Жалобы на скорость Интернета

[toshimself 115]

Астрономическая 35и

Maxnet-Home UA: 100, World: 20

Кто знает в чем проблема?

Только пожалуйста не говорите про недоверие ко всяким тестам.. как бы там ни было, они реально объективны.. я не могу ни видео ни аудио потоковые посмотреть.. хотя всегда было гуд.

[Дарнаил 426]

43 минуты назад, YuriPet сказал:

Сейчас все ОК:

Если будет повторное снижение передачи данных напишите пожалуйста

[Дарнаил 426]

15 часов назад, YuriPet сказал:

Лицевой счет: 9418
Тарифный пакет: Премиум

На данном скрине скорость согласно тарифного плана

[Дарнаил 426]

30 минут назад, YuriPet сказал:

А есть где-то определение (в цифрах, в процентном соотношении или хоть как-то), когда значение скорости перестает соответствовать тарифному плану "до XXX Мбит/с"?

Да, конечно, все указанно в публичном договоре. У вас по тарифу скорость до 500 м.бит/сек. Если Вас интересует, можем отправить Ваш запрос на проверку возможности подключения выделенного канала

[Дарнаил 426]

17 часов назад, YuriPet сказал:

Т.е. завтра у меня будет 15 Мбит/с и это будет "соответствовать тарифному плану"?

Вопрос: Почему ООО «МАКСНЕТ» не выполняет решение НКРСИ от 23.08.2016 №439 «О внесении изменений в Основные требования к договору о предоставлении телекоммуникационных услуг и Правил осуществления деятельности в сфере телекоммуникаций (деятельность по предоставлению услуг доступа к Интернет)»? Зарегистрировано в Министерстве юстиции Украины 19.09.2016 за № 1268/29398.

 

Ответ в ЛС

[backup 41]

2ip уже давно не отражает реальности для макснет.., у меня часто показывает аплоад и 1.5Мб и ниже., хотя в тот же момент я могу закачивать в питер или на rapidshare со скоростью 6-8МБ/с.. про даунлоад я молчу просто.

[KINGSTON 13]

Только пожалуйста не говорите про недоверие ко всяким тестам.. как бы там ни было, они реально объективны.. я не могу ни видео ни аудио потоковые посмотреть.. хотя всегда было гуд.

По-моему тема мусолилась уже 100500 раз. Никогда на ОДИН результат не ориентируются. Качните фильм с торента, добейтесь чтобы пир был Не с украины,скачайте фильм с DC++ какая скорость и там, и там? Сделайте несколько замеров speedtest с разных сайтов...

В конце концов ping на шлюз, сайт и т.д. Есть ли потери пакетов... Всю эту пачку закиньте сюда, пусть люди посмотрят,что не так. Контакты, адрес, когда началась проблема???Чем больше "фактов" предоставите, тем быстрее решится проблема

[toshimself 115]

б№я.... да нормальный тест, меньше нужно придираться.. точным ни один не будет если их проверять под микроскопом..

Вот.. сейчас нормальная скорость, все хорошо, субъективно.. решил проверить ТЕМ ЖЕ тестом, все вполне адекватно, это не 1 Мбит как было днем:

[backup 41]

б№я.... да нормальный тест, меньше нужно придираться.. точным ни один не будет если их проверять под микроскопом..

Вот.. сейчас нормальная скорость, все хорошо, субъективно.. решил проверить ТЕМ ЖЕ тестом, все вполне адекватно, это не 1 Мбит как было днем:

Он мне ни разу не показывал скорость даунлоада более 20Мб, сейчас

- хотя фтп на 60-80Мб .)

[KINGSTON 13]

3 speedtest запущенных практически параллельно

О каких адекватных цифрах вообще может идти речь?

[toshimself 115]

2raddy: фтп всегда был и будет быстрее хттп, на то он и фтп.

KINGSTON: так а кто тесты параллельно запускает??) каждый по своему забил канал вот и на результаты..

вот у меня:

2ip показал выше может потому что частично он меряет по "нашему" СНГ траффику

который может быть быстрее, но в целом даже он может отразить субъективные ощущения серфинга, ведь понятно разница 1Мбит или >20..

[paparazzi 182]

2raddy: фтп всегда был и будет быстрее хттп, на то он и фтп.

С каких делов?

[KINGSTON 13]

смысл не в том,чтобы найти правдивый сайт с замером скорость, а в том чтобы не бить кулаком в грудь и верить одному сайту!

[YuriPet 105]

2ip показал выше может потому что частично он меряет по "нашему" СНГ траффику

который может быть быстрее...

Я открою вам "страшную тайну"...

[Ego-1st 3]

а я вобще не знаю за что я плачу 3-й день не стабильный интернет и так почти каждую неделю по 1-3 дня нестабильности!!!!

[BuSH 51]

В чём выражается нестабильность?

[Ego-1st 3]

инет то есть то нету есть нету есть нету и так целый день почти!!!

[BuSH 51]

С каким интервалом это происходит? Одинаков ли он? Каким образом восстанавливаете соединение? Было ли рассоединение за последний час?

[BuSH 51]

Через 4 часа пинга Вашего IP, видел жуткий провал секунд на 8, на соседних портах свича - ничего подобного в течении суток.

[6oJIT 457]

инет то есть то нету есть нету есть нету и так целый день почти!!!

Скажите пожалуйста осталась ли проблема?

[Alex_Stoun 73]

А у меня со 2 августа скорость скачки с инета около 600 кб/сек(была до 11000 кб/сек!!!!!!!!!!!)

В сетке не более 3-3.5 мб/сек(была до 11 мб/сек!!!!!!!!!!!!!!!)

Пакет Оптимал,за 100 грн. в месяц,за что порезали скорость-не пойму... Новая акция от любимого провайдера?!

Буду звонить в техподдержку... Живу на Алексеевке...

[6oJIT 457]

А у меня со 2 августа скорость скачки с инета около 600 кб/сек(была до 11000 кб/сек!!!!!!!!!!!)

В сетке не более 3-3.5 мб/сек(была до 11 мб/сек!!!!!!!!!!!!!!!)

Пакет Оптимал,за 100 грн. в месяц,за что порезали скорость-не пойму... Новая акция от любимого провайдера?!

Буду звонить в техподдержку... Живу на Алексеевке...

Насколько я понимаю сейчас ПК выключен.

Желательно увидеть скриншоты замера скорости через клиент торента.

С момента возникновения проблемы, ставилось ли и какое защитное ПО?

[Alex_Stoun 73]

Никаких изменений с компом не производил,защитное ПО не Устанавливал... Стоит у меня маршрутизатор,но его тоже вроде я не трогал...

[6oJIT 457]

Никаких изменений с компом не производил,защитное ПО не Устанавливал... Стоит у меня маршрутизатор,но его тоже вроде я не трогал...

Проверьте, без маршрутизатора, напрямую подключиться, проблема остается ?

[Alex_Stoun 73]

Все в порядке,без маршрутиризатора работает нормально,был сбой в энергосистеме,слетели какие-то его настройки,сейчас перенастроил,вроде работает нормально!!!Спасибо 6oJIT!!!

[6oJIT 457]

Все в порядке,без маршрутиризатора работает нормально,был сбой в энергосистеме,слетели какие-то его настройки,сейчас перенастроил,вроде работает нормально!!!Спасибо 6oJIT!!!

Не за что, рад что удалось выяснить источник проблемы.

Видите все намного проще чем кажется на самом деле

У кого возникают подобные проблемы и стоит маршрутизатор, даже если Вы уверены в его исправности,

на всякий случай все таки проверьте с прямым подключением к ПК.