APEC

Пользователи
  • Публикации

    57
  • Зарегистрирован

  • Посещение

  • Дней в лидерах

    1

Все публикации пользователя APEC

  1. Здравствуйте. Оплатил снова на 6 месяцев, могу ли я принять участие в акции? 67916
  2. APEC

    Жалобы на скорость Интернета

    Не смог отписаться в теме "Пропал интернет подключение ограничено или отсутствует" вернее я там написал но тема заглючила, постоянно обновляется страница и мое сообщение не подгружается. Лицевой счет:67916 Проблемы со связью с антенной, ровно как по графику каждый час обрывается соединение, и нужно постоянно выключать питание моей антенны на пару мин чтоб после включения появился/пробился инет. Прошу разобраться. Если получится, перенесите это сообщение в соответствующую тему. Спасибо. Add: удалите сообщение. Обрывов пока не наблюдается. Не знаю что это могло быть.
  3. Здравствуйте. Лицевой счет: 67916 Подскажите. Сегодня пропал инет. Звонил в ТП - подсказали выключить питание антенны и через пару минут включить - помогло, но ровно на час. Через час повторил попытку - снова заработало. Проблема в моей антенне или на другом конце?
  4. Подскажите. Хочу знать на всякий случай. При отключении нужно уведомить за 30 дней? Т.е. написал я заявление в текущем месяце, отправил, и со следующего месяца услуга расторгается? или нужно будет и следующий месяц оплатить - сидеть без инета (т.к. услуга уже будет отключена по заявлению) и только после нового месяца официально будет отключение?
  5. APEC

    Жалобы на скорость Интернета

    Спустя трое суток, есть какая то информация? и это еще не вечер. Чтото видимо крутнули, скорость пока нормальная. И снова пляски:
  6. APEC

    Жалобы на скорость Интернета

    Есть какая то информация от отдела WiFi?
  7. APEC

    Жалобы на скорость Интернета

    Здравствуйте. Лицевой счет: 67916 Тел. для связи указан в личном кабинете. Хочу вызвать мастера для проверки почему интернет практически отсутствует после 19-20 и до 22-23, в выходные раньше. Wi-Fi подключение, частный сектор.
  8. APEC

    Жалобы на скорость Интернета

    В общем чуда не случилось. Думал попустит, но наоборот, стало только хуже Лицевой счет: 67916 телефон для связи указан в личном кабинете, если что. Вызов мастера все же думаю необходим, проверить передающую антенну. Такое уже было пол года назад гдето, так же скорость по вечерам падала в ноль, чтото заменили/поправили - стало нормально, до недавней проблемы с передающей антенной. С моей стороны антенна Wi-Fi на крыше дома на палке высотой 4м (частный сектор).
  9. APEC

    Жалобы на скорость Интернета

    ответил в ЛС Чтото изменилось не знаю само или чтото подправили. Рано радовался, скачет как кардиограмма...
  10. APEC

    Жалобы на скорость Интернета

    Здравствуйте. После недавнего "ремонта" передающей антенны Wi-Fi интернет просто кошмарный... Лицевой счет: 67916 или для воскресенья утра это норма? В сведениях сетевой карты в сетевых подключениях пишет адрес 192.168.1.137, раньше помоему писало внешний адрес.
  11. Здравствуйте. Подскажите как оно работает? В конце сентября оплатил на 6 месяцев, сказали что промо месяц будет апрелем. Сейчас на счету 12 грн (67916) в графе промо стоит 0, получается в след месяце инет отключится?
  12. APEC

    Жалобы на скорость Интернета

    Здравствуйте. Хотелось бы узнать, это у всех проблемы с открытием некоторых сайтов (долго грузятся с переменным успехом) или это затронуло только часть абонентов и я оказался в их числе? 67916 Спасибо.
  13. APEC

    Жалобы на скорость Интернета

    Сегодня звонили, но я не смог ответить. Думал перезвонят чуть позже. Видимо выловили в чем была проблема, т.к. сегодня целый день интернет нормальный, даже вечером после 20:00 скорость соответствует пакету.
  14. APEC

    Жалобы на скорость Интернета

    67916 WiFi Объясните пжлста, как может практически отсутствовать интернет по вечерам? По выходным раньше, по будням позже, если я на антене (не на той что у меня на крыше торчит, а той что на другом конце на многоэтажке) подключен один? Скорость в этот период скачкообразная от 0-2мб, но чаще близкая к 0, длится это может час - два, может пол часа (очень редко), а может и вообще до самой ночи, что приходится просто рубить компьютер и идти на боковую. Дайте мне доступ к моей антенне, я хочу сам увидеть в чем проблема, т.к. по вашим заявлениям стандартный ответ, "В данный момент общей проблемы не наблюдается." Понятное дело что в данный момент, утро, день и начало вечера, т.е. время когда вы и другие на работе, до 20:00, этого и не увидишь. А начинается это все мракобесие после, как люди приходят домой и начинают качать. Сам промониторю, сделаю скрины, что когда и как выглядит уровень сигнала. Т.к. понятно что вы не будете сидеть и ожидать каждый вечер вылавливать почему у одного пользователя из тысяч в разный период времени падает скорость инета.
  15. APEC

    Жалобы на скорость Интернета

    приближается вечер. Где скорость в рамках тарифа? Спустя пол часа скорость восстановилась.
  16. APEC

    Жалобы на скорость Интернета

    Есть результат по поводу отдачи в 1Мбит?
  17. APEC

    Жалобы на скорость Интернета

    скорость восстановилась. Сам не могу понять почему такое происходит, пинг всегда хороший, меньше 100 или еще меньше, а вот скорость падает сильно, на час-два по вечерам. Причем скорость скачкообразная в этот период, но выше 2-3Мбит не подымается.
  18. APEC

    Жалобы на скорость Интернета

    Вечер воскресенья... я конечно понимаю что выходной, что нагрузка и прочее... Каждый вечер на 1-2 часа, иногда более, скорость такая, ну понятно что после 23-24:00 скорость оживает. Не первый раз прошу проверить нагрузку на антенну, был бы доступ сам посмотрел уровень сигнала. Апдейт: Причем пинг, заметьте, очень хороший. Видимо сигнал или чтото забивает внешнее или оборудование на конечной точке не тянет нагрузки.
  19. APEC

    Жалобы на скорость Интернета

    WiFi частный сектор Номер лицевого счета: 67916
  20. APEC

    Жалобы на скорость Интернета

    Подскажите, почему по WiFi отдачу делают такой маленькой? 1Мбит это просто нереально медленно
  21. APEC

    Жалобы на скорость Интернета

    Здравствуйте. Уже около двух недель наблюдаю резкое снижение скорости интернета (Wi-Fi). В основном вечерами и в выходные, реже днем. Мастера при подключении уверили что на антенне кроме меня еще никого не было подключено. Проверьте пожалуйста. Номер лицевого счета: 67916
  22. Подскажите для кого данная услуга IPTV на компьютере доступна? Для абонентов частного сектора с Wi-Fi антенной возможности нету?