-
Публікації
36 -
Зареєстрований
-
Відвідування
-
Днів у лідерах
1
Повідомлення, опубліковані користувачем Rusobyte
-
-
7 минут назад, Zetmask сказал:
То есть получается, что возможность просматривать IPTV на компьютере убрали, а стоимость тарифного плана не изменилась. Подскажите, если у меня нет телевизора с аднроид тв, есть ли какой-нибудь способ смотреть ТВ на компьютере? WEB TV на телефоне проше не предлагать ))
Здравствуйте, возможность просмотра на компьютере отсутствует.
-
Здравствуйте, адрес портала http://stb.maxnet.ua
-
1
-
-
10.11.2021 в 18:13, KOTYARA сказал:
6178 - 2ой день нет инета. Проверьте пожалуйста
Здравствуйте, неполадок в передаче сигнала не обнаружено, для оперативной связи Вы можете обратится по горячей линии 0800-310-800 или обратится в онлайн чат на сайте maxnet.ua.
-
3 часа назад, Владислав Шабетя сказал:
Сегодня после отключения света пропал инет. Лс68961
Здравствуйте, после отключения электропитания отсутствует связь с коммутаторами в Вашем доме, если в течении ночи связь не возобновится будут направлены наши сотрудники для диагностики на месте. Приносим извинения за временные неудобства.
-
2 часа назад, Безбожный Александр сказал:
Нет интернета по лс 95569
Здравствуйте, по Вашему дому не подавалось электропитание на наше оборудование, в данный момент услуга восстановлена.
-
1 час назад, Artem Boldariev сказал:
ЛС 48988, нет интернета, роутер получает 37.229.174.73/255.255.192.0. Это продолжается где-то с 17:20, 22.09.2021. ЧЯДНТ?
Здравствуйте, в данный момент нет активного соединения с Вашим оборудованием. Для подробной диагностики обратитесь по телефону 0800-310-800. Или напишите в чат на сайте.
-
6 часов назад, RastasUAKh сказал:
что-то последнее время макснет часто болеет, что в этот раз случилось?
зы пару-тройку часов болел, теперь все ок
Здравствуйте, к сожалению по Вашему району около 20-00 произошла авария по электропитанию. Городскими электриками была направлена аварийная бригада для устранения неполадки. На текущий момент связь возобновлена, проверьте, пожалуйста, действие услуги.
-
1
-
-
Только что, 314566723 сказал:
Ужвий 86, 179. "Без доступа к инету".
Здравствуйте, к сожалению по Вашему адресу пропала связь с оборудованием, в течении сегодняшнего дня будут проводиться работы по восстановлению услуги в Вашем доме, приносим извинения за временные неудобства.
-
Интернета так и нет.
Здравствуйте, укажите, пожалуйста, Ваш контактный номер телефона личным сообщением, для проведения подробной диагностики Вашего подключения. Порезы в Вашем доме были восстановлены. -
17 минут назад, Геша сказал:
Доброго времени суток! Договор 53779, уже недели три каждый день по несколько раз пропадает кабельное и интернет. По 3-5 минут, иногда меньше, но раздражает жутко, особенно если работаешь. Ранее ничего подобного не замечалось, или, во всяком случае, это не происходило так часто.
Здравствуйте. К сожалению по Вашему адресу на текущий момент пропала связь с оборудованием. Наши специалисты занимаются выяснением причин возникновения этой неполадки, мы постараемся восстановить сигнал в кратчайшие сроки и устранить неполадку что-бы она не повторялась. Приносим извинения за временные неудобства.
-
6 минут назад, pvi сказал:
Со второй половины дня в воскресенье 5 марта 2017 каждые 10 минут кратковременный обрыв связи....
Mar 5 22:26:05 di: Internet state: 1, elapsed time: 2s.
Mar 5 22:35:56 RT-N56U: Perform WAN auto reconnect
Mar 5 22:35:56 di: Internet state: 0, elapsed time: 591s.
Mar 5 22:35:57 DHCP WAN Client: deconfig (eth3): lease is lost
Mar 5 22:35:57 RT-N56U: WAN down (eth3)
договор 439
Ваш запрос передан нашим сотрудникам на обработку, укажите, пожалуйста Ваш контактный номер для обратной связи.
-
13 минут назад, Cyber-Modul сказал:
Отправил в личку
Спасибо за обращение, наши специалисты свяжутся с Вами в течении сегодняшнего дня.
-
36 минут назад, Cyber-Modul сказал:
Здравствуйте. Проблема с изображением.. На почти половине каналов из списка, пропадает периодически цвет, изображение "прыгает" сопроваждаемое цветными хаотичными полосами-волнами. Прошу проверить и принять меры. ЛС 46909
Здравствуйте, Cyber-Modul, в связи с переходом большинства украинских медиагруп на новый формат вещания, подобные неполадки возможны. Для проведения подробной диагностики укажите Ваш контактный номер и наши специалисты свяжутся с Вами.
-
14 минут назад, Bat75 сказал:
Здравствуйте,сегодня пополнил счёт через Приват24,прошло уже 12 часов но деньги так и не поступили...Такого ни когда не было,всегда приходили сразу.В Приват24 платёж прошёл,электронная квитанция есть,правда в этот раз в место "Макснет ООО оплата за услуги интернет и/или ТВ ", высвечивалось "Макснет ТОВ Оплата за товары/услуги ",может какие то изменения,подумал я и оплатил,интернет то нужен. На данный момент "Макснет ООО оплата за услуги интернет и/или ТВ " опять доступно в Приват24, и судя по всему оплатил я не то что нужно.Что делать в данной ситуации?
Здравствуйте, отправьте электронную квитанцию на электронную почту abonotdel@maxnet.ua, укажите лицевой счет и адрес, в письме опишите возникшую ситуацию, наши специалисты постараются обнаружить Ваш платёж и зачислить его на Ваш счет.
-
1 минуту назад, Korshun сказал:
номер телефона указан в ЛС
В течении завтрашнего дня с Вами свяжутся наши специалисты.
-
13 минут назад, Korshun сказал:
на мои жалобы на скорость интернета ЛС 78562 месяц назад был дан ответ , что как только позволят погодные условия базу перенесут в более помехозащищенное место. Я понимаю что были сильные морозы, но уже практически пару недель как потеплело но ничего так и не сделано, проблема не решена. Вопрос сколько еще ждать ?
Информация передана в отдел wi-fi, укажите, пожалуйста, Ваш контактный номер телефона и наши специалисты свяжутся с Вами для дальнейшей консультации.
-
1 час назад, Oleg U сказал:
Добрый вечер! Проверьте пожалуйста сигнал по номеру 65544. Уже недели полторы очень нестабильная скорость по вечерам.
Укажите, пожалуйста, Ваш контактный номер телефона, и наши специалисты свяжутся с Вами для проведения подробной диагностики Вашего подключения.
-
4 часа назад, Stiks_ua сказал:
У меня такая же проблема, Песочин. 33295
Здравствуйте, судя по проведенной диагностике неполадок в передаче сигнала на Ваше оборудование не обнаружено, если подобная неполадка повторяется укажите, пожалуйста, Ваш контактный номер телефона и наши специалисты свяжутся с Вами, для подробной диагностики.
--- 178.165.96.192 ping statistics ---
104 packets transmitted, 104 received, 0% packet loss, time 20881ms
rtt min/avg/max/mdev = 13.309/14.128/23.571/1.733 ms
-
2 часа назад, denitru сказал:
Здраствуйте, укажите, пожалуйста, Ваш лицевой счет или адрес для диагностики Вашего подключения.
-
-
50 минут назад, HappyMaxnetUser сказал:
Сегодня 28/01/17 в 1:59 и в 6:14 пропадал связь на 10-20 минут.
ЛС 20207
опять отвалилось в 7:03 до 7:18
К сожалению по Вашему адресу пропала связь с оборудованием, эта информация передана нашим специалистам, постараемся восстановить услугу как можно скорее.
-
3 часа назад, sdetin сказал:
добрый вечер ! мне шо скорость инета занизили в тарифе))))??? алло !!! уже пол часа такие лаги !!!
http://www.speedtest.net/my-result/5955202731
http://www.speedtest.net/my-result/5955202731
номер счета 65332
Здравствуйте, по предварительной диагностики неисправности или ограничение в плане сигнала не обнаружено, , тарифный план не изменялся, попробуйте выполнить перезагрузку всей цепочки оборудования (антенну, роутер, компьютер), в случае, если ситуация не изменится свяжитесь с нашим оператором для более детальной диагностики по тел. 720-9-720.
-
1
-
-
42 минуты назад, Andrey_alex сказал:
Не работает интернет. л.с. 404
По результатам проведенной диагностики, к Вам на оборудование не приходят настройки ip, укажите, пожалуйста, Ваши контактные данные и вермя звонка, и наш специалист свяжется с Вами для проведения подробной диагностики.
-
Только что, st41ker сказал:
72287
Windows адреса получает, если кабель подключить напрямую в сетевую карту, и сменить MAC.
IP 2a00:1210:2:dcb::1:3628/128
Метрика Сетевой адрес Шлюз
10 276 ::/0 fe80::22a:6aff:fe97:dd01Но трафик далее шлюза не идёт.
Нашими специалистами будет проведена диагностика Вашего подключения, в течении дня ожидайте ответ, информация передана.
Проблемы с кабельным ТВ(DVB-C, А-КТВ)
в Телебачення
Опубліковано:
Доброе вечер, вышло из строя узловое оборудование, услуга была восстановлена ориентировочно в 19:00 21.02.2022. Приносим извинения за временные неудобства.