• 0

Пропадает интернет


Вопрос

Шлюз 31.202.185.1 - не отвечает, от одного до нескольких раз в час. С 13.04.2020.

Утром 14.04.2020 оставлена заявка по телефону 0800-31-0800, по словам оператора: "массовые жалобы по адресу, уже выезжают техники для устранения"

ЛС107721

Результата нет. Точнее, стало хуже. Если вчера интернет пропадал раз в час, то сегодня - гораздо чаще.

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Рекомендованные сообщения

  • 0
10 часов назад, Dima.Rain сказал:

Шлюз 31.202.185.1 - не отвечает, от одного до нескольких раз в час. С 13.04.2020.

Утром 14.04.2020 оставлена заявка по телефону 0800-31-0800, по словам оператора: "массовые жалобы по адресу, уже выезжают техники для устранения"

ЛС107721

Результата нет. Точнее, стало хуже. Если вчера интернет пропадал раз в час, то сегодня - гораздо чаще.

Здравствуйте!
О данной ситуации известно. На данный момент предпринимаются действия по поиску и устранению причин.

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
  • 0
15.04.2020 в 08:05, Дарнаил сказал:

Здравствуйте!
О данной ситуации известно. На данный момент предпринимаются действия по поиску и устранению причин.

Доброе утро! Дарнаил, сегодня уже 16-е число, 4-й день невозможно нормально работать из дома через отваливающийся интернет и VPN. Вы понимаете, насколько важен стабильный интернет для людей в сложившейся в стране ситуации?

Мы очень рады, что предпринимаются какие-то действия, но когда будет результат?

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
  • 0
1 час назад, Владислава Екимова сказал:

Появился интернет? 

Сегодня утром ещё сбоил, где-то с обеда работает хорошо! Ура! :)

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
  • 0
27.06.2020 в 01:14, Dima.Rain сказал:

Опять то же самое:

00:2A:6A:97:DD:01

31.202.185.1

Несколько дней постоянно отваливается, линк есть, шлюза нет.

Здравствуйте, для оперативной проверки состояния Вашего подключения желательно обращаться по телефону 0800-310-800 либо в онлайн чаты представленные на нашем сайте, выяснить в чем состоит неполадка возможно при проведении диагностики в момент неполадки.

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
  • 0

Момент неполадки с апреля периодически возникает. Специально сюда написал, чтобы обратить на это внимание. Конечно, обращались уже по другим каналам неоднократно, пробовали выключить и включить, выслушали, что роутер надо менять, всё это уже многократно слышали.

С 13:49 уже почти сутки работает. Спасибо. 

Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Присоединяйтесь к обсуждению

Вы можете опубликовать сообщение сейчас, а зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, войдите в него для написания от своего имени.

Гость
Ответить на вопрос...

×   Вставлено в виде отформатированного текста.   Вставить в виде обычного текста

  Разрешено не более 75 эмодзи.

×   Ваша ссылка была автоматически встроена.   Отобразить как ссылку

×   Ваш предыдущий контент был восстановлен.   Очистить редактор

×   Вы не можете вставить изображения напрямую. Загрузите или вставьте изображения по ссылке.

Загрузка...