Дарнаил

Администратор форума
  • Публикации

    1 534
  • Зарегистрирован

  • Посещение

  • Дней в лидерах

    50

Последний раз Дарнаил выиграл 4 июля

Публикации Дарнаил были самыми популярными!

Репутация

176 Очень хороший

4 подписчика

О Дарнаил

Информация

  • Пол
    Не определился

Посетители профиля

10 189 просмотров профиля
  1. Дарнаил

    Услуги датацентра

    Добрый вечер! Спасибо за Ваше обращение, поднятый Вами вопрос будет рассмотрен.
  2. Добрый день. По Вашему микрорайону уже ведутся работы нашими сотрудниками. Ориентировочно, работы продлятся до 16:00.
  3. По Вашему адресу обнаружены массовые повреждения кабеля абонентов третьими лицами. Информацию о повреждениях отправили в соответствующий отдел. В ближайшее время будут проводится ремонтно-восстановительные работы.
  4. Здравствуйте, по Вашему адресу отсутствует связь с оборудованием. Причиной этому является отсутствие подачи питания на узловой коммутатор. Электрик коммунальных служб работает над устранением данной неполадки. Как только возобновится подача питания - услуги актируются автоматически. Приносим извинения за неудобства.
  5. Здравствуйте. После перепада напряжения, работа оборудования не восстановилась. Сегодня прибудет наш мастер проведет диагностику и восстановительные работы.
  6. На текущий момент по Вашему дому на наше оборудование отсутствует подача питания. Наш мастер прибудет в течении первой половине дня и произведет диагностику и восстановительные работы.
  7. Дарнаил

    Проблемы с кабельным ТВ(DVB-C, А-КТВ)

    Добрый вечер, это временная неисправность, занимаемся этим вопросом
  8. Добрый вечер, по Вашему адресу, потеряна связь с оборудованием, на данный момент выясняем причины
  9. Отправили заявку на проверку конфигурации, с учётом полученных данных. Тем временем могу предложить прописать статические настройки IP.
  10. Так же провести трассировку. Трассировка осуществляется командой tracert.
  11. С нашей стороны потерь связи не зафиксировано. У Вас есть возможность проверить получаемый IP адрес в момент неполадки ?
  12. Здравствуйте, видимых неполадок не наблюдаем, если у Вас есть возможность не затруднит ли Вас сделать трассировку к примеру на 8.8.8.8, во время возникновения неполадок и результаты переслать нам?
  13. Дарнаил

    Жалобы на скорость Интернета

    Добрый день, подскажите пожалуйста свой номер лицевого счета, для уточнения данных
  14. Дарнаил

    Жалобы на скорость Интернета

    Укажите, пожалуйста, Ваш контактный номер телефона и желаемое время звонка и наши сотрудники свяжутся с Вами.