• 0
WebKharkov

Проблемы с IPTV (изображение, звук и т.д.)

Вопрос

Рекомендованные сообщения

  • 0

UP

На маг-250 не корректно работают избранные каналы.Их нельзя фактически снять(звездочки),через некоторое время выбивает ошибку key handle error, и потом список каналов вообще не открывается.Это уже явный баг портала

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
  • 0

UP

На маг-250 не корректно работают избранные каналы.Их нельзя фактически снять(звездочки),через некоторое время выбивает ошибку key handle error, и потом список каналов вообще не открывается.Это уже явный баг портала

Добрый день. Данные переданы системному администратору, в течении дня проблема будет устранена.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
  • 0

Добрый день. Данные переданы системному администратору, в течении дня проблема будет устранена.

спасибо,жду

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
  • 0

Проверьте сейчас, пожалуйста.

Тоже самое

Key Handle Error Метка ошибки 44175

Снимаю звездочки с избранных каналов,вылазит ошибка,и к списку каналов вернуться уже нельзя.После перезапуска,звездочки автоматом возвращаются.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
  • 0

Тоже самое

Key Handle Error Метка ошибки 44175

Снимаю звездочки с избранных каналов,вылазит ошибка,и к списку каналов вернуться уже нельзя.После перезапуска,звездочки автоматом возвращаются.

Перезагрузите приставку и попробуйте еще раз

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
  • 0

Перезагрузите приставку и попробуйте еще раз

Перезагрузил,попробывал снять избранные звезды,кей хендл ерор 44398

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
  • 0

Перезагрузил,попробывал снять избранные звезды,кей хендл ерор 44398

Данные повторно отправлены системному администратору.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
  • 0

Господа, а куда, собственно, с сегодняшнего дня делся ИПТВ ?

Пакет оптимал-100.

ЛС 13834.

Не вижу никаких объявлений, никто ни о чем не предупреждал и вот так внезапно.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
  • 0

... а куда, собственно, с сегодняшнего дня делся ИПТВ ?

Пакет оптимал-100.

У меня IPTV работает.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
  • 0

Господа, а куда, собственно, с сегодняшнего дня делся ИПТВ ?

Пакет оптимал-100.

ЛС 13834.

Не вижу никаких объявлений, никто ни о чем не предупреждал и вот так внезапно.

Добрый день. Проблем с трансляцией IPTV нет. Через какую программу Вы просматриваете IPTV?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
  • 0

Добрый день. Проблем с трансляцией IPTV нет. Через какую программу Вы просматриваете IPTV?

спс, появился ИПТВ сегодня. непонятно, что это было :( Смотрю через ИПТВ плеер

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
  • 0

Перезагрузил,попробывал снять избранные звезды,кей хендл ерор 44398

Проверьте, пожалуйста, повторно.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
  • 0

Упало ТВ 55830 приставка.Сделали заявку на мастера,но проблема на вашей видать стороне.На главном экране пишет,mysql connection error.Сервер не смог распознать запрос устройства.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
  • 0

Упало ТВ 55830 приставка.Сделали заявку на мастера,но проблема на вашей видать стороне.На главном экране пишет,mysql connection error.Сервер не смог распознать запрос устройства.

Добрый день.

В данный момент наблюдается проблема с порталом, наши специалисты занимаются устранением проблемы. В ближайшее время проблема будет устранена. Заявку на мастера мы можем отменить?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
  • 0

Добрый день.

В данный момент наблюдается проблема с порталом, наши специалисты занимаются устранением проблемы. В ближайшее время проблема будет устранена. Заявку на мастера мы можем отменить?

Да

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
  • 0

По всем каналам появляются частично артефакты и заедает звук, IPTV на приставке и на компьютере.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
  • 0

По всем каналам появляются частично артефакты и заедает звук, IPTV на приставке и на компьютере.

Здравствуйте. В данный момент наблюдается проблема с порталом, наши специалисты занимаются устранением проблемы. В ближайшее время проблема будет устранена.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
  • 0

Добрый день. В тарифном плане "Comfort" данная возможность не предоставляется.

Правильно будет писать "уже не предоставляется".

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
  • 0

По всем каналам появляются частично артефакты и заедает звук, IPTV на приставке

Аналогичная проблема...

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
  • 0

Аналогичная проблема...

Добрый день. В данный момент в результате диагностики проблем с трансляцией iptv сигнала не выявлено, если проблема сохраняется перезвоните нам по тел. 720-9-720 или оставьте Ваш контактный номер телефона мне в лс и наш оператор с Вами свяжется.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
  • 0

Правильно будет писать "уже не предоставляется".

Добрый день. На тарифном плане "Comfort" изначально не предоставлялась эта услуга. Услуга предоставляется на тарифном плане "Home"

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
  • 0

Добрый день. В данный момент в результате диагностики проблем с трансляцией iptv сигнала не выявлено, если проблема сохраняется перезвоните нам по тел. 720-9-720 или оставьте Ваш контактный номер телефона мне в лс и наш оператор с Вами свяжется.

ок, как только снова это замечу, то я напишу Вам здесь и канал и время

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Присоединяйтесь к обсуждению

Вы можете опубликовать сообщение сейчас, а зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, войдите в него для написания от своего имени.

Гость
Ответить на вопрос...

×   Вставлено в виде отформатированного текста.   Вставить в виде обычного текста

  Разрешено не более 75 эмодзи.

×   Ваша ссылка была автоматически встроена.   Отобразить как ссылку

×   Ваш предыдущий контент был восстановлен.   Очистить редактор

×   Вы не можете вставить изображения напрямую. Загрузите или вставьте изображения по ссылке.

Загрузка...