Andrey

Не вижу необходимости в реализации данного типа подключения, ведь IPTV абсолютно также работает при обычном подключении к порту роутера без моста. Какую цель Вы преследуете подключив таким образом?

Добрый день. По предварительной диагностике - проблем на порту оборудования доступа не наблюдается. Ошибки также отсутствуют. Подключение через маршрутизатор? WiFi или кабель? Есть возможность предоставить трассировку к этому же узлу?

Добрый день. С данным телеканалом проблем не наблюдается, Вы просматриваете ТВ какой технологии?

Укажите Ваш номер телефона в личку - с Вами свяжется оператор для диагностики

По Вашему адресу обнаружены массовые повреждения абонотводов, сегодня проводятся восстановительные работы.

Укажите Ваш номер телефона в личку - с Вами свяжется оператор для диагностики

Проверили на тестовом аккаунте - письма приходят, если хоть какие-то письма приходят - с настройками однозначно все в порядке, проверьте, приходят ли письма с других почтовиков?

Добрый день. Ваша заявка есть, еще в процессе обработки, сумма за залог карточки + % за оставшиеся дни в месяце за тариф будут возвращены в ближайшие дни.

С данными телеканалами проблем не обнаружено, трансляция идет. Помимо этого телеканала на IPTV работают все?

Укажите Ваш номер телефона в ЛС, свяжемся с Вами для детальной диагностики.

Спасибо за внимательность, исправим

С картинкой в данный момент проблем нет. Возможно заикание вызвано некачественным соединением, в случае если у Вам роутер, или загруженностью канала.

В личном кабинете возможность есть только до 26 числа месяца, сегодня это можно сделать, к сожалению, только по заявлению на abonotdel@maxnet.ua в свободной форме, прикрепив фото/скан первой страницы паспорта.

по Вашему подключению поврежден кабель, заявка выставлена на завтра

Добрый день. По предварительной диагностике - поврежден кабель на 33 метре от нашего оборудования (ориентировочно - 9 этаж Вашего подъезда-тех. этаж.). Заявка на ремонт выставлена на 29.06.