elobi

Администратор
  • Публикации

    83
  • Зарегистрирован

  • Посещение

  • Дней в лидерах

    10

Все публикации пользователя elobi

  1. VPS (Virtual Private Server) или VDS (Virtual Dedicated Server)) — услуга, в рамках которой пользователю предоставляется так называемый виртуальный сервер, который устанавливается непосредственно на физический сервер и разделяет его на несколько виртуальных машин. Данная услуга включает: установка ОС и ПО по выбору; управление ОС соответствует физическому выделенному серверу; root-доступ; собственные IP адреса v.4 и/или v.6; собственные порты и правила фильтрования, а также таблицы маршрутизации; защита от DDoS атак на сервер. При фильтрации блокируются только атакующие боты, обычные посетители не блокируются; индивидуальные настройки и выбор ресурсов. Заказывая данную услугу в Дата-Центре МАСКНЕТ Вы получаете современную коммутационную инфраструктуру, построенную на оборудовании CISCO и масштабируемый канал под Ваши задачи до 40 Гбит/с. Выделенный сервер (Dedicated Server) Выделенный сервер (Dedicated server) — услуга, при которой в аренду предоставляется отдельный физический сервер (выделенный сервер), который установлен на технической площадке в Дата-Центре. При заказе услуги Вы получите: круглосуточный доступ к 100 % ресурсов сервера; установка и настройка ОС и ПО по выбору; полный контроль 24/7/365 сервера; доступ к серверу по запросу при помощи IP-KVM; защита от DDoS атак на сервер. При фильтрации блокируются только атакующие боты, обычные посетители не блокируются; включение в точки обмена трафиком UA­-IX, DTEL­-IX, DATA­-IX, KH­-IX, Gigatrans-IX, Giganet.UA; жесткий диск SATA, SAS, SSD по выбору; оперативная память от 2 до 64 Gb DDR4; масштабируемый канал от 100 Мбит/с до 40 Гбит/с; современную коммутационную инфраструктуру, построенную на оборудовании CISCO Наши менеджеры помогут Вам подобрать необходимый сервер и конфигурацию, а также окажут профессиональное, оперативное обслуживание от момента выбора до момента установки и отладки оборудования. Наличие выделенных серверов также необходимо уточнять у менеджера. Чтобы заказать услуги виртуальных или выделенных серверов, обращайтесь Дата-центр по телефонам: (057) 720-9-960 или 050-395-95-20 (ПН-ПТ 9:00 — 18:00). Задать вопросы и оставить заявку также можно по почте dc@maxnet.ua
  2. Аренда виртуального или выделенного сервера актуальна для проектов с индивидуальными требованиями к конфигурации или высоконагруженных систем, процессов, требовательных к ресурсам. Сервер с выбранной Вами конфигурацией будет развернут на площадке Дата-Центра «МАКСНЕТ» в течение минимум 10 минут и максимум 1-го рабочего дня. Для аренды виртуального и выделенного сервера, обращайтесь Дата-центр по телефонам: (057) 720-9-960 или 050-395-95-20 (ПН-ПТ 9:00 — 18:00). Задать вопросы и оставить заявку также можно по почте dc@maxnet.ua
  3. elobi

    SSL-Сертификаты

    Протокол SSL (от англ. Secure Sockets Layer — уровень защищенных сокетов) криптографический протокол, для создания безопасного соединения. В протоколе применяется асимметричная криптография для аутентификации ключей обмена, симметричное шифрование для сохранения конфиденциальности, коды аутентификации сообщений для поддержания целостности сообщений. SSL-сетрификат используется множеством сайтов для защиты данных в Интернете. Он гарантирует безопасное соединение между браузером пользователя и сервером. Мы предоставляем различные SSL-сертификаты для безопасности Ваших сервисов. Чтобы заказать услугу «SSL-сетрификат», обращайтесь Дата-центр по телефонам: (057) 720-9-960 или 050-395-95-20 (ПН-ПТ 9:00 — 18:00). Задать вопросы и оставить заявку также можно по почте dc@maxnet.ua
  4. Доменное имя — это уникальный адрес сайта в интернете «Макснет» проводит регистрацию доменов более чем в 380-ти международных, региональных, тематических, украинских и других доменных зонах. Полный перечень актуальных цен и доменов доступных для регистрации по адресу: prohost.maxnet.ua/domains Чтобы заказать услугу «Регистрация доменов», обращайтесь Дата-центр по телефонам: (057) 720-9-960 или 050-395-95-20 (ПН-ПТ 9:00 — 18:00). Задать вопросы и оставить заявку также можно по почте dc@maxnet.ua
  5. elobi

    Хостинг (Shared Hosting)

    Дата-центр компании «Макснет» предоставляет профессиональные услуги хостинга в Украине. Хостинг предполагает аренду пользователем некоторой части серверного пространства и дает возможность сайту разместиться в интернете. Серверы «Макснет» обеспечены бесперебойным доступом к сети Интернет и работают в режиме 24/7/365, что позволяет получить доступ к Вашему сайту/проекту в любое время суток. SATA Хостинг Сайты наших абонентов работают без перебоев и задержек благодаря размещению серверов в собственных центрах обработки данных. Для предоставления данной услуги используются жесткие диски и интерфейсы SAS и SATA. SSD Хостинг «Макснет» предлагает хостинг на современных SSD (solid-state drive или твердотельный накопитель) дисках, которые позволяют более чем в 6 раз увеличить скорость хостинга (по сравнению с SATA-хостингом) Ваших сайтов, фото, видео, почты, баз данных. Применение SSD дисков будет актуально для интернет-магазинов, больших баз данных, высоконагруженных систем и т. д. Преимущества Хостинга на SSD дисках: высокая скорость работы, до 6 раз быстрее; использование CGI скриптов, ускоряющих обработку запросов; установка Вашего сайта/проекта на Apache и Nginx одновременно; выбор версии PHP для каждого пользователя персонально. Чтобы заказать услугу «Хостинг», обращайтесь Дата-центр по телефонам: (057) 720-9-960 или 050-395-95-20 (ПН-ПТ 9:00 — 18:00). Задать вопросы и оставить заявку также можно по почте dc@maxnet.ua
  6. Специалисты компании «Макснет» занимаются построением сетей по различным технологиям более 16 лет. За это время было реализовано более 100 проектов с использованием технологий FTTx; PON; Wi-Fi 802.11ac; WiMAX; IPTV; ACTV; DVBC; VoIP, SIP; PRI. В решении задач абонентов используется комплексный подход. Можно заказать проект «под ключ» или воспользоваться отдельными услугами на любом этапе реализации собственного проекта. Перечень предоставляемых услуг: • аудит и консалтинг телекоммуникационных решений; • предпроектные исследования; • разработка детализированного ТЗ; • проектирование; • согласование проектной документации; • строительство, технический и авторский надзор. Почему мы? 1. Предоставляем комплексное решение задачи по оптимальной цене. 2. Готовим проекты с учетом текущих норм и стандартов. 3. Ответственно соблюдаем сроки и информируем о промежуточных итогах. 4. Оказываем сопровождение и поддержку на всех этапах реализации проекта и после. 5. Подбираем вендоров и поставщиков услуг или даем рекомендации по ним. Чтобы заказать разработку проекта, обратитесь по телефонам: 0800 310 031 (057) 729 03 96 (Пн — Пт 9:00-18:00) Подробнее: (https://maxnet.ua/proekt-tcs)
  7. Данные правила разработаны для удобства пользователей в ходе поиска нужных товаров и исключения публикации информации от недобросовестных продавцов. Придерживаясь наших правил, Вы повышаете вероятность заключить удачную сделку. В разделе «Форум-маркет» темы должны создаваться с учетом следующих требований: 1. Разрешено размещать только те товары, которые соответствуют разделам форума. 2. Имя темы отображает действие (продам/куплю/обменяю) и товар. Другую информацию указывать в теме не следует. 3. При создании темы рекомендуется использовать теги, соответствующие предлагаемому товару. 4. Необходимо давать исчерпывающую информацию о товаре. Обязательно указывать: состояние (новый / б/у); количество (в наличии / требуемое); модель (если речь идет об оборудовании); цену в грн, которая должна соответствовать реальной (темы с ценой «1 грн» будут удаляться). Также желательно прилагать к описанию фото (именно фотографии, а не скачанные изображения) и особенности / технические характеристики товара. 5. Указывайте контактные данные, чтобы с Вами можно было связаться оперативно. Желательно указывать два контакта, например, мобильный телефон и адрес электронной почты. 6. В ходе использования «Форум-маркета» запрещается: рекламировать свои товары в чужих темах; создавать несколько тем с одним и тем же товаром. Схожие темы будут сгруппированы, дубликаты будут удалены; поднимать в ТОП тему чаще, чем один раз в три дня. Таким образом, автору темы запрещается постоянно дополнять тему информацией о товаре, фотографиями и изменением цены, таким образом поддерживая тему в ТОПе; использовать изображения, защищенные авторскими правами; прикреплять к сообщениям ссылки на другие торговые площадки/интернет-магазины/аукционы. 7. Обсуждение брони, резерва, высказывание рекомендаций и пожеланий должно вестись в личных сообщениях. 8. Сообщения, публикуемые в данном разделе, не должны нарушать Правила форума.
  8. Уважаемые абоненты! ООО «МАКСНЕТ» благодарит всех абонентов, которые вносят предоплату за пользование услугами Компании! Каждый, кто оплачивает услуги за полгода вперед, получает в знак благодарности приятный бонус от «МАКСНЕТ»! Внесите оплату за 6 месяцев и получите подарок в виде промо-пользования услугами за 7-й месяц! Регламент программы лояльности «Заплати меньше — получи больше!»
  9. Уважаемые харьковчане! Мы обновили программу лояльности «Доступное оборудование», чтобы Вы могли пользоваться всеми возможностями наших услуг. Отныне услуги стали еще доступнее: стоимость рассрочки от 100,00 грн/мес. (доступно для оборудования IPTV и DVB-C). стоимость аренды от 40,00 грн/мес. (доступно для оборудования IPTV). стоимость рассрочки маршрутизаторов от 137,00 грн/мес. Регламент программы лояльности «Доступное оборудование» Регламент программы лояльности «Доступное оборудование» для абонентов Wi-Fi
  10. Дорогие абоненты ООО «МАКСНЕТ»! Ваш выбор и доверие к услугам нашей компании для нас является очень важным. Мы предлагаем воспользоваться программой лояльности «Рекомендуй МАКСНЕТ» Рекомендуй больше — пользуйся бесплатно дольше! У Вас есть возможность получить от 1 до 6 месяцев бесплатного пользования услугами. Количество рекомендаций не ограничено, как и количество месяцев! Более подробно с условиями можно ознакомиться в регламенте.
  11. Обращаем ваше внимание, что в связи с окончанием действия договоров с 01.01.2019 г. не будет сигнала следующих телеканалов: Docubox HD (пакет «Базовый»); Filmbox (пакет «Кино-Хит»); Erox (пакет «Взрослый»). В ближайшее время мы постараемся найти им достойную замену и добавим не менее интересные телеканалы. В месте с этим в пакет «Взрослый» будут добавлены два новых телеканала — Barely legal TV и Hustler, а в пакет «Познавательный» — телеканал «36,6» в HD качестве.
  12. Чтобы узнать MAC-адрес, нажмите правой кнопкой мыши на значке интернет-соединения в правой части панели задач (значок проводного или беспроводного соединения). Из списка выберите «Открыть параметры сети и Интернет» («Центр управления сетями и общим доступом»). Далее откроется окно, в котором нужно будет найти «Изменение (настройка) параметров адаптера». На следующей странице нужно будет нажать правой кнопкой мыши на значке соединения Ethernet и выбрать пункт «Свойства». В новом окне подведите курсор мыши к строке под надписью «Подключение через». После этого появится всплывающее окно с MAC-адресом сетевой карты.
  13. elobi

    Как узнать свой IP-адрес?

    Кликните правой кнопкой мыши по значку подключения к интернету на панели задач и нажмите на пункт «Параметры сети Интернет» (или «Центр управления сетями и общим доступом» для Windows 7). В левой части нового окна выберите пункт «Ethernet» и «Настройка параметров адаптера» (или «Измерение параметров адаптера»). В новом окне сетевых подключений нажмите правой кнопкой мыши на значке подключения Ethernet и выберите пункт «Состояние». В окне состояния подключения нажмите на кнопку «Сведения..». В новом окне нужно найти строку «Адрес IPv4». Напротив нее будет указан IP-адрес Вашего компьютера в сети.
  14. elobi

    Как сменить пароль?

    Чтобы сменить пароль от личного кабинета, нужно перейти на вкладку «Смена пароля» в меню «Профиль» в личном кабинете. Далее необходимо ввести старый и новый пароль. Если старый пароль утерян, необходимо обратиться в нашу компанию следующими способами: Обратиться к нашим специалистам через чат на сайте, Мессенджер или Телеграм. Обратиться в Сервисно-информационный центр по телефонам (057) 720-9-720 или 0-800-31-0-800. Написать письмо на почту abonotdel@maxnet.ua, приложив заявление в свободной форме об утере и копию первой страницы паспорта владельца договора. Обратиться лично в Центр обслуживания абонентов с паспортом и написать заявление об утере.
  15. При подключении мастер выдает протокол заказанных услуг, где прописывает логин и пароль для доступа в Личный кабинет. Если данные были утеряны или нет возможности найти протокол, Вам необходимо обратиться в нашу компанию любым удобным для Вас способом: Обратиться к нашим специалистам через чат на сайте, Messenger или Telegram. Позвонить в сервисно-информационный центр по тел.: 0800-31-0800, (057) 720-9-720 Написать письмо на почту abonotdel@maxnet.ua, приложив в свободной форме заявление об утере и копию первой страницы паспорта владельца договора. Обратиться лично в центр обслуживания абонентов с паспортом и написать заявление об утере.
  16. Узнать свой тарифный план можно используя личный кабинет. Вход на страницу личного кабинета — https://stat.maxnet.ua . Данные для входа (логин и пароль) указаны в протоколе заказанных услуг, выданном при подключении. После входа нужно перейти на вкладку «Услуги», там будет указан тарифный план. Также информацию о тарифном плане может предоставить сотрудник сервисно-информационного центра в чате на сайте или по тел. (057)720-9-720 или 0-800-31-0-800. Также узнать свой тарифный план можно при помощи приложения «Мой Макснет» для Android и iOS.
  17. У каждого абонента, который использует услугу интернет или ТВ, с момента подключения доступен вход в личный кабинет. Мастер при подключении выдает протокол заказанных услуг, где прописывает логин и пароль для доступа. Вход на страницу личного кабинета — https://stat.maxnet.ua Если данные были утеряны или нет возможности найти протокол, необходимо обратиться в нашу компанию любым удобным для Вас способом: Обратиться к нашим специалистам через чат на сайте, Мессенджер или Телеграм. Написать письмо на почту abonotdel@maxnet.ua, приложив заявление в свободной форме об утере и копию первой страницы паспорта владельца договора. Обратиться лично в центр обслуживания абонентов с паспортом и написать заявление об утере.
  18. Если Вы уже являетесь нашим абонентом, Вы в любое время можете подключить дополнительные сервисы: интернет до 1 Гбит/с; аналоговое ТВ (при наличии тех.возможности); цифровое ТВ IPTV; цифровое ТВ DVB-C (при наличии тех.возможности); телефонию (городская, VoIP); услуги Дата-центра. Стоимость подключения зависит от выбранной услуги и условий застройки дома. Для подключения дополнительной услуги Вам необходимо связаться с нашими специалистами одним из следующих способов: оставить заявку через онлайн-чат или по ссылке maxnet.ua/order; позвонить по номеру (057) 720-9-720 или 0-800-31-0-800 (круглосуточно); обратиться в Центр обслуживания абонентов (Харьков, пр. Науки, 43Б, Пн-Пт с 9:00 до 18:00) и оставить заявку после консультации с администраторами.
  19. elobi

    Как приостановить услуги?

    Максимальный суммарный срок, на который можно приостановить услуги в календарном году, составляет 6 месяцев. Минимальный срок приостановления — 1 месяц. На период приостановления не производится начисление абонентской платы и не осуществляется предоставление услуги. Абонплата снимается только за аренду и рассрочку оборудования. Услуга включается автоматически в сроки, указанные в заявлении. Если Вам нужно подключить приостановленную услугу ранее указанного в заявлении срока, обратитесь в сервисно-информационный центр компании. Для приостановления услуг на 1-3 месяца необходимо: Написать нашим специалистам в чат на сайте, Мессенджер или Телеграм Написать письмо на почту abonotdel@maxnet.ua, приложив заявление и копию первой страницы паспорта владельца договора. Обратиться в сервисно-информационный центр другим удобным способом. В случае, если необходимо приостановить услуги на срок 3-6 месяцев, необходимо обратиться лично в центр обслуживания абонентов с паспортом и написать заявление с указанием причины длительного приостановления услуги.
  20. elobi

    Как сменить тариф?

    Смену тарифного плана можно осуществить следующими способами: С 1 по 26 число каждого месяца через личный кабинет. Для этого зайдите в личный кабинет, используя логин и пароль из документа, который Вы получили при подключении. Перейдите на вкладку «Услуги» и нажмите на кнопку в виде шестеренки напротив тарифного плана. Выберите нужный тариф. Первого числа следующего месяца тарифный план будет изменен и со счета будет списана абонплата по новому тарифу. Обратиться к нашим специалистам через чат на сайте или другим удобным способом. Написать письмо на почту abonotdel@maxnet.ua, приложив заявление о смене тарифа и копию первой страницы паспорта владельца договора. Обратиться в центр обслуживания абонентов лично (с паспортом) и написать заявление о смене тарифа. Для подключения тарифов более 100 Мбит/с, необходимо обязательное наличие: проложенного 8-ми жильного кабеля «витая пара»; гигабитной сетевой карты на компьютере, которая поддерживает скорость до 1 Гбит/с; роутера,который поддерживает скорость до 1 Гбит/с по WAN порту. Компания «Макснет» может предоставить гигабитные роутер и сетевую карту, а также осуществить прокладку 8-жильного сетевого кабеля. Вы можете обратиться в сервисно-информационный центр через чат на сайте, Мессенджер или Телеграм, а также по телефонам (057) 720-9-720 или 0-800-31-0-800, чтобы оставить заявку.
  21. Подключение через роутер: Проверьте индикатор на роутере, отвечающий за доступ в интернет (зачастую это значок в виде планеты); Отключите электропитание роутера на 10-15 секунд. Затем включите. Если роутер по каким-либо причинам «завис», то подобное действие устранит неполадку. Отключите WAN-кабель от роутера на 10-15 секунд, затем подключите обратно до щелчка. Убедитесь, что кабель, который идет к роутеру от нашего коммутатора, подключен в правильный разъем (он называется WAN / Internet / I-net, и, зачастую, отличается от других разъемов по цвету). Подключение напрямую кабелем к ПК или ноутбуку: Проверьте индикатор соединения с сетью в нижней правой части монитора. Если на нем отображается красный крест — отсутствует электрический сигнал до сетевой карты. В этом случае сначала нужно проверить, подключен ли кабель к ПК. Если подключен, необходимо проверить целостность кабеля по квартире. Возможно есть повреждение. Если на индикаторе горит желтый треугольник, это признак некорректной работы — сетевая карта или ПК не получает нужные сетевые параметры. Пути решения: перезагрузка ПК и повторное подсоединение кабеля. Если есть возможность, нужно проверить, какие настройки получает сетевая карта: Пуск — Панель управления — Сеть и Интернет — Центр управления сетями и общим доступом — Изменение параметров адаптера — Неопознанная сеть (правая кн. мыши) — Состояние — Сведения. Если оборудование получает сетевые параметры согласно тем, которые дает оператор (IP-адрес, маска подсети, основной шлюз и ДНС сервера), нужно искать другую причину неполадки. Если IP = 169.254…… — это означает, что Ваше оборудование не получает настройки. И их надо прописать вручную.
  22. Перед тем, как обращаться в сервисно-информационный центр для устранения проблемы, рекомендуем выполнить несколько действий, которые помогут сэкономить Ваше время. Проверьте баланс счета (если отрицательный, то необходимо пополнить счет); Проверьте, на всех ли устройствах отсутствует Интернет одновременно; Если неполадка только на определенных устройствах, при этом на других есть Интернет, необходимо искать причину именно в Вашем оборудовании: Перезагрузите устройство; Отключите и включите сетевой кабель (если устройство подключено не по Wi-Fi). ! Если самостоятельно не удается устранить неполадку, обратитесь к специалисту сервисно-информационного центра (по тел. (057) 720-9-720 или 0-800-31-0-800). Мы постараемся решить проблему в телефонном режиме.
  23. Причин отсутствия интернета может быть множество. Часто абонент сам может устранить эту проблему. В первую очередь, необходимо проверить, подключен ли кабель к сетевому устройству и перезагрузить роутер, а также проверить состояние вашего счета. Наиболее распространенные причины отсутствия интернета Отрицательный баланс. Чтобы проверить состояние счета, зайдите в личный кабинет (https://stat.maxnet.ua). Сбитые настройки на компьютере или роутере. Проверить правильность настроек можно, руководствуясь разделом «Настройки подключения». Проблемы с драйвером сетевой карты. Для проверки работоспособности зайдите в «Пуск» — «Панель управления» — «Сетевые подключения». Если пункт «Подключение по локальной сети» / «Ethernet» имеется, с драйвером все в порядке. Если такого пункта нет, установите или обновите драйвер. Обрыв кабеля в квартире или за ее пределами, повреждение коннектора. Если Вы обнаружили физические повреждения провода в квартире или за ее пределами, сообщите нам. Неисправное оборудование. Проверьте, реагирует ли роутер или компьютер на повторное подключение сетевого кабеля, возможно вышел из строя WAN-порт (WAN-порт — для подключения к внешней сети оператора, LAN-порт — для физического подключения Ваших устройств). Ошибочная блокировка соединения антивирусной программой. Проверьте соединение, отключив антивирус, если доступ появился, поменяйте настройки программы или установите новую. Отсутствие электричества в доме/квартире или на узловом оборудовании.
  24. elobi

    Как отложить платеж?

    У каждого абонента «Макснет» есть возможность отложить ежемесячный платеж. Это удобно в случае, если по каким-либо причинам не удается внести абонплату вовремя. Отложить платеж можно такими способами: На главной странице личного кабинета на 1 сутки (бесплатно). На главной странице личного кабинета до 5 суток (услуга платная). Через чат технической поддержки на сайте, через сервисно-информационный центр по телефонам (057) 720-9-720 или 0-800-31-0-800, или через центр обслуживания абонентов по адресу Харьков, пр. Науки 43-Б, Пн-Пт с 9-00 до 18-00) (также до 5 суток). Ссылка на личный кабинет — https://stat.maxnet.ua. В личном кабинете возможность отложить платеж доступна только при отрицательном балансе. ! Личный кабинет доступен при отрицательном балансе по прямой ссылке https://stat.maxnet.ua. Сохраните адрес личного кабинета в закладки, чтобы иметь возможность пополнить счет, когда услуга не активна.