Дарнаил

Администратор
  • Публикации

    2091
  • Зарегистрирован

  • Посещение

  • Дней в лидерах

    91

Все публикации пользователя Дарнаил

  1. Добрый день, информацию передали в тех. отдел, с вами свяжется технический консультант.
  2. Дарнаил

    Сеть 1 Гбит/с

    У нас на сайте указаны тарифы и услуги которые мы предлагаем. Подключение Гигабита рассматривается в индивидуальном порядке.
  3. Режим постоянной работы IPTV возможен при подключении услуги к телевизору через приставку MAG 250 Micro или AmiNET 140 . Скорость интернет соединения увеличится до 40 Мбит/с (Home-40), а также получите возможность просмотра IPTV на ПК в тестовом режиме.
  4. Заявка на техника выставлена.
  5. Если вы напишите ваш лицевой счет или телефон наш оператор свяжется с вами для оформления заявки на техника или перезвоните нам на т. 720-9-720 или Skype и оформите заявку.
  6. Укажите пожалуйста ваш лс и телефон для связи наш оператор свяжится с вами для решения этой проблемы или перезвоните нам по номеру 720-9-720 или по skype с нашего сайта.
  7. Проверьте не блокирует ли ТВ поток ваш антивирус или Брандмауер. На время приостановите их работу и проверьте работу плеера. Если не поможет попробуйте соединить ПК на прямую мимо роутера, что бы удостовериться что он не блокирует поток.
  8. в ближайшее время связь будет восстановлена, обнаружена проблема с электропитанием на тех. этаже
  9. По вашему адресу ведутся восстановительные работы на магистральном линке, в течении ближайших часов сигнал будет восстановлен. Приносим свои извинения за временные неудобства.
  10. По вашему адресу сегодня еще проводятся упорядочение и перевод абонентских отводов, восстановление порезов. Сегодня в течении дня связь будет восстановлена.
  11. Для начала попробуйте отключить брантмаузер и антивирусник, они могут временно прерывать поток тв, если не поможет почистите весь кеш , а также полностью удалите програму iptv с пк, в кеше могут оставаться настройки програмы и из-за этого при переустановке программы проблема не уходит, после полной очиски установите программу заново, можите установить для пробы другую версию программы, на нашем сайте выложены 2 программы для просмотра iptv. Если эти действия не помогут напишите нам свой лс. и контактный телефон или перезвоните по т. 720-9-720 попробуем более детально проверить соединение.
  12. Для начала проверьте баланс вашего счета возможно у вас отключена услуга, если все норм возможен сбой вашего оператора, вам следует обратиться к нему.
  13. укажите пожайлуста ваш лицевой счет для более полного понимания вашей проблемы.