Категорії та розділи

Ваша порада буде передана спеціалістам. Дякую !

Добрый день!   Добавьте, пожалуйста, в Личный кабинет информацию о текущем MAC адресе привязки. Одно поле - и куча вопросов снимается сразу.

Ви поїхали за кордон чи в інше місто? Необхідно призупинити послугу? Простіше за все це можна зробити самостійно, через особистий кабінет: Зайдіть у свій особистий кабінет за посиланням -https://my.maxnet.ua/login/ , далі потрібно перейти у розділ "Послуги" та скористатись функцією “Призупинити оплату”. Все, що необхідно зробити, це вказати період призупинення. Послуга стане неактивною. А якщо з якихось причин Ви не можете зробити це через особистий кабінет, зверніться до нас: У чаті на сайті http://maxnet.ua На пошту abonotdel@maxnet.ua прикріпивши заяву в довільній формі та скан першої сторінки паспорта (людини, на яку оформлено договір) Пам'ятайте, що мінімальний строк призупинення послуги - 1 місяць. При цьому стягування плати за оренду обладнання продовжується, навіть в період невикористання послуг.  

Ми пропонуємо: реалізацію свого потенціалу в цікавих проектах; гнучкий графік та можливість дистанційної роботи; стабільну виплату заробітної плати; перспективи кар'єрного зростання. Основним завданням є копірайт-супровід поточної діяльності компанії, а саме: перевіряти, редагувати, переклади тексти; створювати ефективні описи пропозицій, інформаційні тексти, шаблони viber/sms/інших повідомлень ; писати унікальні SEO-тексти та блогові статті. Наші очікування: досвід роботи на аналогічній посаді від 1 року; знання української, англійської, російської мов вільне володіння, знання польської — буде додатковою перевагою; увага до деталей, креативність і широкий кругозір. Надсилайте резюме на https://maxnet.ua/vacancy/ та ставайте частиною нашої команди  

Шановні абоненти! Зверніть увагу, що з 01.10.2022 року тарифні плани для деяких фізичних осіб у багатоповерхових будинках будуть актуалізовані. Детальну інформацію щодо змін тарифних планів можна отримати в особистому кабінеті Макснет https://my.maxnet.ua/uk/login/ та контакт-центрі за номерами телефону: 0800-31-0800; (057) 720-9-720. Або звернутися до нас у онлайн чаті. Дякуємо, що обрали Макснет.   З повагою, команда «Макснет»

І знову працюють наши майстри! Інету й кабельного немає, але все буде! Тільки зачекайте:  https://kh.vgorode.ua/ukr/news/transport_y_ynfrastruktura/nichnij-obstril-kharkova-u-kharkovi-problemi-z-internetom-ta-kabelnim-tb

За ці тижні, наші майстри працювали невпинно та відновляли мережі після чергових обстрілів. Серед таких районів: мала Данилівка, Логачівка,район Героїв Праці, деякі мікрорайони Салтівки, а також Північна Салтівка. Дім великої кількості Харків'янин, той що першим прийняв на себе біль від ракет. Але ж вона настільки цікава: Ви знали, що в районі скіфи ховали своїх співвітчизників ще у 5-7 віці до нашої ери. Один з курганів, а саме в них ховали в той період, було знайдено 35 золотих нашивок. На території Салтівського депо, ще у 1977 році. Північна Салтівка, один із наймолодших районів міста та самий молодий серед Салтівских. Його будували в період з 1987 по 1993 роки. А ще він єдиний, що знаходиться не в Салтівському районі, а в Київському. В далекому минулому, вулиця Дружби народів, що входить до складу Північної Салтівки, будувалася з нумерацією від 201 будинку. В подальшому планувалося об'єднати цією вулицею Салтівку та селище Жуковського. Але проект, нажаль, не розвинули. Можливо ви знаєте, цікаві факти про свої райони також? Поділіться з нами у коментарі                  

Такий необхідний WiFi Ми вже без нього нікуди. Але є одне питання, яке може вилитись у багато проблем - як правильно обрати роутер, щоб: Інтернет був в усьому помешканні Сигнал був безперервним Не було проблем з переглядом серіалів та роботою На останнє ми відповімо одразу. Для безперебійної роботи інтернету на усіх гаджетах, варто встановлювати тарифний план з тією швидкістю, яка передбачає використання певної кількості застосунків. В цьому вам допоможуть розібратися наші менеджери. А про роутер ми розповідаємо у блозі на нашому сайті за посиланням: https://maxnet.ua/.../kak-vybrat-router-dlya-doma-i-biznesa/    

Добрий день. Рекомендую Вам написати нам в онлайн-чат на сайті, або на пошту support@maxnet.ua, вказавши Ваш номер особового рахунку, щоб працівники подивились, чи є фізичні преривання або помилки передачі даних на нашому обладнанні. Якщо за показниками буде все гаразд - спробувати деякий час без роутера, або якщо такої можливості нема - поставити на трасировку на цілий день будь-який зовнішній публічний ip, наприклад (dns cloudflare ip 1.1.1.1), за результатом ви зможете подивитись на якій ділянці мережі втрачаються пакети

Добрый день. Столкнулся с такой проблемкой, в случайные моменты наблюдаю довольно сильные потери пакетов, 2-3 минуты, потом всё само приходит в порядок. Такое происходит не часто, но раз в пару дней замечаю. Проблема не настолько страшная чтобы обращаться в поддержку или вызывать мастера но все же может кто-то сталкивался и что-то подскажет по этому поводу.