Dominari_mundi

Пользователи
  • Публикации

    43
  • Зарегистрирован

  • Посещение

Репутация

0 Обычный

3 подписчика

О Dominari_mundi

  • Звание
    Обычный пользователь
  • День рождения 03.01.1993

Информация

  • Пол
    Мужчина
  • Город
    Харьков
  1. Dominari_mundi

    Пропал интернет подключение ограничено или отсутствует

    Добрый вечер! По данному лицевому счёту наявных проблем не наблюдается. В чём выражается нестабильная работа? Для более детального рассотрения проблемы обратитесь в техподдержку. Либо оставьте контактный телефон и время в которое удобно,чтобы с вами связались.
  2. Dominari_mundi

    Не заходит на некоторые сайты......

    Да,Владимир) Трассировку прикрепил. Номер вашей заявки 20576.
  3. Dominari_mundi

    Не заходит на некоторые сайты......

    Добрый вечер! Информация по вашей проблеме уже передана системному администратору, как только будет что-то известно, с вами свяжутся!
  4. Dominari_mundi

    Пропал интернет подключение ограничено или отсутствует

    Здравствуйте! Как было уже известно,сегодня по вашему адресу действительно велись восстановительные работы. К сожалению,не всех абонентов удалось сегодня восстановить. Наблюдаются частные случаи по данной проблеме. В течении завтрашнего дня будут полностью восстановлены все абоненты. Заявка на ремонт по вашему л/с присутствует.
  5. Dominari_mundi

    Проблемы с IPTV (изображение, звук и т.д.)

    Тестовый режим - возможность вам ознакомиться с услугой IPTV,списком каналов и качеством предоставления услуг. По условиям договора в базовом тарифе не предоставляется услуга IPTV. Услуга интернет предоставляеется в соответствии с договором. Вы сейчас жалуетесь на то,что пользовались услугой IPTV как вы сказали "не один год" бесплатно,которая по факту отключена в данном тарифе с 2012 года. Тарифный план "Maxnet-базовый" не является доступным для новых абонентов,об этом было официально заявлено на сайте. Вы вольны в своём мнении и можете его выражать,так же вы можете продолжить пользоваться данным тарифом,перейти на другой либо отказаться от услуг. Это ваше право.
  6. Dominari_mundi

    Проблемы с IPTV (изображение, звук и т.д.)

    Завтра с вами свяжутся по данному вопросу.
  7. Dominari_mundi

    Проблемы с IPTV (изображение, звук и т.д.)

    Информация передана системному администратору для проверки.
  8. Dominari_mundi

    Проблемы с IPTV (изображение, звук и т.д.)

    Здравствуйте! Насколько понимаю ваш л/с 63020. Укажите ваш контактный номер в сообщении либо обратитесь в техподдержку по номеру 720-9-720,для более детального рассмотрения вашей проблемы.
  9. Dominari_mundi

    Пропал интернет подключение ограничено или отсутствует

    Здравствуйте! На данный момент по вашему району и собственно порту проблем не наблюдается. Если же есть всё-таки проблемы,просьба отписать либо связаться с нами по номеру 720-9-720.
  10. Dominari_mundi

    Оплата через Приват банк->комуналка

    Здравствуйте! Оплата через Приват24 осуществляется таким путём: Коммуналка - оплата по задолженности: 1. Адрес. 2. Услуга: - категория - телекоммуникации; - услуга - интернет. 3. Интернет: - предприятие - Макснет ООО - услуга - за интернет. Реквизиты проверьте на всякий случай! Код ЕГРПОУ 34633951 Р/с 26008000123334 Приватбанк блокирует использование своих карточек для использования в этих системах (EasyPay,Portmone и т.п)из-за конкуренции - у них есть подобный ресурс - Приват 24, который дает возможность оплачивать услуги нашей компании, подробная процедура оплаты описана выше.
  11. Dominari_mundi

    Проблемы с IPTV (изображение, звук и т.д.)

    Здравствуйте! Каким образом устроено подключение? (роутер или прямое) Каким плеером пользуетесь? Альтернативный пробовали использовать?
  12. Dominari_mundi

    Проблемы с IPTV (изображение, звук и т.д.)

    Ответил в лс.
  13. Dominari_mundi

    падает сеть постоянно

    Ув. Абонент! Будьте добры пояснить,что именно не устраивает Вас на данный момент в предоставляемых услугах?Что именно изменилось? Для того,чтобы мы могли отреагировать максимально быстро в данном вопросе.
  14. Dominari_mundi

    Пропал интернет подключение ограничено или отсутствует

    Проверьте,появилось подключение или нет? Если нет,свяжитесь с нами по номеру (057) 720-9-720. Либо отпишитесь, мы Вам перезвоним.
  15. Dominari_mundi

    Пропал интернет подключение ограничено или отсутствует

    Приносим извинения за неудобства. Информация передана. Над вашей проблемой работают.