toshimself

Жалобы на скорость Интернета

Рекомендованные сообщения

Здравствуйте,

уже около недели наблюдается падение скорости по ВХОДЯЩЕМУ траффику.

замечено было на торрентах. Тенденция продолжается. Вот довели меня до спидтеста!

Мой номер 17539.

4722777258.png

так ведь не дожно быть, товарищи! Должно быть поровну приблизительно хотя бы.

исправьте или почините уже.

2ip-тест вообще не проходит(

Добрый день. По результатам предварительной диагностике на оборудовании проблем не выявлено.

Вы пробовали проверять скорость соединения предварительно отключив IPTV приставку от роутера или же вовсе напрямую?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Добрый день. По результатам предварительной диагностике на оборудовании проблем не выявлено.

Вы пробовали проверять скорость соединения предварительно отключив IPTV приставку от роутера или же вовсе напрямую?

Без приставки пробовал, напрямую - нет. Напрямую попробую и потом отпишусь...

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Проблема со скоростью передачи. Скажите, будьте добры, в чем причина?

IP: 178.165.42.206, лог предоставлен непосредственно с роутера.

Sending ICMP ECHO request to www.corel.com...

PING www.corel.com (23.64.208.205) 65507 (65535) bytes of data.

65535 bytes from www.corel.com (23.64.208.205): icmp_req=1, ttl=59, time=58.00 ms.

65535 bytes from www.corel.com (23.64.208.205): icmp_req=3, ttl=59, time=57.59 ms.

65535 bytes from www.corel.com (23.64.208.205): icmp_req=11, ttl=59, time=57.34 ms.

65535 bytes from www.corel.com (23.64.208.205): icmp_req=19, ttl=59, time=57.27 ms.

--- www.corel.com ping statistics ---

20 packets transmitted, 4 packets received, 80% packet loss,

0 duplicate(s), time 20016.90 ms.

Round-trip min/avg/max = 57.27/57.55/58.00 ms.

zJm2bup.png

И где мои ~100 МБит\с?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Проблема со скоростью передачи. Скажите, будьте добры, в чем причина?

IP: 178.165.42.206, лог предоставлен непосредственно с роутера.

Sending ICMP ECHO request to www.corel.com...

PING www.corel.com (23.64.208.205) 65507 (65535) bytes of data.

65535 bytes from www.corel.com (23.64.208.205): icmp_req=1, ttl=59, time=58.00 ms.

65535 bytes from www.corel.com (23.64.208.205): icmp_req=3, ttl=59, time=57.59 ms.

65535 bytes from www.corel.com (23.64.208.205): icmp_req=11, ttl=59, time=57.34 ms.

65535 bytes from www.corel.com (23.64.208.205): icmp_req=19, ttl=59, time=57.27 ms.

--- www.corel.com ping statistics ---

20 packets transmitted, 4 packets received, 80% packet loss,

0 duplicate(s), time 20016.90 ms.

Round-trip min/avg/max = 57.27/57.55/58.00 ms.

zJm2bup.png

И где мои ~100 МБит\с?

Здравствуйте. Проверьте пожалуйста еще раз если проблема не устранена, перезвоните нам по т 720-9-720 или оставьте Ваш телефон в ЛС и удобное время для звонка, наш оператор с Вами свяжется для подробной диагностики Вашего подключения.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

4815766577.png

Подключил кабель напрямую, тариф 100 Мбит\с. Снова скорость не соответствует заявленной в тарифе.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

ТП не отвечает, а ниже приведенное издевательство как и время открытия сайтов уже достало:

4824536781.png

8a883be5a5b7.jpg

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Аналогично, весь вечер. Метростроителе 9

скорости не более 0.5мбита

сайты почти не открыть.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Тракторостроителей 87б та же проблема,с 22:00 падает подключение или очень-очень сильно тормозит

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Тимуровцев 29Б, аналогично.

Помогла только перезагрузка роутера по питанию.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Ак.Павлова 162

Ничего не делал, т.к. 20 мин назад команда ping google.com -t, имела 78% потерь, а ping maxnet.ua - 0% тех же потерь (при отправке около 200 пакетов).

На текущий момент потери 5% и 0% соответственно (при отправке около 150 пакетов).

Вроде инет наладился, но все равно, какое-то ощущение, что не погода виновата.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

пр. Тракторостроителей, 126а, аналогично

сайты грузятся очень медленно.

перезагрузка роутера ничего не дает...

наблюдается с вечера 11 ноября

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

пр. Тракторостроителей, 126а, аналогично

сайты грузятся очень медленно.

перезагрузка роутера ничего не дает...

наблюдается с вечера 11 ноября

Здравствуйте. В данный момент, это общая проблема, приносим свои извинения, постараемся как можно быстрей все восстановить ( отключение электропитания на районе где расположено главное оборудование )

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
отключение электропитания на районе где расположено главное оборудование

жаль что автоматически включающиеся генераторы и прочие отказоустойчивые системы еще не изобрели. Вот изобретут, тогда то и заживём с 100% аптаймом.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Ребят, это уже не серьезно. Третий день подряд -

Статистика Ping для 87.245.196.185:

Пакетов: отправлено = 267, получено = 202, потеряно = 65

(24% потерь)

Приблизительное время приема-передачи в мс:

Минимальное = 5мсек, Максимальное = 27 мсек, Среднее = 6 мсек

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Ребят, это уже не серьезно. Третий день подряд -

Статистика Ping для 87.245.196.185:

Пакетов: отправлено = 267, получено = 202, потеряно = 65

(24% потерь)

Приблизительное время приема-передачи в мс:

Минимальное = 5мсек, Максимальное = 27 мсек, Среднее = 6 мсек

Салтовское шоссе 155/93

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Чувствую, что в этом году будет самая массовая миграция с Макснета на Триолан. <_< Это уже действительно не серъезно, очередная байка от тех.специалиста про "отключение электропитания на районе где расположено главное оборудование" не прокатит.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

жаль что автоматически включающиеся генераторы и прочие отказоустойчивые системы еще не изобрели. Вот изобретут, тогда то и заживём с 100% аптаймом.

Это всё было за пол века до интернета. В тарифных планах по 100 грн предусмотрены генераторы только на районных узлах. Думаю, у Макснета есть какие-нибудь контракты обязующие тарабанить генератор пока не сел упс.

Есть провайдеры где всё на упсах и генераторах. Но там тарифы в 100+ раз выше чем ты привык платить.

опять таже проблема

http://prntscr.com/91yxng - норма

http://rghost.ru/7PfBFx7NL.view - вечер в макснете

сейчас вроде все в норме

3 волны уже таких дел было. По локалке всё норм. Только ждать действий Макснета...

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Добрый вечер. Проблема устранена полностью, приносим извинения за предоставленные неудобства.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Добрый вечер. Проблема устранена полностью, приносим извинения за предоставленные неудобства.

"Полностью" - это как? Завтра в 20-30 не повторится?

  • Like 1

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

"Полностью" - это как? Завтра в 20-30 не повторится?

Завтра подобных проблем быть не должно.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Статистика Ping для 216.58.209.206:

Пакетов: отправлено = 50, получено = 44, потеряно = 6

(12% потерь)

Приблизительное время приема-передачи в мс:

Минимальное = 23мсек, Максимальное = 34 мсек, Среднее = 24 мсек

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Статистика Ping для 216.58.209.206:

Пакетов: отправлено = 50, получено = 44, потеряно = 6

(12% потерь)

Приблизительное время приема-передачи в мс:

Минимальное = 23мсек, Максимальное = 34 мсек, Среднее = 24 мсек

Добрый день. Потери пакетов возникают только на последнем узле. Проблема на сервере, к которому ведется подключение.

e415673bb0a0f394221fc59b11e1d4f8.png

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Создайте аккаунт или войдите в него для комментирования

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать аккаунт

Зарегистрируйтесь для получения аккаунта. Это просто!

Зарегистрировать аккаунт

Войти

Уже зарегистрированы? Войдите здесь.

Войти сейчас