MaJI0dou

Добрый вечер. Снова проблемы с IPTV. Нету ни изображения, ни звука, только каналы можно переключать. Проблемы участились, стали происходить каждые 2-3 дня. Прошу устранить данную проблему. Так же наблюдается отключение Интернета. Лицевой счет 11863.

Благодарю за ответ Евгений. Все предельно ясно. Будем надеяться, что более не возникнет потребности в обращении в службу технической поддержки.

Добрый вечер, уже несколько дней к ряду проблема с IPTV. Номер лицевого счета 11863. Прошу устранить данную проблему. А так же как можно связаться с отделом по работе с клиентами, хотелось бы изменить свой последний отзыв по работе данной компании. Сам являюсь начальником отдела технической поддержки и для Вашей компании это неприемлемо, игнорировать звонки пользователей или не принимать во внимание замечания ранее сформировавшиеся. По моему адресу эта поломка не первый раз. На счет Вашей акции "Приведи друга". Проще его увести, чтобы потом не выслушивать от человека, что ты посоветовал ему какое-то...По Интернету претензий нету практически. Прошу разобраться с проблемой с Вашим оборудованием на IPTV. Увеличьте штат технической поддержки. Платите людям адекватные деньги за их труд. Мотивируйте их.