amtrans

Пользователи
  • Публікації

    13
  • Зареєстрований

  • Відвідування

Повідомлення, опубліковані користувачем amtrans

  1. Абонент 34464

    2 месяца назад без моего ведома и согласия перевели меня на более дорогой пакет.

    Я сразу подал заявку через личный кабинет на переключения на ТП Комфорт.

    Заявка была проигнорирована. 01.03 я опять подал заявку и сейчас мне снова отключили интернет по причине недостатка средств на счету.

    Что это за беспредел?!!! Мне не нужно такое навязчивое втюхивание услуг которые я не заказывал! Будьте добры выполнить заявку и включить интернет!

  2. Итак. Приходил техник 30.01, смотрел, чесал репу. Пошел подергал свитч. Пару дней поработало относительно нормально хотя короткие промежутки когда отваливалась сеть присутствовали. Час назад пропало опять и до сих пор нет (пишу с МТС-коннект). Сделайте что-нибудь наконец! Я с вами не один год но терпение когда-нибудь заканчивается...

  3. пы.пы.сы. а почему Вы не хотите принять техника для диагностики - ведь это бесплатно?

    В том то и дело что мне предлагали только платный вызов. Я не против принять техника - пусть приходит. Точный адрес и контакты могу оставить в ЛС

    • Нравится 1
  4. Широнинцев 59. Та же самая история. Последние дни нереально стало пользоваться интернетом - нервы жалко.

    Скрин за вчера

    ping1s.jpg

    Скрин за сегодня

    ping2p.jpg

    Поддержка морозится. № 17 вообще в грубой форме заявила что это мои личные проблемы - у нас все в порядке.

    Что мне делать?

  5. С лета наблюдаются периодические потери пакетов. Стало практически невозможно скачивать файлы с серверов не поддерживающих докачку. Обращался в техподдержку, факт подтвердился оператором, приняли вызов мастера на 12.12 (первая половина дня). Я отпросился с работы, ждал дома но никто не пришел. Каково же было мое удивление когда позвонив мне сказали что админ проверял - по вашему адресу потерь нет поэтому вызов отменили. Я же говорил что потери ПЕРИОДИЧЕСКИЕ. Проблема до сих пор ПЕРИОДИЧЕСКИ присутствует. Что мне делать?

    Тут подобная проблема

    https://forum.maxnet.ua/index.php/topic/5720-%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B1%D0%BB%D0%B5%D0%BC%D1%8B-%D1%81-%D0%B8%D0%BD%D1%82%D0%B5%D1%80%D0%BD%D0%B5%D1%82%D0%BE%D0%BC/