-
Публікації
36 -
Зареєстрований
-
Відвідування
-
Днів у лідерах
1
Усі публікації користувача Rusobyte
-
Доброе вечер, вышло из строя узловое оборудование, услуга была восстановлена ориентировочно в 19:00 21.02.2022. Приносим извинения за временные неудобства.
-
Проблемы с IPTV/WEB TV (изображение, звук и т.д.)
Rusobyte відповів в темі користувача Юджин в Телебачення
Здравствуйте, возможность просмотра на компьютере отсутствует. -
Проблемы с IPTV/WEB TV (изображение, звук и т.д.)
Rusobyte відповів в темі користувача Юджин в Телебачення
Здравствуйте, адрес портала http://stb.maxnet.ua -
Здравствуйте, неполадок в передаче сигнала не обнаружено, для оперативной связи Вы можете обратится по горячей линии 0800-310-800 или обратится в онлайн чат на сайте maxnet.ua.
-
Здравствуйте, после отключения электропитания отсутствует связь с коммутаторами в Вашем доме, если в течении ночи связь не возобновится будут направлены наши сотрудники для диагностики на месте. Приносим извинения за временные неудобства.
-
Здравствуйте, по Вашему дому не подавалось электропитание на наше оборудование, в данный момент услуга восстановлена.
-
Здравствуйте, в данный момент нет активного соединения с Вашим оборудованием. Для подробной диагностики обратитесь по телефону 0800-310-800. Или напишите в чат на сайте.
-
Здравствуйте, к сожалению по Вашему району около 20-00 произошла авария по электропитанию. Городскими электриками была направлена аварийная бригада для устранения неполадки. На текущий момент связь возобновлена, проверьте, пожалуйста, действие услуги.
-
Здравствуйте, к сожалению по Вашему адресу пропала связь с оборудованием, в течении сегодняшнего дня будут проводиться работы по восстановлению услуги в Вашем доме, приносим извинения за временные неудобства.
-
Интернета так и нет. Здравствуйте, укажите, пожалуйста, Ваш контактный номер телефона личным сообщением, для проведения подробной диагностики Вашего подключения. Порезы в Вашем доме были восстановлены.
-
Здравствуйте. К сожалению по Вашему адресу на текущий момент пропала связь с оборудованием. Наши специалисты занимаются выяснением причин возникновения этой неполадки, мы постараемся восстановить сигнал в кратчайшие сроки и устранить неполадку что-бы она не повторялась. Приносим извинения за временные неудобства.
-
Ваш запрос передан нашим сотрудникам на обработку, укажите, пожалуйста Ваш контактный номер для обратной связи.
-
Спасибо за обращение, наши специалисты свяжутся с Вами в течении сегодняшнего дня.
-
Здравствуйте, Cyber-Modul, в связи с переходом большинства украинских медиагруп на новый формат вещания, подобные неполадки возможны. Для проведения подробной диагностики укажите Ваш контактный номер и наши специалисты свяжутся с Вами.
-
Здравствуйте, отправьте электронную квитанцию на электронную почту abonotdel@maxnet.ua, укажите лицевой счет и адрес, в письме опишите возникшую ситуацию, наши специалисты постараются обнаружить Ваш платёж и зачислить его на Ваш счет.
-
В течении завтрашнего дня с Вами свяжутся наши специалисты.
-
Информация передана в отдел wi-fi, укажите, пожалуйста, Ваш контактный номер телефона и наши специалисты свяжутся с Вами для дальнейшей консультации.
-
Укажите, пожалуйста, Ваш контактный номер телефона, и наши специалисты свяжутся с Вами для проведения подробной диагностики Вашего подключения.
-
Здравствуйте, судя по проведенной диагностике неполадок в передаче сигнала на Ваше оборудование не обнаружено, если подобная неполадка повторяется укажите, пожалуйста, Ваш контактный номер телефона и наши специалисты свяжутся с Вами, для подробной диагностики. --- 178.165.96.192 ping statistics --- 104 packets transmitted, 104 received, 0% packet loss, time 20881ms rtt min/avg/max/mdev = 13.309/14.128/23.571/1.733 ms
-
Здраствуйте, укажите, пожалуйста, Ваш лицевой счет или адрес для диагностики Вашего подключения.
-
Здраствуйте, ответил в ЛС.
-
К сожалению по Вашему адресу пропала связь с оборудованием, эта информация передана нашим специалистам, постараемся восстановить услугу как можно скорее.
-
Здравствуйте, по предварительной диагностики неисправности или ограничение в плане сигнала не обнаружено, , тарифный план не изменялся, попробуйте выполнить перезагрузку всей цепочки оборудования (антенну, роутер, компьютер), в случае, если ситуация не изменится свяжитесь с нашим оператором для более детальной диагностики по тел. 720-9-720. Нравится
-
По результатам проведенной диагностики, к Вам на оборудование не приходят настройки ip, укажите, пожалуйста, Ваши контактные данные и вермя звонка, и наш специалист свяжется с Вами для проведения подробной диагностики.
-
Нашими специалистами будет проведена диагностика Вашего подключения, в течении дня ожидайте ответ, информация передана.