Добрый день!
Я давно пользуюсь услугами Макснет. Пользуюсь услугами доступа в интернет и телефонной связи.
Насколько я помню - переход на более дорогой тариф всегда был бесплатно, а на более дешевый - платно. Хотелось бы понять, когда поменялись условия? Сейчас я хочу перейти с тарифа 100 Мбит на более скоростной. Через личный кабинет, как оказалось, нет возможности на такую смену тарифа. Заказал обратный звонок. В результате разговора я узнал, что необходим вызов мастера. И что за то, что мастер переткнёт второй конец моего кабеля из одного порта свича, принадлежащего Макснет, в другой - я должен заплатить 40 грн. И при этом - обязательно находиться дома. Интересная работа. Вынул-всунул - дай 40 грн.
Как-то странно, что абонент, который переходит на более дорогой тариф теперь должен еще и денег мастеру заплатить... За такую "сложную" услугу. Может я еще и админу должен заплатить, за то, что он поменяет ко мне адресацию? Или за прописывание моего МАК-адреса на другом свиче.
Странные люди. Или странные тарифы на услуги.