Leozaur

Т.е. должен был обязательно отвалиться сразу весь Харьков? Добрый... Запасной канал с любым оператором не помешает. По моему опыту за 10 лет Макснет лучше других справляется с форс-мажорами. Единственный большой прокол был в позапрошлом году, когда издевательство продолжалось почти 2 месяца.

У меня потери около 40% но тоже да. Подозреваю, из-за тяжёлого липкого снега.

Спасибо, будем ждать новостей.

И как долго сотрудники компании будут делать всё возможное, чтобы проблема не повторялась повторно? С таким увиливанием от ответа взаимопонимания мы не достигнем... Edit: позвольте немного пояснить своё любопытство. Я пользуюсь услугами Макснет с 2005 года и за это время ни разу не выслушивал попытки конкурентов меня переманить по одной простой причине: стабильность. Меня не интересовал более дешёвый или более скоростной интернет, меня интересует то, что он точно будет в критический момент. С начала ноября 2015 появились периодические перебои, и т.к. меня держат в неведении о причинах, я могу судить о качестве услуг только снаружи. А снаружи, в последнее время, я вижу только катастрофическую нестабильность.

Вы скажите хоть что за неполадка, которая возвращается каждые несколько дней? На кой нам извинения? Нам изменения нужны.

Занятный факт - автоответчик ТП тоже отваливается вместе с инетом. Появился инет - появился и автоответчтик, чтобы сообщить что "все операторы заняты".

Уважаемые админы, расскажите, пожалуйста, открыто что у вас просиходит последние 2 недели. Возможно, мы можем чем-нибудь вам помочь? Или хотя-бы понять на какое время нам запасаться альтернативным интернетом?

Вчера где-то после 9 вечера и вот до сих пор тьфу-тьфу - больше не падало. Боюсь поспешить, но всё-же спасибо администратору и поддержке тех. и этих.

Не помогло, около 12:47 снова отвалилось.

Уборевича 12, аналогичная проблема с периодическим пропаданием связи на 5-10 минут. Вот последнее из пингов со шлюзом и гуглом (пропало примерно в 12:04) Reply from 178.165.16.1: bytes=32 time<1ms TTL=255 Reply from 178.165.16.1: bytes=32 time<1ms TTL=255 Reply from 178.165.16.1: bytes=32 time=1ms TTL=255 Reply from 178.165.16.1: bytes=32 time=4ms TTL=255 Reply from 178.165.16.1: bytes=32 time=1ms TTL=255 Reply from 178.165.16.1: bytes=32 time=1ms TTL=255 Reply from 178.165.16.1: bytes=32 time=1ms TTL=255 Reply from 178.165.16.1: bytes=32 time=1ms TTL=255 Reply from 178.165.16.1: bytes=32 time<1ms TTL=255 Reply from 178.165.16.1: bytes=32 time<1ms TTL=255 Reply from 178.165.16.1: bytes=32 time=13ms TTL=255 Reply from 178.165.16.1: bytes=32 time=17ms TTL=255 Reply from 178.165.16.1: bytes=32 time<1ms TTL=255 Reply from 178.165.16.1: bytes=32 time<1ms TTL=255 Reply from 178.165.16.1: bytes=32 time<1ms TTL=255 Reply from 178.165.16.1: bytes=32 time<1ms TTL=255 Reply from 178.165.16.1: bytes=32 time=38ms TTL=255 Reply from 178.165.16.1: bytes=32 time=17ms TTL=255 Reply from 178.165.16.1: bytes=32 time<1ms TTL=255 Reply from 178.165.16.1: bytes=32 time<1ms TTL=255 Reply from 178.165.16.1: bytes=32 time=1ms TTL=255 Reply from 178.165.16.1: bytes=32 time<1ms TTL=255 Reply from 178.165.16.1: bytes=32 time<1ms TTL=255 Reply from 178.165.16.1: bytes=32 time<1ms TTL=255 Reply from 178.165.16.1: bytes=32 time<1ms TTL=255 Reply from 178.165.16.1: bytes=32 time=4ms TTL=255 Reply from 178.165.16.1: bytes=32 time<1ms TTL=255 Reply from 178.165.16.1: bytes=32 time<1ms TTL=255 Reply from 178.165.16.1: bytes=32 time<1ms TTL=255 Reply from 178.165.16.1: bytes=32 time<1ms TTL=255 Reply from 178.165.16.1: bytes=32 time<1ms TTL=255 Reply from 178.165.16.1: bytes=32 time<1ms TTL=255 Reply from 178.165.16.1: bytes=32 time=11ms TTL=255 Reply from 178.165.16.1: bytes=32 time=1ms TTL=255 Reply from 178.165.16.1: bytes=32 time<1ms TTL=255 Reply from 178.165.16.1: bytes=32 time<1ms TTL=255 Reply from 178.165.16.1: bytes=32 time=1ms TTL=255 Reply from 178.165.16.1: bytes=32 time=1ms TTL=255 Reply from 178.165.16.1: bytes=32 time<1ms TTL=255 Request timed out. Request timed out. Request timed out. Request timed out. Request timed out. Request timed out. Request timed out. Request timed out. Ping statistics for 178.165.16.1: Packets: Sent = 227, Received = 218, Lost = 9 (3% loss), Approximate round trip times in milli-seconds: Minimum = 0ms, Maximum = 576ms, Average = 8ms Reply from 173.194.39.135: bytes=32 time=64ms TTL=54 Reply from 173.194.39.135: bytes=32 time=50ms TTL=57 Reply from 173.194.39.135: bytes=32 time=50ms TTL=57 Reply from 173.194.39.135: bytes=32 time=64ms TTL=54 Reply from 173.194.39.135: bytes=32 time=64ms TTL=54 Reply from 173.194.39.135: bytes=32 time=50ms TTL=57 Reply from 173.194.39.135: bytes=32 time=50ms TTL=57 Reply from 173.194.39.135: bytes=32 time=50ms TTL=57 Reply from 173.194.39.135: bytes=32 time=50ms TTL=57 Reply from 173.194.39.135: bytes=32 time=50ms TTL=57 Reply from 173.194.39.135: bytes=32 time=50ms TTL=57 Reply from 173.194.39.135: bytes=32 time=64ms TTL=54 Reply from 173.194.39.135: bytes=32 time=64ms TTL=54 Reply from 173.194.39.135: bytes=32 time=50ms TTL=57 Reply from 173.194.39.135: bytes=32 time=50ms TTL=57 Reply from 173.194.39.135: bytes=32 time=64ms TTL=54 Reply from 173.194.39.135: bytes=32 time=50ms TTL=57 Reply from 173.194.39.135: bytes=32 time=64ms TTL=54 Reply from 173.194.39.135: bytes=32 time=65ms TTL=54 Reply from 173.194.39.135: bytes=32 time=50ms TTL=57 Reply from 173.194.39.135: bytes=32 time=50ms TTL=57 Reply from 173.194.39.135: bytes=32 time=64ms TTL=54 Reply from 173.194.39.135: bytes=32 time=50ms TTL=57 Reply from 173.194.39.135: bytes=32 time=50ms TTL=57 Reply from 173.194.39.135: bytes=32 time=50ms TTL=57 Reply from 173.194.39.135: bytes=32 time=50ms TTL=57 Reply from 173.194.39.135: bytes=32 time=64ms TTL=54 Reply from 173.194.39.135: bytes=32 time=50ms TTL=57 Reply from 173.194.39.135: bytes=32 time=50ms TTL=57 Reply from 173.194.39.135: bytes=32 time=64ms TTL=54 Reply from 173.194.39.135: bytes=32 time=64ms TTL=54 Reply from 173.194.39.135: bytes=32 time=51ms TTL=57 Reply from 173.194.39.135: bytes=32 time=64ms TTL=54 Reply from 173.194.39.135: bytes=32 time=50ms TTL=57 Reply from 173.194.39.135: bytes=32 time=50ms TTL=57 Reply from 173.194.39.135: bytes=32 time=50ms TTL=57 Reply from 173.194.39.135: bytes=32 time=64ms TTL=54 Reply from 173.194.39.135: bytes=32 time=50ms TTL=57 Request timed out. Request timed out. Request timed out. Request timed out. Request timed out. Request timed out. Request timed out. Request timed out. Request timed out. Ping statistics for 173.194.39.135: Packets: Sent = 216, Received = 207, Lost = 9 (4% loss), Approximate round trip times in milli-seconds: Minimum = 50ms, Maximum = 65ms, Average = 55ms

Ну я когда понял что мне не показалось и полез смотреть nslookup - было 00:01 на часах. Вроде точно были настроены. Может до всех по-разному докатилось, а может я и не прав, спорить не буду.

Снова отвалились oracle.com, apple.com, steamcommunity.com, etc. Ровно в полночь. Не определяются IP. Если воспользоваться гугловыми DNS (8.8.8.8) вот результат трассировки: >nslookup oracle.com Server: google-public-dns-a.google.com Address: 8.8.8.8 Non-authoritative answer: Name: oracle.com Address: 137.254.16.101 >tracert oracle.com Tracing route to oracle.com [137.254.16.101] over a maximum of 30 hops: 1 <1 ms 1 ms 1 ms gateway-kh.maxnet.ua [178.165.16.1] 2 1 ms 1 ms <1 ms bb-core1-20G.maxnet.ua [79.171.120.65] 3 <1 ms 1 ms <1 ms kharkiv1-xe-0-0-0.161.ett.ua [80.93.125.249] 4 6 ms 7 ms 6 ms 213.242.109.34 5 20 ms 20 ms 20 ms 213.242.109.33 6 * * * Request timed out. 7 * * * Request timed out. 8 ^C