Дарнаил

Добрый вечер! Спасибо за Ваше обращение, поднятый Вами вопрос будет рассмотрен.

Ответили в Facebook.

Добрый день. По Вашему микрорайону уже ведутся работы нашими сотрудниками. Ориентировочно, работы продлятся до 16:00.

По Вашему адресу обнаружены массовые повреждения кабеля абонентов третьими лицами. Информацию о повреждениях отправили в соответствующий отдел. В ближайшее время будут проводится ремонтно-восстановительные работы.

Здравствуйте, по Вашему адресу отсутствует связь с оборудованием. Причиной этому является отсутствие подачи питания на узловой коммутатор. Электрик коммунальных служб работает над устранением данной неполадки. Как только возобновится подача питания - услуги актируются автоматически. Приносим извинения за неудобства.

Здравствуйте. После перепада напряжения, работа оборудования не восстановилась. Сегодня прибудет наш мастер проведет диагностику и восстановительные работы.

На текущий момент по Вашему дому на наше оборудование отсутствует подача питания. Наш мастер прибудет в течении первой половине дня и произведет диагностику и восстановительные работы.

Добрый вечер, это временная неисправность, занимаемся этим вопросом

Добрый вечер, по Вашему адресу, потеряна связь с оборудованием, на данный момент выясняем причины

Отправили заявку на проверку конфигурации, с учётом полученных данных. Тем временем могу предложить прописать статические настройки IP.

Так же провести трассировку. Трассировка осуществляется командой tracert.

С нашей стороны потерь связи не зафиксировано. У Вас есть возможность проверить получаемый IP адрес в момент неполадки ?

Здравствуйте, видимых неполадок не наблюдаем, если у Вас есть возможность не затруднит ли Вас сделать трассировку к примеру на 8.8.8.8, во время возникновения неполадок и результаты переслать нам?

Добрый день, подскажите пожалуйста свой номер лицевого счета, для уточнения данных

Укажите, пожалуйста, Ваш контактный номер телефона и желаемое время звонка и наши сотрудники свяжутся с Вами.