149мс TTL=255
Ответ от 79.171.125.225: число байт=32 время=96мс TTL=255
Ответ от 79.171.125.225: число байт=32 время=175мс TTL=255
Ответ от 79.171.125.225: число байт=32 время=25мс TTL=255
Ответ от 79.171.125.225: число байт=32 время=93мс TTL=255
Ответ от 79.171.125.225: число байт=32 время=47мс TTL=255
Ответ от 79.171.125.225: число байт=32 время=168мс TTL=255

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
  • 0

Уже не первый день сеть штормит. До этого несколько раз по многу часов сеть не работала вообще, теперь вот беда с пингом...

post-3098-0-62826500-1355239509_thumb.png

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
  • 0

аналогично позавчера вообще не было инета щас пинг скачет . скорость 0 еле в гугл зашол

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
  • 0

Гугл, ты меня нелюбишь? catty32.gif<_<

C:\Documents and Settings\Виталий.HOT-TIME>ping -t -l 1024 www.google.com.ua

Обмен пакетами с www.google.com.ua [74.125.232.56] по 1024 байт:

Ответ от 74.125.232.56: число байт=1024 время=149мс TTL=57
Ответ от 74.125.232.56: число байт=1024 время=154мс TTL=57
Ответ от 74.125.232.56: число байт=1024 время=144мс TTL=57
Ответ от 74.125.232.56: число байт=1024 время=147мс TTL=57
Ответ от 74.125.232.56: число байт=1024 время=141мс TTL=57
Ответ от 74.125.232.56: число байт=1024 время=143мс TTL=57
Ответ от 74.125.232.56: число байт=1024 время=148мс TTL=57
Ответ от 74.125.232.56: число байт=1024 время=146мс TTL=57
Ответ от 74.125.232.56: число байт=1024 время=142мс TTL=57
Ответ от 74.125.232.56: число байт=1024 время=145мс TTL=57
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 74.125.232.56: число байт=1024 время=149мс TTL=57
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 74.125.232.56: число байт=1024 время=140мс TTL=57
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 74.125.232.56: число байт=1024 время=143мс TTL=57
Ответ от 74.125.232.56: число байт=1024 время=138мс TTL=57
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 74.125.232.56: число байт=1024 время=144мс TTL=57
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 74.125.232.56: число байт=1024 время=138мс TTL=57
Ответ от 74.125.232.56: число байт=1024 время=143мс TTL=57
Ответ от 74.125.232.56: число байт=1024 время=138мс TTL=57
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 74.125.232.56: число байт=1024 время=144мс TTL=57
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 74.125.232.56: число байт=1024 время=140мс TTL=57
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.

Статистика Ping для 74.125.232.56:
Пакетов: отправлено = 41, получено = 20, потеряно = 21 (51% потерь),
Приблизительное время приема-передачи в мс:
Минимальное = 138мсек, Максимальное = 154 мсек, Среднее = 143 мсек

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
  • 0

проблема с аплинком через ETT многоуважаемый админы, если есть возможность откажитесь от этого аплинка, сколько будет это непотребство продолжаться

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Присоединяйтесь к обсуждению

Вы можете опубликовать сообщение сейчас, а зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, войдите в него для написания от своего имени.

Гость
Ответить на вопрос...

×   Вставлено в виде отформатированного текста.   Вставить в виде обычного текста

  Разрешено не более 75 эмодзи.

×   Ваша ссылка была автоматически встроена.   Отобразить как ссылку

×   Ваш предыдущий контент был восстановлен.   Очистить редактор

×   Вы не можете вставить изображения напрямую. Загрузите или вставьте изображения по ссылке.

Загрузка...