Здравствуйте!
Подключение организовано через роутер или на прямую?
Пинг к Вашему устройству большими пакетами:
--- 178.165.хх.хх ping statistics ---
10 packets transmitted, 10 received, 0% packet loss, time 9011ms
rtt min/avg/max/mdev = 11.860/11.918/11.980/0.144 ms
Возможно есть какие то проблемы на внешнем канале, проверим дополнительно, но на том же спидтесте, в направлении Франкфурта проблем не наблюдается.
http://www.speedtest.net/my-result/3540606251