Alfie

Пользователи
  • Публикации

    18
  • Зарегистрирован

  • Посещение

  • Дней в лидерах

    2

Последний раз Alfie выиграл 12 мая 2014

Публикации Alfie были самыми популярными!

Репутация

7 Обычный

1 подписчик

О Alfie

  • Звание
    Пользователь
  • День рождения 17.12.1986

Информация

  • Пол
    Мужчина
  • Город
    Харьков

Посетители профиля

Блок посетителей профиля отключен и не будет отображаться другим пользователям

  1. Alfie

    падает сеть постоянно

    34875 номер договора. абонентом являюсь с допотопных времен. последний год постоянные проблемы со связью. ранее, было выяснено, что подвисает порт на свитче, с боем выбил замену порта, человек переключил (отписался и т.д.) все было в норме. и вот опять , с новой силой, вылетает инет довольно часто и надолго! Ребята, меняйте свитч на чердаке, ему трындец! я не юзер (в таком случае, угадайте профу. ага, да-да), мне лапшу по ушам не развесить, хотел бы сразу предупредить, а то у вас есть такая мулька (как у всех наверное) а мне после 9-10 лет сотрудничества не хотелось бы смотреть в сторону других провайдеров, которые нагло спамят всеми способами. на форум захожу крайне редко, в договоре есть номер мобильника (да да, не поменялся за 10 лет, бывает же?! ) вот туда фидбэк если чо. ps. заметил, что есть "ярлык "песочин", если это, извиняюсь , что "мимо", модератор может перенести в топик для абонентов "Харькова".
  2. прошло 3 недели, пару непонятных звонков. окей. результат какой-то будет?
  3. отписал. вместе с подробностями. (заявка на их подключение была оформлена с моего ПК, в присутствии соседей - заказчиков, вместе с указанием моих реквизитов - номер договора и что это акционное подключение.)
  4. добрый день. да, конечно. мастер так же переспросил обо мне. они (ну соседи, муж и жена, договор там на жену оформлен) ему назвали мой номер договора. он чего-то там записал. ну и все...
  5. 34875 мой договор, 75763 договор соседа. вопрос риторический - где месяц "Халявы"? =) или больше не приводить , а с точностью до наоборот?:)
  6. тот неловкий момент , когда ты 5 лет платишь за пакет, в котором кабельное ЕСТЬ, а оборудования в доме нет...зато тариф повысили и опять же - кабельное там ЕСТЬ, а оборудования НЕТ =))) очень забавно, да?
  7. проверил биллинг - думал поматериться, успокоился все же и решил почитать. почитал - ладно... Был пакет "оптимал" за 100, теперь лидер за 120...ну не обеднею, к тому же, давно хотел кабельное подключить (ведь даже в тарифе "оптимал" оно было включено!) НО!!!! кабельное то у меня не проведено!!! получается как-то не красиво. как компания будет решать данную проблему с таким "вредным" клиентом, как я ? а еще я кажись потыкал в кабинете кнопочки "заявка на перспективу" и в общем отозвать их неззя. ну было интересно - тыкнул =)))) обнулите , от греха подальше =)) лиц. счет : 34875 p.s. почитал тему, понял, что тем кому был нужен не только инет стало намного хуже во всех смыслах. p.p.s. хорошо, что мне нужен ток инет (хотя кабельное, теперь тож пусть будет. почему бы нет? зомбоящик иногда неплохо вещает в качестве снотворного) mega p.s. у кое кого в Харькове, за 120 грн/ мес:в тарифном плане получается даже 75 каналов на "халявном кабельном" (пардон, на кабельном ДАРОВАННОМ к интернет пакету ).... Неправильно "дядя федор" бутерброд ест, ой как не правильно.....
  8. Alfie

    Биллинг живет своей жизнью

    я Вас услышал, спасибо за пояснения.
  9. Alfie

    Биллинг живет своей жизнью

    Прошло двое суток. из пополненных мною 105 грн - на счету 102 .. т.к. 3 грн ушли в "кредит" , который никуда не делся и деньги у меня увели... запись в личном кабинете "кредит" - была 4 грн (что это еще такое, мне уже интересно) превратилась в 0.01 грн (т.е. 1 копейку). это получается мне и на следующий месяц такую подлянку в виде липовой копейки долга заложили? надо было не пополнять с запасом на март .... если вы понимаете о чем речь... ситуация, её решение, и вот то что сейчас - этакий, смачный,плевок в лицо.
  10. Господа из компании Макснет. Объясните мне пожалуйста вот это: На моем лицевом счету100 грн ровно. как раз для оплаты пакета. 00-01 1го февраля 2016г. т.е. сегодня - все отлично снялось,но инета нет. Утром звоню в ТП,в ответ получаю: у вас счету -3 КОПЕЙКИ. это каким боком такое может быть?! Предложили мне еще и кредит в 3 грн, чтоб я за сегодня оплатил (честно говоря пытался, но портмоне почему-то не провело сделку...ладно, через i-box сделаю через час-два...). НО!!! какого черта у меня снимается 100 грн,потом рисуются липовые 3 копейки долга и нифига не пашет..? зато тут как тут - кредит на 3 гривны? и самое смешное - зашел же в биллинг и увидел круглую цифру долга без копеек!!! получается такое как?! если бы они были их бы было видно , а их тупо нет!!! зато кредит есть!. я разве мало плачу? в течении 5 лет и исправно. что меня надо вот так "наёживать" в наглую? биллинг зафиксировал снятие 100 грн. все остальное - плод чьих то фантазий. я бабки кину на счет, но этот липовый кредит, советую анулировать - это кидок, не иначе. в биллинге черным по белому написано сколько было, сколько сняло. И еще: наведите порядок у себя в данных, либо кто-то спросонья утром плохо читает с монитора : а то вышло, что мой договор (которому уже 6 год тикает) оформлен на какую-то Татьяну, а фамилию и отчество вообще прочитать не смогли, когда я звонил в ТП (минут 25 назад). Может проблема не в биллинге, а в сотрудниках??? номер договора 34875 (пока что актуальный...) Со всем уважением, пользователь. p.s. надеюсь объяснять про дело принципа никому не надо?
  11. Alfie

    падает сеть постоянно

    Добрый, да не делал я сейчас трассу. Праздники, не до того. не сомневайтесь, как только упадет в очередной раз, скринов с трассой будет много .
  12. Alfie

    падает сеть постоянно

    Постоянно падает сеть, особенно выход за пределы города. по трассам видно как "ложится" все это дело. уже нехватает ругательств! ситуация с "момента ремонта" якобы..который был в районе пр. Гагарина несколько недель назад.
  13. Alfie

    Ужасная трасса на ресурс

    Проблемы уже больше нету. незнаю чья заслуга, т.к. отметился и тут, и там в саппорте(но ответа нету), толи датаикс протретрезвел))) спс
  14. Alfie

    Ужасная трасса на ресурс

    Спасибо. Ждем-с
  15. |------------------------------------------------------------------------------------------| | WinMTR statistics | | Host - % | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last | |------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------| | gateway-kh.maxnet.ua - 0 | 1017 | 1017 | 0 | 1 | 140 | 0 | | bb-core1-10G.maxnet.ua - 0 | 1017 | 1017 | 0 | 3 | 210 | 0 | | 178.18.226.82.msk.peering.dataix.ru - 6 | 1017 | 958 | 10 | 13 | 111 | 12 | | sw-1-ti-po-4.msk.inn.ru - 6 | 1017 | 956 | 10 | 11 | 14 | 12 | | fw-2-ti-ae-1-57.msk.inn.ru - 15 | 1016 | 873 | 10 | 11 | 14 | 12 | | l2frost5.l2.local - 6 | 1016 | 962 | 10 | 11 | 20 | 13 | |________________________________________________|______|______|______|______|______|______| Продолжается это дело уже почти неделю, да и раньше было часто. С магистральным провайдером разбираться "хозяева" ресурса не хотят, мол вопросы - к провайдеру. Вот и тема. Ибо, если раньше день-два такое длилось, то сейчас уже неделю. у товарищей такого нету, но они не на макснете, а ведь ранее трассой макснета и пингами можно было не просто "козырять", а затыкать рот. Прошу разобраться, праздники уже прошли, страна уже активно пашет. Как вариант, местные модераторы тех. раздела на тамошних форумах, сказали, что если у них бывают подобные проблемы, а они бывают такие же, их провайдеры меняют трассу в обход этого убогого датаикс.