Я вообще то спрашивал почему я должен ждать месяц, чтобы сменить тариф на более дорогой? Еще и писать заявление на почту предлагаете. Может еще и копию паспорта и код нужно прислать? Ну, серьезно, ребята, уже 10 лет пользуюсь макснетом, но такой бардак в первый раз. Вы же, вроде, интернет-провайдер, а сервис на уровне тепловых сетей.