Как подключить другую услугу?

[elobi]

Если Вы уже являетесь нашим абонентом, Вы в любое время можете подключить дополнительные сервисы:

• интернет до 1 Гбит/с;
• аналоговое ТВ (при наличии тех.возможности);
• цифровое ТВ IPTV;
• цифровое ТВ DVB-C (при наличии тех.возможности);
• телефонию (городская, VoIP);
• услуги Дата-центра.

Стоимость подключения зависит от выбранной услуги и условий застройки дома. Для подключения дополнительной услуги Вам необходимо связаться с нашими специалистами одним из следующих способов:

• оставить заявку через онлайн-чат или по ссылке maxnet.ua/order;
• позвонить по номеру (057) 720-9-720 или 0-800-31-0-800 (круглосуточно);
• обратиться в Центр обслуживания абонентов (Харьков, пр. Науки, 43Б, Пн-Пт с 9:00 до 18:00) и оставить заявку после консультации с администраторами.

[Ксения]

Здравствуйте! В конце прошлого месяца в своем кабинете пользователя подключила дополнительный пакет ТВ: Кино Хит (25 грн.). Деньги со счета списались, но у нас не появилось ни одного дополнительного канала. Может нужно произвести еще какие-либо действия или каналы все же появляются автоматически?

[sergeo60]

2 часа назад, Ксения сказал:

Здравствуйте! В конце прошлого месяца в своем кабинете пользователя подключила дополнительный пакет ТВ: Кино Хит (25 грн.). Деньги со счета списались, но у нас не появилось ни одного дополнительного канала. Может нужно произвести еще какие-либо действия или каналы все же появляются автоматически?

Ксения, укажите для службы ТП свой лицевой счёт, чтоб оперативнее дать Вам квалифицированную помощь.

[Ксения]

91772

[Дарнаил]

1 час назад, Ксения сказал:

91772

Добрый день!

Вы подключили доп. пакет на услугу интернет (iptv по плейлисту через интернет). Адрес списка каналов: http://iptv.maxnet.ua/playlist.m3u
Подробнее: https://maxnet.ua/ru/iptv-pc/

Если Вы имеете в виду цифровое кабельное телевидение, то расширение списка каналов требует дополнительного оборудования (CAM модуль и карта активации): https://maxnet.ua/ru/dvbc-equipment/