Изменения в работе компании «Макснет» в связи с эпидемиологической обстановкой

Это объявление больше неактивно

sergeo60

 

MAXNET-Quarantine-News-Ru

 

Уважаемые харьковчане!

В связи с введением ряда ограничений и мероприятий, связанных с распространением коронавируса в Украине, компания «Макснет» внесла соответствующие изменения в политику работы. Данные меры приняты в интересах защиты здоровья наших абонентов и сотрудников.

В первую очередь, для ограничения взаимодействия и предотвращения скопления людей, мы временно прекратили работу нашего центра обслуживания абонентов. Об этом мы писали ранее: https://maxnet.ua/ru/2020/03/1117/. По всем вопросам вас проконсультируют по телефону и в чате операторы нашего сервисно-информационного центра. Вместе с этим, все сотрудники компании, которые могут выполнять обязанности дистанционно, переведены на удаленный режим работы.

Доступ к мировым ресурсам информации в сложившихся условиях является острой необходимостью. Мы осознаем уровень ответственности и делаем все, что от нас зависит, чтобы предоставлять услуги в штатном режиме.
Поэтому подключение и сервисное обслуживание абонентов не прекращается. Однако, с учетом ситуации, в график могут вноситься корректировки, поэтому просим отнестись к этому с пониманием. Обо всех сроках и изменениях мы сообщаем заранее в телефонном режиме.

В целях обеспечения безопасности наши сотрудники, которые контактируют с абонентами, используют следующие средства:

  • респираторы для безопасности органов дыхания, соответствующие требованиям защиты от инфекций, передающихся воздушно-капельным путем;
  • бахилы, которые уже продолжительное время применяются в работе для предотвращения попадания в квартиру пыли с улицы и технических этажей;
  • антисептические средства для обработки рук, поверхностей и оборудования, которое используется в ходе выполнения работ.

Каждый наш сотрудник делает все, чтобы препятствовать распространению вируса. И в то же время мы продолжаем прикладывать максимум усилий, чтобы наши абоненты безопасно получали качественный сервис.

Призываем вас следовать требованиям МЗУ, не поддаваться панике и придерживаться правил гигиены. Будьте здоровы и берегите близких!

 

С уважением, команда «Макснет»