dochina

Пользователи
  • Публікації

    26
  • Зареєстрований

  • Відвідування

  • Днів у лідерах

    3

Востаннє dochina виграв 16 квітня 2015

Публікації dochina були найпопулярнішими!

Досягнення dochina

Прохожий

Прохожий (1/5)

7

Репутація

  1. 41902. Нет интернета, локальная сеть работает, роутер сети не видит. Сетевой адрес не получает. Глючило с восстановлением уже пару дней, сейчас легло окончательно.
  2. dochina

    Жалобы на скорость Интернета

    Спасибо что внедрили услугу оплаты прямо через сайт. Огромное спасибо. Просто спасибище. И даже спасибо за то что она доступна отключенным абонентам. в 0.04 за неуплату инет отрубился, я начал заходить на сайт, потом через сайт на приват банк чтобы оплатить - и о чудо! Оно заходило. Правда с такой скоростью что я за это время успел подключить на телефоне точку доступа в первый раз в жизни без помощи гугла и сконнектить с ним планшет ребенка, с которого уже посредством мобильного интернета в телефоне зашел на Приват-24 и пополнил свой счет. Хорошо вы сделали, удобно. Но почему то через задницу. Я не верю в то что нет возможности отключенному пользователю предоставить возможность зайти на Ваш сайт, в личный кабинет и на сайт Приват-банка.
  3. Да мне лично все равно - было 100 стало 120 грн, я понимаю причины - оборудование за валюту, расходники. К тарифу вопросов нет. К качеству вопросов нет. Вопросы есть к отношению к клиентам. Вам жалко предоставить 1 день в кредит? Смотрите - на счет зашло 100 грн, списало 120, на счете минус - в итоге нет ни денег ни интернета. И если я не пополню счет чтобы закрыть минус я свой стольник больше не увижу, как и интернет. Почему нельзя сделать для неоплативших юзеров вход на несколько страниц, на тот же Приват-банк - или вы боитесь что куча народу будет сидеть на халяву на сайте Привата? Неужели вы думаете что человеку больше нечем занять голову кроме думать чтоб успеть оплатить до 0.00 последнего дня месяца, иначе все отключат? Я уже 2 раза ходил ночью зимой в АТБ в терминал - февральская прогулка в час ночи в метель - это именно то чего я ожидал от компании Макснет. У меня на счету был положительный баланс, которого бы хватило на 1-2 дня пользования интернетом, могли бы придумать систему, когда неоплатившего кидало бы на веб-страницу, на которой было бы напоминание о том что пора платить, и там же ссылки на платежные системы. А тут спасибо - добавили возможность платить через Портмоне - но возможность не работает для неоплатившего юзера. Короче думайте, не доводите людей до разрыва пуканов.
  4. Да, ко всему же у них были проблемы с их стороны. Так что макснет в целом - ни при чем.
  5. Ввел в настройки TCP ipv4 днс сервера найденный на форуме адрес 79.171.120.1 - и все заработало. Что это было?
  6. Сходил к ребенку на компьютер - та же история.
  7. Поменял ip адрес при помощи Тор и бесплатного прокси - на другие сайты заходит, хф - нет
  8. Сервер www.kharkovforum.com не найден из-за ошибки поиска DNS (веб-службы, которая преобразует название сайта в интернет-адрес). Обычно это вызвано отсутствием подключения к Интернету или неправильной настройкой сети. Возможно, недоступен сервер DNS. Кроме того, доступ программы Google Chrome к сети может блокировать брандмауэр.
  9. Вчера вечером началось. Не могу зайти на Харьковфорум. Причем не могу зайти ни с компа, ни с телефона по wifi. С телефона через мобильный интернет - захожу. Проблем с другими сайтами не замечено.
  10. Являюсь пользователем компании Макснет больше 10 лет - по разным адресам. Но подобное безответственное отношение к клиентам просто убивает, отнимает всякое желание рекомендовать ваши услуги кому-либо, чтобы потом тот человек не оказался в положении, в котором оказался я сейчас. Просто забыл что сегодня 31 число. И конечно же в 0.04 меня вырубило на самом интересном месте, во время игры в онлайн-игру. Там мне был нанесен ущерб, который для меня достаточно болезнен, естественно каких то добрых чувств к компании мне это не добавило. Неужели за 10 лет пользования услугами и аккуратной их оплаты я не заслужил возможности хотя бы 1 день пользоваться кредитом, чтобы не бежать в половину первого ночи по такой классной погоде в АТБ и платить там с терминала - потому что видите ли сайт приват-банка тоже недоступен в случае отключения за неуплату, а разбираться как это все работает при помощи мобильного интернета с телефона - мне ночью лень. Почему нельзя открыть людям кредит, я согласен оплачивать любые разумные проценты за просрочку платежа - бывают разные форс-мажоры, а не получать в 0.04 серпом по яйцам. Двойка вам, господа. Жаль что портите себе таким отношением репутацию - интернет то у вас хороший, а вот отношение к клиентам надо бы пересмотреть. Я конечно понимаю что это не в силах рядовых сотрудников. но я думаю что мнение мое и вышеотписавшихся стоило бы довести до руководства - мы не требуем чего то особенного, просто человеческого отношения.
  11. dochina

    Жалобы на скорость Интернета

    Почти каждый вечер такое. Пинг стабильный, без дропов. А интернет очень сильно тупит, страницы открываются не сразу, но быстро. Онлайн игры не могут долго прологиниться. Тракторостроителей 107
  12. dochina

    Жалобы на скорость Интернета

    Неполадки просили передать, что они вернулись
  13. dochina

    Жалобы на скорость Интернета

    Отпишитесь хоть, мол так и так - жопа. Идите с богом спать.