Перейти к публикации
Форум компании ООО «МАКСНЕТ»

Жалобы на скорость Интернета


toshimself

Рекомендованные сообщения

К сожалению ваш компьютер выключен, случайным образом взял абонента по соседству:

182 packets transmitted, 182 received, 0% packet loss, time 36331ms

rtt min/avg/max/mdev = 12.073/12.234/12.448/0.126 ms

Что значит "не у меня одного"? Посмотрел жалобы по вашему свичу - не нашел. Нужно больше информации, причем желательно в режиме "онлайн"(телефон 720-9-720/ICQ 2084461).

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Гвардейцев Широнинцев 58. Уже неделю скорость инета не больше 5 мб/с и постоянно сыпется картинка IPTV. Проблемы начались с 27 июня - пропал инет и IPTV, которое заработало только 2 июля и то с проблемами. Инет появился раньше, но работает плохо

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Гвардейцев Широнинцев 58. Уже неделю скорость инета не больше 5 мб/с и постоянно сыпется картинка IPTV. Проблемы начались с 27 июня - пропал инет и IPTV, которое заработало только 2 июля и то с проблемами. Инет появился раньше, но работает плохо

Прошу сделать так как написано здесь.

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Tracing route to google.com [173.194.39.137] over a maximum of 20 hops

1 2ms 1ms 1ms 31.202.17.129

2 1ms 1ms 1ms 79.171.120.65

3 9ms 11ms 9ms 93.183.213.121

4 517ms 536ms 477ms 80.91.170.138

5 23ms 23ms 23ms 209.85.241.196

6 23ms 23ms 23ms 72.14.234.253

7 23ms 22ms 23ms 173.194.39.137

Tracing route to yahoo.com [209.191.122.70] over a maximum of 20 hops

1 1ms 1ms 1ms 31.202.17.129

2 1ms 1ms 1ms 79.171.120.65

3 51ms 1ms 1ms 80.93.125.249

4 43ms 42ms 43ms 80.81.192.113

5 47ms 46ms 55ms 80.81.192.115

6 133ms 142ms 133ms 216.115.96.32

7 171ms 222ms 170ms 216.115.96.111

8 174ms 170ms 169ms 216.115.104.81

9 172ms 170ms 170ms 209.191.78.157

10 173ms 172ms 171ms 68.142.193.11

11 172ms 172ms 172ms 209.191.122.70

Trace complete.

Tracing route to microsoft.com [64.4.11.37] over a maximum of 20 hops

1 2ms 1ms 1ms 31.202.17.129

2 1ms 1ms 1ms 79.171.120.65

3 35ms 1ms 1ms 77.222.145.149

4 66ms 7ms 7ms 80.91.160.129

5 38ms 38ms 38ms 64.211.193.21

6 40ms 39ms 40ms 67.16.145.254

7 124ms 124ms 124ms 67.16.162.234

8 125ms 125ms 125ms 67.16.166.230

9 * * * Request timed out.

10 * * * Request timed out.

11 * * * Request timed out.

12 * * * Request timed out.

13 * * * Request timed out.

14 * * * Request timed out.

15 * * * Request timed out.

16 * * * Request timed out.

17 * * * Request timed out.

18 * * * Request timed out.

19 * * * Request timed out.

20 * * * Request timed out.

Trace complete.

66067583.png

66067968.png

Посмотрите, пожалуйста. Пинги кажутся мне уж слишком великоватыми. Это уже не первый день такое.

Теперь - без роутера:

66068337.png

66068443.png

Жаль, не получается у меня чего-то картинку с пингами на microsoft.com вставить. Но, может, оно и к лучшему, ибо там совсем нечего смотреть - 100% потерь...

Торренты проверять не буду, уж извините. Мне кажется, что этого достаточно.

Win 7 Ultimate.

MS Security Essentials.

Командарма Корка, 10.

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

К сожалению подобные результаты за океан то с чем приходится сталкиваться на данный момент. Не с проста все гиганты располагают свои дата-центры по обе стороны атлантического океана, что и дает нам в итоге 23 мс на Гугл и и 170 на Яху, которые ориентируется исключительно на пендосский американский рынок.

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

К сожалению подобные результаты за океан то с чем приходится сталкиваться на данный момент. Не с проста все гиганты располагают свои дата-центры по обе стороны атлантического океана, что и дает нам в итоге 23 мс на Гугл и и 170 на Яху, которые ориентируется исключительно на пендосский американский рынок.

23 мс на Гугл - это хорошо. А вот такая строка 4 517ms 536ms 477ms 80.91.170.138 - это как? Это на тот-же Гугл было. Пинг на Штаты не радует, но это-ж сервер Датагруп и расположен он в Киеве.

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

23 мс на Гугл - это хорошо. А вот такая строка 4 517ms 536ms 477ms 80.91.170.138 - это как? Это на тот-же Гугл было. Пинг на Штаты не радует, но это-ж сервер Датагруп и расположен он в Киеве.

Вам нужна какая то информация с конкретно этого сервера, или о гугла который ответил за 23 мс? Это разные вещи. И датагрупп на данный момент так же отвечает быстро, если информация нужна от них.

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Добрый день. Уже около недели скорость упала ровно в 2 раза. В торренте качает стабильно 5.3-5.6 мб/с. В DC++ такая же скорость. Не зависимо от кол-ва раздающих. Speedtest выше 50 мбит даунлоада не прыгает. Т.е. получается, что реальная скорость составляет ~50 мбит. Смысл тогда платить за пакет 100 мбит? :) Адрес Командарма Корка, 38. Кабель подключен через роутер 3й день. До этого шел напрямую. Разницы никакой. Встроенный брандмауэр выключен, стоит каспер 2012 (скорость не меняется ни с ним, ни без него). Готов провести любые тесты и исследования.

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Добрый день. Уже около недели скорость упала ровно в 2 раза. В торренте качает стабильно 5.3-5.6 мб/с. В DC++ такая же скорость. Не зависимо от кол-ва раздающих. Speedtest выше 50 мбит даунлоада не прыгает. Т.е. получается, что реальная скорость составляет ~50 мбит. Смысл тогда платить за пакет 100 мбит? :) Адрес Командарма Корка, 38. Кабель подключен через роутер 3й день. До этого шел напрямую. Разницы никакой. Встроенный брандмауэр выключен, стоит каспер 2012 (скорость не меняется ни с ним, ни без него). Готов провести любые тесты и исследования.

При скачивании в торренте в нижней его части нет надписи "диск перегружен"? Попробуйте для проверки скачать чистый клиент торрента и отключив все программы активно использующие жесткий диск попробовать скачать через него.

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Здравствуйте !

Прошу помочь , проблема в следующем ; антивирус kis 12 начал рубить скорость интернет соединения почти в двое а временами и вовсе до 1мб\с - у меня пакет 100\100 .

Погуглив - рекомендовали отключить сетевой экран - не помогло, при отключении вовсе атнтивируса - скорость становиться как заявлено в тарифе.

Может кто знает как настроить этого монстра? Буду признателен!

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

При скачивании в торренте в нижней его части нет надписи "диск перегружен"? Попробуйте для проверки скачать чистый клиент торрента и отключив все программы активно использующие жесткий диск попробовать скачать через него.

Нет, никаких надписей.

3082018m.jpg

2064653770.png

2064658872.png

2064659790.png

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Нет, никаких надписей.

3082018m.jpg

2064653770.png

2064658872.png

2064659790.png

Всё же проверьте тем способом который я описывал...

UPD.

И так же не связывайте на прямую результаты спидтестов и результаты торрентов. При спидтесте в 1 мегабит может вполне спокойно качать 11 мБ/сек.

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Всё же проверьте тем способом который я описывал...

UPD.

И так же не связывайте на прямую результаты спидтестов и результаты торрентов. При спидтесте в 1 мегабит может вполне спокойно качать 11 мБ/сек.

Проверил способом, который Вы посоветовали. Ничего не поменялось. Все так же 5.7 мб/сек максимум.

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Проверил способом, который Вы посоветовали. Ничего не поменялось. Все так же 5.7 мб/сек максимум.

На всякий случай попробуйте еще скачать http://downloads.worldoftanks.ru/links/latest_install_torrent , вроде самый популярный торрент файл в СНГ, интересно в какой потолок он упрется. А вопрос передал админам, первые результаты будут сегодня вечером, но озвучить их смогу Вам только завтра. В зависимости от ответа будем предпринимать дальнейшие действия.

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

На всякий случай попробуйте еще скачать http://downloads.worldoftanks.ru/links/latest_install_torrent , вроде самый популярный торрент файл в СНГ, интересно в какой потолок он упрется. А вопрос передал админам, первые результаты будут сегодня вечером, но озвучить их смогу Вам только завтра. В зависимости от ответа будем предпринимать дальнейшие действия.

Те же самые 5.7-5.8 мб/сек. при выключенном каспере и всего, что могло бы грузить систему, даже теоретически. Я так понимаю, что реальная скорость около 50 мбит/сек. А вот почему она так упала - для меня загадка. Возможно это произошло после последних внеплановых работ. Там был какой-то трабл с оборудованием (как сказали в техподдержке).

3101489m.jpg

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Здравствуйте !

Прошу помочь , проблема в следующем ; антивирус kis 12 начал рубить скорость интернет соединения почти в двое а временами и вовсе до 1мб\с - у меня пакет 100\100 .

Погуглив - рекомендовали отключить сетевой экран - не помогло, при отключении вовсе атнтивируса - скорость становиться как заявлено в тарифе.

Может кто знает как настроить этого монстра? Буду признателен!

меня в ICQ или Skype онлайн поймай и я помогу настроить

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Те же самые 5.7-5.8 мб/сек. при выключенном каспере и всего, что могло бы грузить систему, даже теоретически. Я так понимаю, что реальная скорость около 50 мбит/сек. А вот почему она так упала - для меня загадка.

Zetmask уберите роутер и подключите на прямую к кабелю провайдера по очередно:

- домашний ПК № 1 в торрент на закачку http://downloads.worldoftanks.ru/links/latest_install_torrent

- домашний ПК № 2 в торрент на закачку http://downloads.worldoftanks.ru/links/latest_install_torrent

если результат будет одинаковым как на вашем скрине

http://savepic.net/3101489.htm, то есть упираться в 50 мбит/сек , то очевидно что проблема со стороны провайдера, и вы можете смело напрягать саппорт разбираться более активно с инцедентом :blink:

P.S. с вашей стороны кабеля перед коннектором нет грозозащиты случайно?

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Zetmask уберите роутер и подключите на прямую к кабелю провайдера по очередно:

- домашний ПК № 1 в торрент на закачку http://downloads.worldoftanks.ru/links/latest_install_torrent

- домашний ПК № 2 в торрент на закачку http://downloads.worldoftanks.ru/links/latest_install_torrent

если результат будет одинаковым как на вашем скрине

http://savepic.net/3101489.htm, то есть упираться в 50 мбит/сек , то очевидно что проблема со стороны провайдера, и вы можете смело напрягать саппорт разбираться более активно с инцедентом :blink:

P.S. с вашей стороны кабеля перед коннектором нет грозозащиты случайно?

Проблемы со скоростью начались еще до покупки роутера. Компьютер всего 1. Роутер раздаёт wi-fi для телефона жены :) Грозозащита есть вроде бы на выходе из коробки в подъезде.

Скрин при подключенном кабеле напрямую.

3097418m.jpg

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Проблемы со скоростью начались еще до покупки роутера. Компьютер всего 1. Роутер раздаёт wi-fi для телефона жены :) Грозозащита есть вроде бы на выходе из коробки в подъезде.

два ПК нужно только ради того чтобы саппорт тебе не сказал- а у вас что то с сетевой картой, у вас не правильный Виндовс, антивирус не настроен и т.д.

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Те же самые 5.7-5.8 мб/сек. при выключенном каспере и всего, что могло бы грузить систему, даже теоретически. Я так понимаю, что реальная скорость около 50 мбит/сек. А вот почему она так упала - для меня загадка. Возможно это произошло после последних внеплановых работ. Там был какой-то трабл с оборудованием (как сказали в техподдержке).

3101489m.jpg

Проверьте сейчас.

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Прошу прощения, забыли сохранить. :-) Попробуйте еще раз.

Изменения в лучшую сторону :) танки качаются 7.5 мб/сек средней скорости. Фактически прыгает между 8.3-10.7 мб/сек. Большое спасибо за помощь. Если не секрет, что там начудили? :)

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Изменения в лучшую сторону :) танки качаются 7.5 мб/сек средней скорости. Фактически прыгает между 8.3-10.7 мб/сек. Большое спасибо за помощь. Если не секрет, что там начудили? :)

Сбой скрипта который переносил учетные записи при перекоммутации дома, остался на порту шейп от старого владельца.

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Гость
Эта тема закрыта для публикации сообщений.
×
×
  • Создать...